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道後温泉 ホテル椿館のクチコミ･お客さまの声
食事5
夕食が個室で食べる事ができ、また食事の担当の方がとても気が効いて、素晴らしい接客で、お料理も美味しく満足しました。お部屋はお値段の割には、少し柱の塗装が剥げていたりと、クラシックな建物の為いたしかたないのかとは思いましたが、九州でたくさんいろいろな温泉宿を利用しているので、この価格帯ならばもう少し広い部屋だったりしたので、そのあたりで4点にさせていただきました。また土曜日に宿泊した為、大変混んでいた為かロビーのソファに到着して座りましたが、とても殺伐とした気持ちになりました。観光地として全国的に有名な道後温泉のおもてなし力がさらにアップするようにお祈りしています。
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この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。ご夕食担当の従業員の対応やお料理につきまして、お褒めのお言葉をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。しかしながら、洋室タイプのお部屋やチェックインの際にお待たせしたことに関しまして、ご期待に沿えず大変申し訳ございません。スタッフ間で情報共有をさせて頂き、今後改善に努めて参ります。現状と致しましては、コロナ禍の規制状況が緩和し、有難い事にお客様も増えておりますので、より一層気を引き締め、従業員一人一人がおもてなしの心を大切に取り組んでまいります。この度は、率直なご感想・ご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございました。時節柄、皆様くれぐれも健やかにお過ごし下さいませ。
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食事5
投稿者さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ
夕食が個室で食べる事ができ、また食事の担当の方がとても気が効いて、素晴らしい接客で、お料理も美味しく満足しました。
お部屋はお値段の割には、少し柱の塗装が剥げていたりと、クラシックな建物の為いたしかたないのかとは思いましたが、九州でたくさんいろいろな温泉宿を利用しているので、この価格帯ならばもう少し広い部屋だったりしたので、そのあたりで4点にさせていただきました。また土曜日に宿泊した為、大変混んでいた為かロビーのソファに到着して座りましたが、とても殺伐とした気持ちになりました。観光地として全国的に有名な道後温泉のおもてなし力がさらにアップするようにお祈りしています。
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この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご夕食担当の従業員の対応やお料理につきまして、お褒めのお言葉をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。
しかしながら、洋室タイプのお部屋やチェックインの際にお待たせしたことに関しまして、ご期待に沿えず大変申し訳ございません。スタッフ間で情報共有をさせて頂き、今後改善に努めて参ります。
現状と致しましては、コロナ禍の規制状況が緩和し、有難い事にお客様も増えておりますので、より一層気を引き締め、従業員一人一人がおもてなしの心を大切に取り組んでまいります。
この度は、率直なご感想・ご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
時節柄、皆様くれぐれも健やかにお過ごし下さいませ。