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道後温泉 ホテル椿館 クチコミ・感想・情報

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道後温泉 ホテル椿館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:1447件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.58
  • 立地4.67
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.31
  • 食事4.54
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立地5

投稿者さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月04日 17:09:32

チェックイン予定時刻を大幅に過ぎて到着し、レストランも閉店間際の時間でしたが、とても楽しみにしていた懐石を頂きたい旨お伝えしたところ受け入れて下さいました。食事中も遅れているのにも関わらずきちんと順番に出してくださり、心遣いが素晴らしかったです。お料理はとても美味しく温かく、最高の時間でした。朝食ビュッフェもご当地物もありとても美味しかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
道後温泉 ホテル椿館 2023年10月20日 16:35:04

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご到着のお時間が、予定より遅れられたとのことですが、ご夕食の会席料理やスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。
お料理に関しまして、温かいものは温かくご提供出来ていた事、またご当地の食材にも目を向けてくださり大変嬉しく存じます。
これからも、より多くのお客様にほっと心和む空間とサービスをご提供できますよう、日々意識しながら精進して参ります。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
ぜひ、またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード/会席】★口コミでも高評価★オリジナル牛鍋会席
ご利用のお部屋
【【和洋室】和モダン和洋室】

立地5

投稿者さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月01日 20:22:26

先日は大変お世話様になりました
少し早く着いたのですがおで迎えしてくださってビックリしました
食事も個室で接客される方も丁寧に説明をしながら料理もとても美味しかったです
お見送りまでして頂きまた泊まりたいなと思いました有難うございました

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
道後温泉 ホテル椿館 2023年10月16日 16:54:41

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当館のお出迎えスタッフや夕食時のスタッフ、更には会席のお料理に関しましてもご満足いただき、重ねて御礼申し上げます。
『また泊まりたいなと思いました』との心温まるお言葉は大変うれしく、我々の力になります。
これからも、お客様の記憶に残る宿を目指し、従業員一同、向上心を持って努めて参ります。
ぜひ、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
時節柄、どうかご家族皆様くれぐれもご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード/会席】★口コミでも高評価★オリジナル牛鍋会席
ご利用のお部屋
【【和洋室】和モダン和洋室】

立地5

投稿者さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月30日 17:57:28

両親の誕生日プレゼントとして利用させて頂きました。サービス&食事など全てにおいて満足しており大変喜んでいました。素敵な1日を過ごせたようでこの度はありがとうございました。また利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
道後温泉 ホテル椿館 2023年10月12日 16:29:48

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご両親へのお誕生日プレゼントとして、当館をお選び頂きまして厚く御礼申し上げます。また、お泊り頂きましたご両親ご本人様にもご満足頂けましたとの事、我々としましても大変嬉しく存じます。
椿館にてお寛ぎいただきましたお時間が、心安らぎ思い出すと笑顔になるひと時となっておられましたら幸いでございます。
ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。
温度調節のむずかしい季節ではありますが、皆様お体を大切にご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【早得30】30日前の予約がお得!◆2食付◆定番人気のスタンダードビュッフェプラン★
ご利用のお部屋
【【和洋室】和モダン和洋室】

立地5

e51riderさんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

e51riderさん [50代/男性] 2023年09月28日 19:09:43

夜ご飯最高です。
また行きたい宿です。
ホテルの雰囲気も最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
道後温泉 ホテル椿館 2023年10月12日 15:13:14

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご夕食の会席料理や、当館の雰囲気につきましてお褒めのお言葉をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
さらには、“また行きたい宿です”との心温まるお言葉に、スタッフ一同感激しております。ありがとうございます。
頂戴いたしましたご感想を糧に、今後も“また泊まりに行きたい”と想い出して頂けるサービスをご提供出来ますよう、一同精進を続けて参ります。
クチコミのご投稿をお寄せくださり、ありがとうございました。
ぜひ、またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【愛媛の味覚/伊予牛と鯛会席】愛媛のブランド「伊予牛」と宇和島風の「鯛めし」で愛媛の味を堪能♪
ご利用のお部屋
【【和室12.5畳】 2名~6名様 くつろぎ和室】

立地5

ikかっちゃんさんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

ikかっちゃんさん [70代/男性] 2023年09月25日 11:40:12

2部屋予約して義姉の孫の誕生祝の席のセットの手配をお願いして、8人の懇親会をさせて頂きました。
サービスも大変良くて楽しく懇親会を開催できました。
神奈川から松山帰省の時はよく利用させて頂いております。当館の露天風呂がお気に入りなのです。
井上さん(副支配人?)お世話になりました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
道後温泉 ホテル椿館 2023年10月08日 16:55:35

この度は、数ある道後の宿の中より、当ホテル椿館に再びご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
お孫様のお誕生日お祝いであったとの事で、みな様でお楽しみいただきましたご様子が伝わり、安堵しておりますと同時に、私どもとしましても大変うれしく思います!
また、松山へ帰省の際には、当館をご利用頂いているとのこと、恐縮ながらもありがたく存じます。更には当館の従業員に関しまして、心温まるお言葉をお寄せくださり感謝申し上げます。
頂戴いたしましたお言葉に甘んじることなく、これからもお客様の立場に立ち考え、椿館ならではのおもてなしの心を大切に、スタッフ一同努めて参ります。
ぜひ、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
時節柄、どうぞご家族皆様くれぐれもお身体ご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【早得30★スタンダード 会席プラン】◆2食付◆口コミでも高評価≪季節の会席料理≫プラン♪
ご利用のお部屋
【【和洋室】和モダン和洋室】

立地5

投稿者さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月23日 20:35:51

スタッフの皆さんの対応も親切でした!
ロビーもキレイで、至るところに椿の模様。。可愛いかったです。商店街にも近く、観光にもってこいですね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
道後温泉 ホテル椿館 2023年10月08日 15:57:03

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
スタッフの対応や館内の雰囲気・椿柄の模様にご満足頂き、厚く御礼申し上げます。当館の名前の由来と致しまして、松山市の市花が『つばき』であることもあり、館内には至るところに椿柄のモチーフがございます。お楽しみ頂けまして何よりでございます。
また、道後の商店街や街並みもご満喫いただき、大変嬉しく存じます。
貴重なお時間を割いてのご投稿をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【ビュッフェ】定番人気の彩り豊かな和洋バイキング食べ放題プラン♪
ご利用のお部屋
【【洋室ツインルーム】1~2名様 スタンダードツイン】

立地5

たまとよ632806さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

たまとよ632806さん [70代/男性] 2023年09月23日 16:20:04

夕食の係りの方が手際よく大変親切だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
道後温泉 ホテル椿館 2023年10月06日 17:15:42

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご夕食の係の対応にご満足頂き、心より感謝申し上げます。
当館にてお過ごし頂きましたひと時が、お客様にとって少しでも心温まる快適なお時間となっておられましたら幸いでございます。
この度はご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早得30★スタンダード 会席プラン】◆2食付◆口コミでも高評価≪季節の会席料理≫プラン♪
ご利用のお部屋
【【洋室ツインルーム】1~2名様 スタンダードツイン】

立地5

投稿者さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月23日 13:21:54

大人3人で和洋室に泊まりました。部屋風呂は新しくなっておらずステンレスの浴槽にタイルの壁というレトロな感じでしたが、綺麗に保たれていて不快感はありませんでした。
夕食の鯛のお刺身や唐揚げ、朝食の松山鯛めし茶漬け、鯛ラーメンなど、いろんなメニューで大好物の鯛を食べられて幸せでした。イマイチのものもありましたが、総じて美味しかったです。
フロントの方に雨の日の松山観光の相談をするととても親身に教えて下さり、サービス面も好印象でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
道後温泉 ホテル椿館 2023年10月06日 16:57:20

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
和洋室タイプのお部屋やお食事のバイキングにつきまして、お褒めのお言葉をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。愛媛の特産であります『鯛』のお料理にもご満喫いただき、お楽しみいただけましたこと大変うれしく思います。
また、フロントスタッフの対応に関しましても温かいお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
これからも、おひとりでも多くのお客様に心やすらぐお時間と、お愉しみ頂ける空間をご提供出来ますよう、従業員一同精進して参ります。
この度は、クチコミのご投稿をお寄せくださりありがとうございました。
ぜひ、またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早得30】30日前の予約がお得!◆2食付◆定番人気のスタンダードビュッフェプラン★
ご利用のお部屋
【【和洋室】和モダン和洋室】

立地5

もりもり0604さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

もりもり0604さん [50代/女性] 2023年09月22日 13:28:38

客室、食事会場、大浴場などどこも清掃が行き届いていました。どこの窓も汚れがなくどのように磨いているのだろうと驚きました。食事もとても美味しく、郷土料理を堪能させてもらいました。
ただ、浴衣の内側にもヒモがあれば着崩れを気にせず動けるのになぁと思います。下駄も慣れないので指の皮がむけてしまい苦痛だったのでできればスリッパのようなものも両方あればと思いました。
客室にあるバスタオルの吸水性が今ひとつだったのでそこも改善してもらえたらと思います。
入り口で出迎えてくれた袴姿の可愛い女の子や、いつくるかわからない客を誘導するために駐車場にずっとおられた若い男性、ともに暑い中、だらける様子もなく仕事をされている姿に感心しました。道後温泉本館や別館、ハイカラ通りにも近くてとても便利でした。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年09月
道後温泉 ホテル椿館 2023年09月26日 10:04:03

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
館内の清潔感に関しまして、心温まるお言葉をお寄せくださり、清掃スタッフ一同喜びを感じております。重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、浴衣やお草履、バスタオルにおきましてご期待に沿えず誠に申し訳ございません。スリッパにつきましては、現在洋室タイプのお部屋にのみご用意をしておりますことと、フロントにて貸し出しもしております。頂きましたご意見を従業員間で共有させていただき、より快適にお過ごし頂くために今後の課題とし、改善に努めて参ります。
そのような中でも、お出迎えのマドンナスタッフや駐車場スタッフにも目を向けてくださり、心より感謝申し上げます。
この度は貴重なご意見・ご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
時節柄、どうか皆様くれぐれもお体ご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード/ビュッフェ】定番人気の彩り豊かな和洋バイキング食べ放題プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【温泉付き特別室(岩風呂タイプ)】和の情緒溢れる温泉付和室】

立地5

もっふまんさんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

もっふまんさん [40代/男性] 2023年09月19日 20:20:05

夫婦と子ども4人で利用しましたが、直前の予約で、露天風呂付部屋が10万をきっていたので、まったく期待していませんでしたが、「この値段でいいの?」と心配になるくらい良かったです。
まず部屋の冷蔵庫のアルコール・ソフトドリンクが無料ですとチェックインで聞いた時、あまりの驚きに「え?今なんつった?」とため口で聞いてしまいました。フロントのお姉さんごめんなさい。いざ部屋に入ると前室から広々としていて、トイレも2室、和室も2室、洋間が1部屋、この値段でこんなに広い部屋に泊まったのは、これまでいろいろ泊まりましたが、初めてでした。しかも、冷蔵庫にはスーパードライの中瓶が2本、伊予のみかんジュースが2本、缶のミネラルウォーターも数本あり、おいしくいただきました。露天風呂付部屋では、「部屋の露天風呂は温泉ではありません」というのがよくあるのですが、ちゃんと源泉60℃がグッツグツで出てきて、それにも驚きました。冷水で薄めるのももったいないので、寝る前にはっておいた湯が、翌朝ちょうど40度前後になっていて、朝から気持ちよく入浴できました。私は好き嫌いも多く、子どもも0歳~7歳の4人だったので、バイキングも非常に楽しめましたし、夜も朝も味がよかった。若いバイトの子の対応もよく、教育が行き届いていると感じました。次回から道後はここ一択だと夫婦共に思っています。
娘の誕生日祝いを兼ねた旅行でしたが、娘も大喜びで文句がある場所は何もありません。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
道後温泉 ホテル椿館 2023年09月21日 09:21:07

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉をお寄せくださり、さらにはALL5という高評価を頂戴し、恐縮ながらも大変感激しております。厚く御礼申し上げます。
ご家族みな様で、岩風呂付きの特別室をご満喫頂き、お食事のバイキングにおきましても、ご夕食・ご朝食共に味付けにご満足いただきお楽しみいただけました事、私どもとしましても嬉しい限りでございます。ありがとうございます。
また、スタッフの対応に関しまして、温かいお言葉を頂き感謝申し上げます。
文章を読み進めていくうちに、お子様も大人の方も気持ちよくお寛ぎ頂けましたご様子が伝わり、安堵しましたと同時にこちらまでほっと心温まりました。
頂戴致しましたお言葉を糧に、今後も“来て良かった”や“またこの宿に来たい”と感じて頂き、癒しのひとときをご提供出来ますよう、スタッフ一人ひとりが広い視野を持つことを心がけながら、日々精進してまいります。
ぜひ、またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
時節柄、どうぞご家族皆様くれぐれもご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード/ビュッフェ】定番人気の彩り豊かな和洋バイキング食べ放題プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【温泉付き特別室(岩風呂タイプ)】和の情緒溢れる温泉付和室】

立地5

投稿者さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月13日 10:05:03

立地も良く、ホテルの雰囲気(夜の水軍太鼓ショーも良かったです)、夕朝食のバイキングも素晴らしく、とても満足でした。とてもコスパの高いホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
道後温泉 ホテル椿館 2023年09月14日 17:36:05

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当館の立地や館内の雰囲気、お食事のバイキングにおきましてお褒めのお言葉を頂戴し、厚く御礼申し上げます。
また、週末限定で開催している水軍太鼓の演奏に関しましてもお楽しみ頂き、心より感謝申し上げます。
これからも、お一人でも多くのお客様に快適にご利用いただき、“また泊まりに来たい”と想い出していただける記憶に残る宿を目指し、スタッフ一同向上心を持って、日々取り組んで参ります。
ぜひ、またのご来館をお待ち申し上げております。
この度は、クチコミのご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード/ビュッフェ】定番人気の彩り豊かな和洋バイキング食べ放題プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【洋室ツインルーム】1~2名様 スタンダードツイン】

立地5

投稿者さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月30日 15:59:14

バイキングは品数は普通くらいですが、どれもとても美味しかったです。お刺し身は新鮮で、朝のパンも絶品でした。
道後温泉やガラス美術館を徒歩でまわりましたが、玄関に貸出用の日傘があり助かりました。
従業員の方は皆対応がよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
道後温泉 ホテル椿館 2023年09月01日 08:56:47

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お食事のバイキングや周辺観光地までの立地、従業員の対応に関しまして、お褒めのお言葉をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
道後周辺の散策もご満喫いただけましたようで、何よりでございます。
当館にてお寛ぎ頂きましたお時間が、少しでも日頃のお疲れを癒されるひと時となっておりましたら幸いでございます。
ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード/ビュッフェ】定番人気の彩り豊かな和洋バイキング食べ放題プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【和室12.5畳】 2名~6名様 くつろぎ和室】

立地5

りゅうのすけ1019さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

りゅうのすけ1019さん [40代/女性] 2023年08月28日 16:24:56

初めての道後温泉でした!
立地もよく、従業員の方々も皆様とても親切で気持ちよく宿泊させてもらいました。
朝夜ともにバイキングのプランでしたが、大変美味しく主人も娘も大満足でした。
道後温泉に行く際はまた利用させてもらいたいと思います。
ありがとうございました(^.^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
道後温泉 ホテル椿館 2023年08月31日 15:50:54

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
立地や従業員の対応、夕朝食のバイキングにおきましてご満足頂き、厚く御礼申し上げます。
ご家族皆様でお寛ぎいただき、ご満喫されました事が伝わり大変うれしく思います。
これからも、おひとりでも多くのお客様に気持ちよくお過ごし頂けますよう、目配り・気配りを意識し、スタッフ一同向上心を持って努めて参ります。
ぜひ、またのご来館をお待ち申し上げております。
クチコミのご投稿をお寄せくださり、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード/ビュッフェ】定番人気の彩り豊かな和洋バイキング食べ放題プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【和室12.5畳】 2名~6名様 くつろぎ和室】

立地5

なな47721975さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

なな47721975さん [30代/男性] 2023年08月26日 10:36:20

7月末に大人3人子ども4人(2人は添い寝)で宿泊しました。
まずホテルに着いた時の出迎えから素晴らしく、館内もゆったりと落ち着く雰囲気で子どもたちはフロント横のみかんジュースの蛇口で盛り上がり、その後は浴衣選びや売店での宝探しととても楽しそうで、チェックインの案内、お部屋の清潔感、温泉の満足度,食事バイキング、どれをとっても本当に素晴らしくまた泊まりたいと思う宿でした。コインランドリーだけないのが残念でしたがロビーで聞くと丁寧に近くのところを教えていただき、特に不自由さは感じませんでした。人の温かさの感じる素敵な旅館です!お値段も安いのが嬉しい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
道後温泉 ホテル椿館 2023年08月30日 16:31:41

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
スタッフの対応や館内の設備、お食事のバイキング等におきまして、温かいお褒めのお言葉をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
また、お子様たちにも大人の方と同じ柄のお浴衣や、夏休み限定の蛇口からみかんジュース・宝探しゲームもお楽しみいただきましたご様子が伝わり、こちらまでほっこりした気持ちになりました。可愛いお子様の姿に、我々はパワーを頂いております!
お寄せくださりましたお言葉に恥じぬよう、今後も“人の温かさを感じる旅館”を目指し、従業員ひとり一人がお心に寄り添ったサービスをご提供出来ますよう、より一層気を引き締めて日々取り組んで参ります。
この度は、クチコミのご投稿頂きありがとうございました。
ぜひ、またのご来館をお待ち申し上げております。
暑い日々が続きますが、どうかご家族皆様くれぐれもお身体ご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【早得30】30日前の予約がお得!◆2食付◆定番人気のスタンダードビュッフェプラン★
ご利用のお部屋
【【和室12.5畳】 2名~6名様 くつろぎ和室】

立地5

ミイちゃんままさんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

ミイちゃんままさん [40代/女性] 2023年08月23日 21:31:44

家族旅行で四人で宿泊しました。
部屋も広く、設備もアメニティも良かったです。
難点を言うならコンセントのプラグが少なく、スマホその他を充電するのにハブが必要です。
食事はとても良かったです。
また行きたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
道後温泉 ホテル椿館 2023年08月29日 15:09:41

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
和室タイプのお部屋やアメニティ、お食事のバイキングに関しましてご満足頂き、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お部屋のコンセントプラグにつきまして、ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。建物の構造上改善は難しく、フロントにて貸出用のテーブルタップもございます。ご了承下さいませ。
ぜひ、またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は、クチコミのご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード/ビュッフェ】定番人気の彩り豊かな和洋バイキング食べ放題プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【和室12.5畳】 2名~6名様 くつろぎ和室】

立地5

投稿者さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月16日 15:16:39

お盆に家族5人で宿泊しました。駐車場に着いて、誘導していただき駐車してすぐに別のスタッフの方がフロントまで誘導してくれました。
チェックイン時に館内や食事の時間の説明などが買いてある用紙も分かりやすかったです。娘が観光関係の職業の事を調べる宿題があったのですが、スタッフの方が笑顔で答えてくれましたので、とても助かりました。夏休み期間の蛇口からオレンジジュースも飲めました。
食事も美味しくて、初めて食べる鯛めしも美味しかったです。
お刺身も美味しく天ぷらもサクサクしていました。
食器も頻繁に片付けいただいたおかげで、テーブルの上もすっきりして食事が出来ました。
大浴場もお湯の温度も良く、シャワーのお湯が時間が経つと止まるタイプじゃないし、タオルも脱衣所にたくさん置いてあるので便利でした。
館内の場所も分かりやすい配置になっているので、迷うことがなかったです。
またいつか宿泊したいと思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
道後温泉 ホテル椿館 2023年08月27日 16:45:57

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
恐縮ながらも数々の心温まるお言葉を頂戴し、ご家族みな様でゆったりとお寛ぎいただき、ご満足頂きましたご様子が伝わり、大変嬉しく存じます。ありがとうございます。
また、夏休み限定の蛇口からみかんジュースもお楽しみいただき、更には初めて召し上がられた鯛めしも美味しかったとの事で、“愛媛”をご満喫頂きまして何よりでございます。
これからもお一人でも多くのお客様に、心身ともにリフレッシュしていただき、より快適にお過ごし頂ける宿を目指して、椿館ならではのおもてなしの心を大切に精進を続けてまいります。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿をお寄せくださり、ありがとうございました。
ぜひ、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード/ビュッフェ】定番人気の彩り豊かな和洋バイキング食べ放題プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【和室12.5畳】 2名~6名様 くつろぎ和室】

立地5

K-anchanさんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

K-anchanさん [50代/男性] 2023年08月15日 13:29:29

館内はとてもキレイで、スタッフのみなさんがとても親切でした。ビュッフェはちょっと期待外れでしたが、ポンジュースがいっぱい飲めたので満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
道後温泉 ホテル椿館 2023年08月21日 16:50:45

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
館内の清潔さや、スタッフの対応につきましてご満足頂き、心より感謝申し上げます。
しかしながら、お食事のバイキングにおきまして、ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
今後も試行錯誤しながら、おひとりでも多くのお客様にお慶びいただける宿を目指し、日々工夫しながら取り組んでまいります。
クチコミのご投稿頂き、ありがとうございました。
時節柄、どうぞご家族皆様くれぐれもご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード/ビュッフェ】定番人気の彩り豊かな和洋バイキング食べ放題プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【和室12.5畳】 2名~6名様 くつろぎ和室】

立地5

さっちぃ08さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

さっちぃ08さん [40代/女性] 2023年08月08日 23:31:39

スタッフさんの接客ぐとても爽やかで、どの方も笑顔で親切でした。
若いスタッフさんの袴姿、可愛かったです。
温泉はシンプルですが、広々と気持ちよかった。
ご飯もステーキや、お刺身、満足でした。
また利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
道後温泉 ホテル椿館 2023年08月17日 14:59:04

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
スタッフの対応やお食事のバイキングにおきましてご満足頂き、重ねてお礼申し上げます。
当館は、袴姿のマドンナさんがお出迎えをさせていただいております。お喜び頂きまして大変嬉しく思います。
“また利用したいです”とのお言葉は、何より私どもの励みになります。ぜひ、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
時節柄、ご家族皆様くれぐれもお体ご自愛くださいませ。
この度は、クチコミのご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早得30】30日前の予約がお得!◆2食付◆定番人気のスタンダードビュッフェプラン★
ご利用のお部屋
【【和室12.5畳】 2名~6名様 くつろぎ和室】

立地5

投稿者さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 10:34:49

家族全員、椿館が大好きで毎年利用させてもらっていました。コロナで4年間行く事ができず、やっと行けました!
今回もサービス、食事ともに大満足で楽しい旅行となりました。
4年たつと子供達も大きくなり、朝と夜のバイキングでは、それぞれに好きな物を選びお腹いっぱいいただきました。私もゆっくりできてよかったです。
また来年も利用させてもらいます。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
道後温泉 ホテル椿館 2023年08月15日 16:58:48

この度は、当ホテル椿館に再びご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。
4年ぶりに当館へお越し頂けました事、更にはお食事のバイキングもお楽しみいただけましたご様子が伝わり、安堵しておりますと同時に大変嬉しく、心より感謝申し上げます。
数ある道後の宿の中から、椿館をお選び頂いていることは大変ありがたく、『ご家族全員椿館が大好き』とのあたたかいお言葉に、この上ない喜びを感じております!
お寄せくださりましたご感想に恥じぬよう、今後もおひとりでも多くのお客様に心も体もリフレッシュして頂けますよう、おもてなしの心を大切に日々精進を続けて参ります。
クチコミのご投稿を頂き、ありがとうございました。
ぜひ、次回のお越しをお待ち申し上げております。
暑い日々が続いておりますが、どうぞご家族みな様くれぐれもご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【早得30】30日前の予約がお得!◆2食付◆定番人気のスタンダードビュッフェプラン★
ご利用のお部屋
【【和室12.5畳】 2名~6名様 くつろぎ和室】

立地5

投稿者さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月03日 11:28:54

お世話になりました。
家族で、夏休みの旅行で伺わせていただきました。
夕食時、広い個室で夕食を頂いて熱いものは熱く冷たいものは冷たく出てきて、とても美味しく頂きました。スタッフの方の心配りもとても良かったです。大満足のホテルでした。またもう一度伺いたいなと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
道後温泉 ホテル椿館 2023年08月14日 16:39:11

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご夕食時の個室のお部屋やお料理の内容、さらに従業員の対応につきましてお褒めのお言葉をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
“大満足のホテル”との最高のお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。ありがとうございます。
これからも甘んじることなく、お客様にとってより一層気持ちの良い空間とサービスをご提供出来ますよう、従業員一人ひとりが精進してまいります。
ぜひ、またのご来館をお待ち申し上げております。
この度は、クチコミのご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早得30★スタンダード 会席プラン】◆2食付◆口コミでも高評価≪季節の会席料理≫プラン♪
ご利用のお部屋
【【和室12.5畳】 2名~6名様 くつろぎ和室】

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