楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

道後温泉 ホテル椿館 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

道後温泉 ホテル椿館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:1447件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.58
  • 立地4.68
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.31
  • 食事4.54

風呂5

投稿者さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

投稿者さん 2022-06-14 12:04:49

 バイキングでの食事は歩きにくい人とか、お料理を運びにくい高齢者もいるから
自分の好きな場所へ座るのがいいです
 部屋はちょっと古さを感じた
従業員の皆さん感じはいいですけど、フロントの方、時間を少々間違っても笑顔で見送って下さいね

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2022年06月
道後温泉 ホテル椿館 2022-06-17 17:57:09

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
バイキングでの配席につきまして、配慮が足らず申し訳ございませんでした。
ご夕食時におきましては、その日のお客様のご人数やコロナ対策等で、事前にお席を決めさせていただいております。お料理の近くのお席が良い等、ご希望をいただきましたらご対応させて頂いておりますので、ぜひまた当館をご利用の際にはお申し付けくださいませ。
貴重なご意見・ご感想をお寄せ下さりありがとうございます。
今後も、お一人でも多くのお客様にご満足いただけますよう、フロントスタッフも含め笑顔とおもてなしの心を大切に、改めて気を引き締めて参ります。
ぜひまたのご来館をお待ち申し上げております。
時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【緊急直前セール/ビュッフェ】直前のラッキーデイズ! 人気ビュッフェをお得に堪能♪
ご利用のお部屋
【【和室12.5畳】 2名~6名様 くつろぎ和室】