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道後温泉 ホテル椿館 クチコミ・感想・情報

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道後温泉 ホテル椿館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:1447件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.58
  • 立地4.68
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.31
  • 食事4.54

総合4

投稿者さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

投稿者さん 2023-05-07 18:46:06

立地は、道後温泉駅より徒歩で寄り道しながら10分程度でした。徒歩でも途中、商店街、お土産屋さん等もあり、そう遠くには感じません
チェックインはスムーズで、接客も好感を持てる対応でした。
お部屋は和室で十分広く快適でした。眺望は3階のせいか近隣のホテルが見える程度です。
お風呂は温泉ですが、露天風呂は2階?にあるため眺望は望めません。お湯は循環方式で、温泉感がやや少なく感じましたが、内湯は湯口からお湯が流れてくるときもあり温泉を感じる事ができました。
食事はビュッフェ方式で、各種あります。ローストビーフが調理師さんが目の前で切り分けてくれるのではなく、大皿で切りおきされて取り放題のところは初めてで思わず沢山とってしまいました。
ここでは調理師さんが切り分けて出してくれるのはステーキきで、3切れずつですが美味しかったです。
また海鮮系もとても美味しかったです。
デザートのハーゲンダッツも十分にありとても満足できました。
翌日、朝早くのJR特急に乗るためのに、ホテルからの移動方法を相談しましたが、快く適切にサポートしてくださって子供連れにも関わらず予定通り快適に移動でき、乗車することができました。
いろいろとお世話になりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
道後温泉 ホテル椿館 2023-05-21 17:00:04

この度は、数ある道後の旅館の中より、当ホテル椿館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館から商店街までの立地や従業員の対応、更には、お食事のバイキングの内容におきましてもお褒めのお言葉をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
ご家族皆さまで、当館にてお過ごし頂きましたお時間が、ほっと心安らぎ・笑顔溢れるひとときでありましたら幸いでございます。
今後も、ご到着からご出発まで気持ちよくお過ごし頂ける宿を目指し、スタッフ一人一人がおもてなしの心を大切にお客様の立場に立ち、考えながら行動して参ります。
この度は、クチコミのご投稿頂きありがとうございました。
ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。
時節柄、ご家族皆さま健やかにお過ごし下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【和洋室】和モダン和洋室】