この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。
バスタオル・タオルの補充につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。そして、客室設備にもご満足戴くことが出来ず申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉をもとに、各所のチェック・再考を行い、より良いサービスをご提供すべくスタッフ共々努めてまいります。この度は口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

このたびはご宿泊いただきましてありがとうございました。
コスト面、サービス面ではご満足していただけたご様子で安堵いたしておりますが、お料理の面ではお客様のご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。今日バイキングスタイルが増えてくる中、試行錯誤し「椿館らしさ」を追求してまいりたいとおもいます。貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館お待ちいたしております。

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。バイキングのプランをお選びいただいておりましたが、料理が大満足ということで安心致しました。また細かい気配りも感じていただけたようで大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、ご利用お願い致します。この度はありがとうございました。

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご準備していた部屋が少し狭く感じたようで、窮屈な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。ただお食事はとても美味しく召し上がって頂けたということで安心致しました。皆様も喜んでいただけたということで何よりでございます。
スタッフに対してもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。水軍太鼓もご覧になれたようで本当に良かったです。
またのお越しをお待ち申しあげております。
この度はありがとうございました。

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またスタッフに対してもお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。基本的にお荷物はお部屋までお運びさせて頂いておりますが、喜んでいただけたようでよかったです。
また夕食会場はお気に召さなかったようですが、お食事自体にはご満足いただけたようで安心致しました。休演日もございますが、迫力ある水軍太鼓のショーもご覧になれたようで何よりでございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
この度は本当にありがとうございました。

この度は　当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様からお褒めのお言葉を頂戴し、身に余る思いでございます。
駐車場スタッフもお客様からのご投稿を拝見した際には笑みがこぼれておりました。
お客様にゆったりと道後の旅を楽しんでいただけるように従業員一同気を引きしめて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。　
　
　ご宿泊、ありがとうございました。

この度は慰安旅行ということで、当館にご宿泊頂き、ありがとうございました。月に一度だけ格安の1泊2食付きプランを出しておりますが、ちょうどその日にあたったようでよかったです。
ご期待も良い意味で裏切れたようで安心致しました。食事、温泉、立地、サービスともご満足いただけ気持ちよく過ごせたということで本当に何よりでした。
また機会がございましたら、ぜひご来館頂ければと思います。この度は本当にありがとうございました。

この度は当宿をお選び頂き、誠にありがとうございました。お部屋のドアが破れていたということで、すぐ確認し、修繕させて頂きました。少しでも不快な思いをさせてしまったようで申し訳ございませんでした。またご報告いただきありがとうございます。
場所やお風呂、接客は言うことないということでご満足いただけたようでよかったです。最後に大変満足したというお言葉も頂き、安心致しました。また機会がございましたら、ぜひご宿泊頂ければと思います。ありがとうございました。

　この度は椿館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
接客・清潔感・お食事などなど嬉しいお言葉の数々を頂き感激いたいております。
　寒さも和らぎ、旅行に出かけやすい気候になってまいりました。
道後も桜が開花し春の装いとなってまいりました。
ぜひまた、椿館へお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は当ホテル椿館にご宿泊下さり、誠にありがとうございました。また、水軍太鼓の演奏に関し、温かいお言葉をお寄せくださり、ありがとうございました。思い出深いご旅行となっておりましたらうれしく存じます。
ぜひまたのご来館をお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。