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3.0
投稿日：2023-09-22 13:33:32
4.0
投稿日：2023-09-22 13:28:38
5.0
投稿日：2017-09-22 01:39:12
総合4
もりもり0604さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ
客室、食事会場、大浴場などどこも清掃が行き届いていました。どこの窓も汚れがなくどのように磨いているのだろうと驚きました。食事もとても美味しく、郷土料理を堪能させてもらいました。
ただ、浴衣の内側にもヒモがあれば着崩れを気にせず動けるのになぁと思います。下駄も慣れないので指の皮がむけてしまい苦痛だったのでできればスリッパのようなものも両方あればと思いました。
客室にあるバスタオルの吸水性が今ひとつだったのでそこも改善してもらえたらと思います。
入り口で出迎えてくれた袴姿の可愛い女の子や、いつくるかわからない客を誘導するために駐車場にずっとおられた若い男性、ともに暑い中、だらける様子もなく仕事をされている姿に感心しました。道後温泉本館や別館、ハイカラ通りにも近くてとても便利でした。
お世話になりました。
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この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
館内の清潔感に関しまして、心温まるお言葉をお寄せくださり、清掃スタッフ一同喜びを感じております。重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、浴衣やお草履、バスタオルにおきましてご期待に沿えず誠に申し訳ございません。スリッパにつきましては、現在洋室タイプのお部屋にのみご用意をしておりますことと、フロントにて貸し出しもしております。頂きましたご意見を従業員間で共有させていただき、より快適にお過ごし頂くために今後の課題とし、改善に努めて参ります。
そのような中でも、お出迎えのマドンナスタッフや駐車場スタッフにも目を向けてくださり、心より感謝申し上げます。
この度は貴重なご意見・ご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
時節柄、どうか皆様くれぐれもお体ご自愛くださいませ。