この度は、当ホテル椿館にお二泊ご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましてご満足頂き、心より感謝申し上げます。
しかしながら、ご夕食の会席料理に関しましては、ご期待に沿えず大変申し訳ございません。現在、会席料理のプランによりお料理の内容が異なること、また事前に量は少なめ等のご希望を頂きましたらご対応をさせて頂いております。
頂戴いたしましたご意見とご感想を従業員間で情報共有し、今後より良いサービス・お料理をご提供出来ますよう課題とさせて頂きます。
時節柄、どうぞご家族皆様くれぐれもご自愛くださいませ。