この度はご宿泊頂き、ありがとうございます。
お褒めの言葉を授かり、ありがとうございます。当館では「笑顔と真心」をモットーにマドンナと坊っちゃんがお出迎えさせて頂いております。それにお食事、お部屋ともご満足頂けたようで、何よりです。こちらこそこの度は、ご利用頂きありがとうございました。また機会がございましたら
お立ち寄りくださいませ。その際もまた笑顔でお迎えさせて頂きます。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
９ヶ月の娘さまとご一緒に宿泊されましたとのことで、和室のお部屋や大浴場にもご満足頂き、重ねてお礼申し上げます。
当館にて、気持ち良くゆったりとお寛ぎいただきましたご様子が伝わり、安心しております。
これからも、設備面でもサービス面でもよりご満足頂けますよう、安心・安全を心がけ精進を続けて参ります。
クチコミのご投稿をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
時節柄、ご家族皆様くれぐれも健やかにお過ごし下さいませ。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
夕・朝食のバイキング内容にご満足頂き、厚く御礼申し上げます。ステーキも何度もおかわりされて、果物のみかんやキウイもたくさん召し上がられたとのこと、何よりでございます。
これからも、当館にて心ゆくまでお寛ぎ頂き、お食事でも愛媛を感じていただきご満喫出来ますよう、従業員一同、日々工夫しながら努めてまいります。
皆様でのご旅行の中で、当館が少しでも思い出に残っておりましたら幸いでございます。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当館の立地や従業員の対応、さらにはお食事のバイキングにおきましてお褒めのお言葉をお寄せくださり、心より御礼申し上げます。
しかしながら、ご夕食でご提供しているサザエやコーヒーマシンにつきまして、ご期待に沿えず大変申し訳ございません。せっかくのバイキングにも関わらず、お料理がご提供出来ておらず改めてお詫び申し上げます。食事会場・厨房スタッフと情報共有し、今後この様なことが起こらないよう、一人一人が心掛け十分に留意して参ります。
まだまだ至らない点もございますが、これからもおひとりでも多くのお客様に心が満たされるサービスをご提供出来ますよう、広い視野を持つことを意識しながら精進してまいります。
この度は、ご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当館の立地や館内の雰囲気、お食事のバイキングにおきましてお褒めのお言葉を頂戴し、厚く御礼申し上げます。
また、週末限定で開催している水軍太鼓の演奏に関しましてもお楽しみ頂き、心より感謝申し上げます。
これからも、お一人でも多くのお客様に快適にご利用いただき、“また泊まりに来たい”と想い出していただける記憶に残る宿を目指し、スタッフ一同向上心を持って、日々取り組んで参ります。
ぜひ、またのご来館をお待ち申し上げております。
この度は、クチコミのご投稿頂きありがとうございました。

この度は、当ホテル椿館にまたのご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。
今回は、娘様とお孫様もご一緒であったとの事で、より賑やかに心温まるお時間をお過ごしいただけました事と存じます。
お部屋のタイプにつきましては、その日ご宿泊されるお客様のご人数やお部屋の空き状況等により、こちらで替えさせて頂く場合もございます。お喜び頂き感謝申し上げます。
今後も“また泊まりたいな”と想い出していただける、記憶に残る宿を目指し精進を続けてまいります。
ぜひ、またのご来館をお待ち申し上げております。
暑い日々が続いておりますが、ご家族皆様くれぐれもお身体ご自愛くださいませ。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お食事のバイキングや和洋室のお部屋、さらには大浴場におきましてお褒めのお言葉を頂戴し、厚く御礼申し上げます。
道後の数ある宿の中から当館をお選びいただき、ご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。
ぜひ、またのご来館をお待ち申し上げております。
この度は、ご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございました。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
館内の設備・雰囲気や、ご夕食の会席料理につきまして“大満足”とのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
しかしながら、お電話でのご対応に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。スタッフ間で情報共有させていただき、今後このようなことが起こらないよう、従業員一人一人が気を引き締めて努めて参ります。
この度は、ご投稿頂きありがとうございました。
時節柄、皆様くれぐれも心身ともにご自愛くださいませ。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
スタッフの対応や、お食事のバイキングにおきましてご満足頂き、重ねてお礼申し上げます。
また、当館にてゆったりとお寛ぎいただけましたこと、大変嬉しく思います！
頂戴しましたお言葉に甘んじることなく、今後もスタッフ一同、おもてなし向上に努めてまいりますので、是非またのお越しをお待ちしております。
時節柄、どうか皆様くれぐれもご自愛くださいませ。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お食事のバイキングや、ご宿泊料金にもご満足頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
皆様にとって、楽しいお時間をお過ごしいただけました事、我々としましても、大変嬉しく存じます。
今後も、お一人でも多くのお客様に、快適なお時間と空間をご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。
この度は、クチコミのご投稿ありがとうございました。
時節柄、どうぞ皆様くれぐれもご自愛くださいませ。

この度は、当ホテル椿館にまたのご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。
従業員の対応や設備におきまして、とても良かったとのお言葉に安堵しておりますと同時に、大変うれしく存じます。
当館では、ご夕食につきましては会席料理、またはバイキングもございますので、次回道後へお越しの際にはぜひご検討くださいませ。
これからも、お客様の素敵な旅の中で安らぎのひと時をお過ごし頂ける宿を目指し、スタッフ一同、向上心を持って努めてまいります。
時節柄、皆様くれぐれも心身ともにご自愛くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、数ある道後温泉の旅館・ホテルより当ホテル椿館にご宿泊頂き誠にありがとうました。
また多方面に渡り、高評価を賜り重ねてお礼申し上げます。道後の街歩きもたっぷりとお楽しみ頂けた様子を伺い知れ嬉しく思います。また、ビュッフェ会場でご提供しておりますハーゲンダッツアイスにお喜びのご感想を頂きありがとうございました。確かに、たっぷりと食べられて贅沢な気持ちになりますね♪
またスタッフの対応にもお褒めの言葉を頂き、何よりの励みになります。
ぜひまたのご来館をお待ちしております。
時節柄健やかにお過ごし頂きますよう、ご自愛くださいませ。ありがとうございました。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、スタッフに関するお褒めの言葉をお寄せ下さり、心から感謝申し上げます。フロント前の男性スタッフは、当館の支配人でございます。必ず本人にお伝えいたします。
また、事前にお部屋のリクエストをお伝え下さり、こちらとしましても助かります。可能な限り、お部屋の配置も考慮させた頂きたと常に思ております。
ぜひまた、ご来館頂けますようお願い申し上げます。まだまだ見通しの不透明な日々が続きますが、くれぐれもご自愛くださいますようお願いいたします。この度はありがとうございました。

この度は、数ある旅館ホテルの中より当ホテル椿館をご利用下さり、誠にありがとうございました。
また、余りあるお褒めの言葉をお寄せ下さりありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
恥かしながらリノベーションルームは客室及び、洗面台、トイレまでは工事を施しておりますものの、客室内の浴室は以前のままでございます。
しかしながら、ホテルスタッフへの励みになるお言葉をお寄せ下さり誠にありがとうございました。先行き不透明な日々が続きますが、明るい接客を忘れることなくこれからも精進して参ります。
ぜひまたのご来館を一同お待ち申し上げております。時節柄、くれぐれもお身体を大切にお過ごしくださいませ。
この度はありがとうございました。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、再訪頂きましたことに、重ねて厚く御礼申し上げます。
ご夕食のご提供における不手際がございましたこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。ご宿泊頂いた日は、有難く満館に近い日程でして、係がお食事会場を２会場担当しておりましたことが起因しております。ご感想をお寄せ頂き、今後の改善課題とさせて頂きます。
作務衣のご用意というご提案もありがとうございます。水軍太鼓の演奏にも、温かいご感想をお寄せ下さりありがとうございます。
これからも、何度もお越しいただけますように、スタッフ共々おもてなしに努めてまいりますので、是非またお越しください。
時節柄、ご家族皆様ご自愛くださいませ。
この度はありがとうございました。

この度は、数ある旅館ホテルの中より当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ホテル選びからご旅行がスタートしているワクワク感が伝わり、我々はそのご期待に沿えるようおもてなしに従事しなければならないと再認識いたしました。お部屋におきまして、ご提案頂きました件に関しましては検討材料とさせていただきます。また、ビュッフェの調理スタッフに対するお褒めのお言葉をお寄せ下さり、励みになります。ありがとうございました。さっそく調理長に報告させていただきました。
“また訪れたい”とこの上ないご感想をお寄せ下さり、感謝申し上げるとともに、身の引き締まる思いでございます。ぜひまたのご来館を、一同お待ち申し上げております。
時節柄、どうかご自愛くださいませ。
この度は、ありがとうございました。

この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
設備、お部屋、スタッフのおもてなしと、お褒めのお言葉をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。和洋室にご用意しておりますクッションはお気に召して頂くお客様も多くいらっしゃいます。また湯上りにビールやかき氷をご提供しております2階の湯上がり処も夏休み期間限定で営業しております。
これからも、ひとりでも多くのお客様に心ゆくまでお寛ぎいただけますように、スタッフ共々努めてまいりますので、是非またお越しください。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。時節柄ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。小さなお子様をお連れのご旅行は何かと周りに気遣いも必要だと存じますが、せっかくのご旅行ですのでご家族ご一緒にお寛ぎ頂きたいと思っております。お食事も個室会場にてゆっくりとお召し上がり頂けたとのお言葉にホッとしました。
また、お子様が喜んで離乳所を口にしてくださったこと、温かい気持ちになりました。調理部スタッフも励みになります。
これからも、お客様の目線に立ち、コロナ禍の非日常をお過ごし頂ける宿を目指して一同精進してまいります。ぜひまたのご来館を一同お待ちしております。
時柄、ご家族皆様くれぐれもご自愛くださいませ。
この度は、ありがとうございました。

この度は、当館ホテル椿館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
コロナ禍におきまして、遠方へのご旅行を控えてこの度は道後温泉へということでお越しいただいたとのこと、また地元の良さ再発見とお喜びのご感想に感謝申し上げます。何よりの力となります。
依然、油断はできない状況ではございますが、お越し頂くお客様が、心ゆくまでお寛ぎ頂けますように、スタッフ一同これからも努めてまいりますので、是非またお越しください。
次回お越しいただきます日を、心よりお待ち申し上げております。時節柄、引き続きご自愛くださいませ。