楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
道後温泉 ホテル椿館のクチコミ・お客さまの声
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
8月15-16に宿泊しました。フロントの方は大変気が利いていて丁寧。子供が②人いたのですが、手続きの間話掛けてくれたり、とても感じ良かったです(*^_^*)部屋も値段の割に広くてよっかた。何よりお風呂、サイコーでした。浴場はアメニティも沢山あって中でもピーリングとっても良くて肌つるつる☆旅館の売店で販売してあるので②ツ買いました(^-^)残念なのは、夕食。。。なんかもたもたしてるし子供もぐずって余計にイライラ。(コレは私情ですが)席に案内してくれる割には子供用のいすは言うまで用意してくれない。もちろん、お手拭きや子供用の皿も。。。料理の説明なし。。。(笑)朝のバイキングは子供達にパックのジュースをもってきてくれたりでとても好印象だったのですが。。。やっぱり夜が楽しみなので残念でした。部屋のベランダから男湯の一部が見えて。。。まっぱのおじさんが丸見え。部屋にも、男湯にも配慮してほしいです。夜、大太鼓をしていました。本当にすばらしかった。フロントに、そおいう催しがあると看板があったみたいですが、全く気付かず大きな太鼓の音で気が付きました。寝ていた子供はおきてオオ泣き(笑)折角だったら最初から見たかったし。。。一声かけてくれてたら、色々準備できたかな、、、でも、本当に温泉は満足で、期待もこめてまた椿館を利用したいとおもいます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。フロントの対応やお部屋についてご満足いただけてよかったです。また特にお風呂は気に入って頂けたようで何よりでした。ただ夕食について、大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。夕食については料理の説明や子供用の椅子の用意などするようにしておりますが、担当したスタッフには厳重に注意し、徹底するよう努めます。率直なご感想ありがとうございます。本当に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。またお部屋から大浴場が見えたということでも不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。工夫などして改善するよう努めます。水軍太鼓につきましても、ご案内が行き届いてなかったようで、本当にいろいろと申し訳ございませんでした。その中でも朝食やお風呂にはご満足頂けたようでよかったです。またこれからも当館をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
道後温泉 ホテル椿館 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ
8月15-16に宿泊しました。
フロントの方は大変気が利いていて丁寧。子供が②人いたのですが、
手続きの間話掛けてくれたり、とても感じ良かったです(*^_^*)
部屋も値段の割に広くてよっかた。
何よりお風呂、サイコーでした。浴場はアメニティも沢山あって
中でもピーリングとっても良くて肌つるつる☆
旅館の売店で販売してあるので②ツ買いました(^-^)
残念なのは、夕食。。。なんかもたもたしてるし
子供もぐずって余計にイライラ。(コレは私情ですが)
席に案内してくれる割には子供用のいすは言うまで用意してくれない。
もちろん、お手拭きや子供用の皿も。。。
料理の説明なし。。。(笑)
朝のバイキングは子供達にパックのジュースをもってきてくれたりで
とても好印象だったのですが。。。やっぱり夜が楽しみなので残念でした。
部屋のベランダから男湯の一部が見えて。。。まっぱのおじさんが丸見え。
部屋にも、男湯にも配慮してほしいです。
夜、大太鼓をしていました。本当にすばらしかった。
フロントに、そおいう催しがあると看板があったみたいですが、全く気付かず
大きな太鼓の音で気が付きました。寝ていた子供はおきてオオ泣き(笑)
折角だったら最初から見たかったし。。。
一声かけてくれてたら、色々準備できたかな、、、
でも、本当に温泉は満足で、期待もこめてまた椿館を利用したいとおもいます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。フロントの対応やお部屋についてご満足いただけてよかったです。また特にお風呂は気に入って頂けたようで何よりでした。
ただ夕食について、大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。夕食については料理の説明や子供用の椅子の用意などするようにしておりますが、担当したスタッフには厳重に注意し、徹底するよう努めます。率直なご感想ありがとうございます。本当に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
またお部屋から大浴場が見えたということでも不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。工夫などして改善するよう努めます。
水軍太鼓につきましても、ご案内が行き届いてなかったようで、本当にいろいろと申し訳ございませんでした。その中でも朝食やお風呂にはご満足頂けたようでよかったです。またこれからも当館をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。