この度はご利用頂き、ありがとうございます。
お部屋はもちろんお客様が快適に過ごせるように清潔に致しております。ただ構造上致し方ないとはいえ、お客様に不便な気持ちを持たせてしまい申し訳ございませんでした。またお客様にお楽しみいただくためにそれぞれのお部屋にお茶菓子とお茶をご用意させて頂いておりますが、お客様の
お口に合わなかったようで、今後の課題とさせて頂きます。
お食事のご案内は事前にさせて頂いておりますが、こちらの案内不足によりお客様にご迷惑をお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。
また従業員の対応について、お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。それに温泉も景観を楽しんで頂くために、庭園付きの露天風呂がございますが、ご満足頂いたようでよかったです。お料理は会席料理で、種類が多いため女性の方には多少多いかと思っておりましたが、このように言って頂きまして、厨房一同喜んでおります。
ぜひ松山にお越しの際にはまたご利用くださいませ。この度は貴重なご意見、またお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございました。
次回お会いするのを従業員一同心よりお待ち申し上げております。