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道後温泉 ホテル椿館 クチコミ・感想・情報

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道後温泉 ホテル椿館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:1447件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.58
  • 立地4.68
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.31
  • 食事4.54

設備・アメニティ5

なかもん1024さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

なかもん1024さん [30代/女性] 2023-07-07 21:57:42

乳児を二人連れて宿泊しました。
夕飯は座敷の部屋を用意していただきました。また、ベビー用のイスの貸出もあり、バンボと普通の幼児用イスの二種類選ばせてもらえ、眠くなったときにと子ども用の簡易ベッドまで用意されており過ごしやすいように配慮されていました。子どもにアレルギーがあるためホテルで提供される離乳食ではなくBFを持ち込みましたが、食器の貸出やジュース、白ご飯まで出していただきました。朝食はバイキングでしたがそちらでも子ども用の食器やテーブル付イス、エプロンがあり子どもたちも楽しそうに食事をしていました。
一人で大浴場にも行きましたがバスチェアや赤ちゃん用ボディソープも置いてありました。
赤ちゃん用の浴衣もありとても可愛かったです。
スタッフの皆様も笑顔で明るく話しかけてくださり子ども連れには最高の宿でした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
道後温泉 ホテル椿館 2023-07-12 12:02:29

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご家族皆様でゆったりとお寛ぎ頂き、さらにお子様も楽しそうにお食事をされていたとの事、私どもとしましても大変嬉しく思います。
そして、スタッフの対応につきまして心温まるお言葉をお寄せくださり、感謝申し上げます。
当館では、お子様にとっても大人の方にとっても心安らぐひと時をお過ごし頂きたく、少しでも日頃のお疲れをリフレッシュしていただき、笑顔があふれるお時間を皆様で過ごされておりましたら幸いでございます。
何より、我々従業員の方こそ可愛いお子様からパワーをいただいています。ありがとうございます。
今後も、当館にてお過ごし頂くお時間が、心和むひと時でありますよう従業員一同、お客様のお心に寄り添い日々工夫しながら努めて参ります。
ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。
クチコミのご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございました。
時節柄、ご家族皆様くれぐれもお体ご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【赤ちゃん歓迎】◆2食付◆ 赤ちゃん連れにうれしい♪ベビー&キッズ歓迎プラン!
ご利用のお部屋
【【温泉付き特別室(檜風呂タイプ)】檜の香り漂う温泉付和室】
なかもん1024さん
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