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道後温泉 ホテル椿館のクチコミ･お客さまの声
部屋5
大雨の影響で急遽予約をさせていただきました。ネット上で予約後すぐに到着したのにも関わらず、丁寧に親切に対応していただきました。全てのスタッフの方が笑顔で気持ちよく滞在できました。ありがとうございました。少し気になったのは、部屋を掃除される担当の方？がスタッフ控え室横の椅子で大きな声で雑談されていて、騒がしかったです…。その他はバイキングも美味しく、お風呂も気持ちのよく、立地が良いので観光もしやすいです！また利用します！
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この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。ご到着時のスタッフの対応や立地、朝食バイキングにおきましてご満足頂き、重ねてお礼申し上げます。しかし清掃スタッフにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。各部署で共有し、今後十分に留意して参ります。これからもお客様の立場に立ち考え、居心地の良い宿を目指し、日々精進を続けてまいります。この度は、率直なご意見をお寄せくださりありがとうございました。ぜひ、またのご来館をお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ
大雨の影響で急遽予約をさせていただきました。ネット上で予約後すぐに到着したのにも関わらず、丁寧に親切に対応していただきました。全てのスタッフの方が笑顔で気持ちよく滞在できました。ありがとうございました。
少し気になったのは、部屋を掃除される担当の方？がスタッフ控え室横の椅子で大きな声で雑談されていて、騒がしかったです…。その他はバイキングも美味しく、お風呂も気持ちのよく、立地が良いので観光もしやすいです！また利用します！
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この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご到着時のスタッフの対応や立地、朝食バイキングにおきましてご満足頂き、重ねてお礼申し上げます。
しかし清掃スタッフにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。各部署で共有し、今後十分に留意して参ります。
これからもお客様の立場に立ち考え、居心地の良い宿を目指し、日々精進を続けてまいります。
この度は、率直なご意見をお寄せくださりありがとうございました。
ぜひ、またのご来館をお待ち申し上げております。