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道後温泉 ホテル椿館 クチコミ・感想・情報

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道後温泉 ホテル椿館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:1447件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.58
  • 立地4.68
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.31
  • 食事4.54

風呂5

投稿者さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

投稿者さん 2022-12-04 22:55:58

1歳半の子どもと宿泊。部屋に温泉檜風呂があり、子どもと温泉を楽しめました。夕食は個室で、どれも最高に美味しかったです。子どもには離乳食を準備していただきました。コース料理のようにゆっくりと次の料理が出てきて、特にデザートが出てくるまでかなり待ったので、子どもが先に離乳食を食べ終わり少し退屈していました。はやめに次の料理を提供していただけると、子連れの方はもっと助かるかなと思いました。
椿館さんに泊まったことで、素晴らしい旅になりました。全てのスタッフの方々、ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
道後温泉 ホテル椿館 2022-12-09 17:40:52

この度は、数ある道後の旅館の中より、当ホテル椿館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
檜風呂付の特別室やご夕食の会席料理につきましても、お子様とご一緒にお楽しみ頂き、また『最高』というお褒めのお言葉をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
しかしながら、お料理をご提供するタイミングに関しまして、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。情報共有させていただき、ご家族皆様でお食事をより一層お楽しみいただけますよう、今後の課題・改善材料とさせて頂きます。
率直なご意見とご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。
これからも、“椿館に泊まって良かった”と思って頂ける宿を目指し、気持ちの良い空間とサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
時節柄、皆様くれぐれも心身ともにご自愛くださいませ。
ぜひ、またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【赤ちゃん歓迎】◆2食付◆ 赤ちゃん連れにうれしい♪ベビー&キッズ歓迎プラン!
ご利用のお部屋
【【温泉付き特別室(檜風呂タイプ)】檜の香り漂う温泉付和室】