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道後温泉 ホテル椿館 クチコミ・感想・情報

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道後温泉 ホテル椿館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:1438件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.62
  • 立地4.64
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.33
  • 食事4.56

総合5

投稿者さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

投稿者さん 2023-10-04 17:09:32

チェックイン予定時刻を大幅に過ぎて到着し、レストランも閉店間際の時間でしたが、とても楽しみにしていた懐石を頂きたい旨お伝えしたところ受け入れて下さいました。食事中も遅れているのにも関わらずきちんと順番に出してくださり、心遣いが素晴らしかったです。お料理はとても美味しく温かく、最高の時間でした。朝食ビュッフェもご当地物もありとても美味しかったです。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
道後温泉 ホテル椿館 2023-10-20 16:35:04

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご到着のお時間が、予定より遅れられたとのことですが、ご夕食の会席料理やスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。
お料理に関しまして、温かいものは温かくご提供出来ていた事、またご当地の食材にも目を向けてくださり大変嬉しく存じます。
これからも、より多くのお客様にほっと心和む空間とサービスをご提供できますよう、日々意識しながら精進して参ります。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
ぜひ、またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード/会席】★口コミでも高評価★オリジナル牛鍋会席
ご利用のお部屋
【【和洋室】和モダン和洋室】