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道後温泉 ホテル椿館 クチコミ・感想・情報

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道後温泉 ホテル椿館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:1447件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.58
  • 立地4.68
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.31
  • 食事4.54
宿泊年月
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サービス5

投稿者さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月19日 10:41:53

お部屋も綺麗でスタッフの対応も良かったです
食事はバイキングでしたが品数多く満足出来ました
まかないのレシピは鶏チャーシューが美味しかったのでレシピ頂きました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
道後温泉 ホテル椿館 2023年05月23日 21:04:11

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
和洋室タイプのお部屋やお食事のバイキングの品数におきましてご満足頂き、重ねてお礼申し上げます。
そして、まかないレシピもお持ち帰り頂いたとのことで、お気に召したようで何よりでございます。
今後も、より多くのお客様に心身ともにご満足頂けますよう、従業員一同、向上心を持って取り組んで参ります。
ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。
この度は、クチコミのご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早得60】60日前からの予約がお得!◆2食付◆スタンダード ビュッフェプラン★定番人気バイキング♪
ご利用のお部屋
【【和洋室】和モダン和洋室】

サービス5

投稿者さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月17日 20:38:39

建物自体は多分それなりの年数がたっているものだと思うが館内はリノベーションしてキレイになっているのでとても心地よく過ごせる。明治をテーマにしているらしく内装や従業員の衣装などはそれにのっとったものになっている。
従業員の方も笑顔ではきはきとした心地よい対応だったし女性の方の矢羽根柄の衣装も華やかでよい
食事についてはビュッフェのプランを利用したが愛媛の名物などきちんと押さえた満足感の高いものだったと思う、ただ2泊して両日多分全部同じ料理だったのでそこだけ残念。
総じて価格以上のサービスを受けられたと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
道後温泉 ホテル椿館 2023年05月23日 15:18:37

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
館内の明治調の雰囲気や和洋室タイプのお部屋、従業員の対応におきましても、心温まるお言葉をお寄せくださり感謝申し上げます。
また、お食事のバイキングにつきましても“愛媛”を感じて頂けましたとの事、大変嬉しく存じます。お料理の内容に関しましては、会席料理のプランもございますので、また道後にお越しの際には是非、ご検討いただけましたら幸いでございます。
頂戴致しましたお言葉に恥じぬよう、これからも、お客様に気持ち良くお寛ぎ頂ける空間・サービスをご提供出来ますよう、スタッフ一同日々努めて参ります。
クチコミのご投稿頂き、ありがとうございました。
時節柄、どうかご家族皆様くれぐれもご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【早得60】60日前からの予約がお得!◆2食付◆スタンダード ビュッフェプラン★定番人気バイキング♪
ご利用のお部屋
【【和洋室】和モダン和洋室】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月16日 13:28:44

すべてのスタッフの方々の対応が素晴らしかったです。
坂があるので、やや駅から遠く感じますが、駅までの送迎があるし、駅までの道に温泉会館や商店街があるので、遠さを感じません。
大きなホテルで中に売店もあり、そこでも十分完結しますが、商店街のコンビニ等へ何度も行き来できる距離でした。
露天風呂の景色もよかったです。
ホテルの温泉施設には化粧水等のアメニティも揃っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
道後温泉 ホテル椿館 2023年04月18日 14:35:21

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
従業員の対応やホテルの立地、また売店や露天風呂の景色等にもお褒めのお言葉をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
道後の数多くの宿の中から当館をお選びいただき、更には、実際にお泊り頂きましたご感想をいただける事は大変ありがたく、何より励みになります。
これからも甘んじることなく、おひとりでも多くのお客様に心ゆくまでお寛ぎいただき、心身ともにご満足頂ける宿を目指し、日々工夫しながら精進を続けて参ります。
クチコミのご投稿頂き、ありがとうございました。
ぜひ、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード★素泊/食事なしプラン】ビジネス 一人旅 ♪ 自由気ままに<道後ステイ>を満喫
ご利用のお部屋
【【洋室ツインルーム】1~2名様 スタンダードツイン】

サービス5

投稿者さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月01日 23:41:51

3/30-31に旅行支援を利用して宿泊しました。
特に食事が美味しかったです。夜は小学生の子どもの好きな唐揚げ・ポテト・パスタ・ハンバーグや
大人も楽しめる海鮮やすき焼き(卓上で自分で温めるタイプ)、鯛めし等種類も豊富でした。
朝・晩ともにデザートも豊富で大満足です。

アメニティもフロント前に化粧水等の小分けの袋も置いており、
スタッフの方も丁寧に対応してくださる方ばかりでした。
リノベーションしたお部屋だったので、とてもきれいでした。
室内のお風呂は昭和の感じが残ったままでしたが、大浴場があるのであまり気になりませんでした。
また道後へ行く際は利用したいと思えるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
道後温泉 ホテル椿館 2023年04月15日 13:31:02

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お食事のバイキングやアメニティ、またスタッフの対応や和洋室のお部屋におきましてご満足頂き、心より感謝申し上げます。特にお食事が美味しく、お子様と大人の方皆様で大満足とのお言葉をも頂戴し、大変うれしく存じます。
そして、『また道後へ行く際は利用したいと思えるホテルです』との最高のお言葉に、スタッフ一同感激しております。ありがとうございます。
お寄せ頂きましたお言葉に恥じぬよう、今後も従業員一人一人がおもてなしの心を大切に、お客様の立場に立ち考え行動して参ります。
ぜひ、またのご来館をお待ち申し上げております。
時節柄、ご家族皆様くれぐれもご自愛くださいませ。

サービス5

ひまわり4102さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

ひまわり4102さん [40代/女性] 2023年04月01日 15:29:47

夕食なしのプランで宿泊しました。
ホテルに到着すると浴衣を着たスタッフが玄関の外までお出迎えをしてくれて
荷物を運んでくださいました。
お部屋は広く掃除も行き届いており、きれいで気持ちよく寛げました。
用意されていた浴衣が可愛かったです。
早朝の温泉は人が少なくゆっくり入浴できました!
朝食は和食・洋食ともに種類も豊富で美味しかったです。
オレンジジュースはポンジュースでした☆
5と0の付く日のクーポンでお得に宿泊出来て良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
道後温泉 ホテル椿館 2023年04月15日 12:53:04

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
従業員の対応や和洋室タイプのお部屋、更には椿柄の浴衣やご朝食のバイキングに関しましても、心温まるお言葉をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。お出迎え・清掃・調理スタッフともに喜びを感じております。
これからも、おひとりでも多くのお客様にとって、“気持ちよく寛げた”や“また泊まりたい”と記憶に残る宿を目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
また、バイキングや会席料理等のご夕食付きプランもございますので、再度松山・道後にお越しの際にはぜひ、椿館もご検討くださいませ。
この度は、クチコミのご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード★朝食付きプラン】ビジネス 一人旅 ♪ 『温泉』と『彩り朝食』で癒しの一日
ご利用のお部屋
【【和洋室】和モダン和洋室】

サービス5

投稿者さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月29日 21:48:44

接客が丁寧で、リノベーションされたのでしょうか、設備等全体的に満足です。朝夕食ともビュッフェでした。夕食は平凡で、ちょっぴり期待はずれでしたが、朝食は、とても充実していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
道後温泉 ホテル椿館 2023年04月10日 17:10:00

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
従業員の対応や和洋室タイプのお部屋、またご朝食のバイキングにつきましてご満足頂き、厚く御礼申し上げます。
しかし、ご夕食のバイキングに関しましてはご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。少しでも多くのお客様にご満足していただく為、各部署スタッフ間で情報共有させていただき、より良いお料理・サービスをご提供出来ますよう、向上心を持って努めて参ります。
この度は、クチコミのご投稿頂き、誠にありがとうございました。
時節柄、皆様くれぐれもご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【早得60】60日前からの予約がお得!◆2食付◆スタンダード ビュッフェプラン★定番人気バイキング♪
ご利用のお部屋
【【和洋室】和モダン和洋室】

サービス5

投稿者さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月28日 23:17:02

結婚記念日に宿泊させて頂きました。  観光スポットに近くチェックインしてから夕食の時間までゆっくり散策出来ました。食事はどれも美味しくついつい食べ過ぎてしまいました。  お部屋も清潔でゆっくり過ごせ温泉も気持ち良かった!  何よりスタッフの皆様の対応は素晴らしく、チェックアウト時は雨天だったのですが、車に乗り込むまで傘をさして頂き濡れずにすみました。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
道後温泉 ホテル椿館 2023年04月10日 16:43:56

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご結婚記念日でのご宿泊であったとのことで、お二人にとって少しでも、心安らぐひと時をお過ごし頂けておりましたら幸いでございます。
また、立地やお食事のバイキング、洋室タイプのお部屋やスタッフの対応におきましても、お褒めのお言葉をお寄せくださり、大変ありがたく存じます。
これからも、お越しいただくお客様に、“非日常な空間”や“特別な時間”をご満喫して頂けますよう、従業員ひとりひとりが考え、より良いサービスをご提供出来るよう行動して参ります。
クチコミのご投稿ありがとうございました。
ぜひ、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード/ビュッフェ】定番人気の彩り豊かな和洋バイキング食べ放題プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【洋室ツインルーム】1~2名様 スタンダードツイン】

サービス5

Kikochan86さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

Kikochan86さん [60代/女性] 2023年03月28日 11:18:44

3月22日に宿泊しました。和洋室のお部屋はとても綺麗で快適でした。夕食は個室で、素晴らしかったです。朝食バイキングのバラエティも多く大満足です。チェックアウトの後ロビーで仕事をしていたら、すぐに延長コードを用意していただき心遣いも嬉しかったです。次回の道後温泉もこのホテルに泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
道後温泉 ホテル椿館 2023年04月07日 18:13:23

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
和洋室タイプのお部屋や個室での会席料理、また朝食でのバイキングの種類に関しましてもご満足頂き、厚く御礼申し上げます。
そして、“次回の道後温泉もこのホテルに泊まりたいです”との最高のお言葉をも頂戴し、大変うれしく存じますと同時に、身の引き締まる思いでございます。
今後も、お客様のお心に寄り添ったサービスをご提供出来ますよう、従業員一同、日々努めてまいります。
時節柄、皆様どうか健やかにお過ごし下さいませ。
この度は、クチコミのご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早得30★スタンダード 会席プラン】◆2食付◆口コミでも高評価≪季節の会席料理≫プラン♪
ご利用のお部屋
【【和洋室】和モダン和洋室】

サービス5

投稿者さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月24日 16:21:11

とても丁寧な対応で気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
道後温泉 ホテル椿館 2023年04月04日 17:27:02

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
従業員の対応につきまして、お褒めのお言葉をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
当館にて、心身ともに快適にお寛ぎ頂けておりましたら幸いでございます。
ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。
この度はクチコミのご投稿頂き、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【スタンダード/ビュッフェ】定番人気の彩り豊かな和洋バイキング食べ放題プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【和室12.5畳】 2名~6名様 くつろぎ和室】

サービス5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

名代 一八庵さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

名代 一八庵さん [50代/男性] 2023年03月23日 19:52:19

家族旅行で3/20-21に利用しましたが、朝夕のビュッフェのクオリティは、今まで経験したことがない優れたものでした。愛媛の全てが凝縮されているだけでなく、誰が利用しても満足できるようなメニュー構成で、全ておいしかったです。スタッフの方の心のこもったおもてなしも感動的でした。 
道後温泉本館まで徒歩数分なので、ホテルの素晴らしい大浴場や露天風呂だけでなく、日本最古の公衆浴場も堪能できます。
駐車場は有料ですが、翌日昼過ぎまでの駐車をサービスして下さいます。車を停めたまま市内観光にも繰り出せるのも最高でした。
道後温泉に行くなら、椿館がおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
道後温泉 ホテル椿館 2023年04月04日 17:19:19

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
細部にまで目を向けてくださり、更にはALL5という高評価を賜りまして、この上ない喜びを感じております。重ねて御礼申し上げます。
お客様には、椿館を選んで良かったとご満足頂けますよう、従業員一同日々考え、行動しておりますが、このように心温まるご感想をお寄せ頂きますと、恐縮ながらも大変ありがたく、我々の励み・心の支えになります。ありがとうございます。
コロナ禍の規制も大分緩和されてまいりました今日この頃ですが、引き続き安心・安全にしっかりと配慮しつつ、せっかくのご旅行を全力でお楽しみいただけますよう、スタッフ一人一人が椿館ならではのおもてなしの心を大切に、今後も精進して参ります。
時節柄、どうぞご家族皆様くれぐれもご自愛くださいませ。
ぜひ、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【スタンダード/ビュッフェ】定番人気の彩り豊かな和洋バイキング食べ放題プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【和室12.5畳】 2名~6名様 くつろぎ和室】

サービス5

投稿者さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月23日 01:21:17

3月20日から利用しました。
道後温泉本館や商店街に近く、便利でした。また、便利な立地ながら、車や人の行き交いが少ない場所にあったのも非常に良かったです。
お部屋の温泉も素晴らしかったです。
部屋食もおいしく、落ち着いて楽しむことができました。
また、サプライズにも対応していただき、とても思い出に残りました。ありがとうございました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年03月
道後温泉 ホテル椿館 2023年04月04日 16:39:09

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
岩風呂付の特別室やお部屋でのお食事、また立地におきましてもご満足頂き、厚く御礼申し上げます。
お客様達だけの空間にてお食事、お風呂等をお楽しみいただきましたご様子が伝わり、安堵しておりますと同時に大変嬉しく思います。
これからも、お一人でも多くのお客様にお歓び頂き、笑顔で心和むひと時をお過ごし頂けますよう、甘んじることなく日々努めて参ります。
ぜひ、またのご来館をお待ち申し上げております。
この度は、クチコミのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【温泉付き特別室で贅沢会席】温泉付き特別室でリフレッシュ♪夕食は部屋食にて
ご利用のお部屋
【【温泉付き特別室(岩風呂タイプ)】和の情緒溢れる温泉付和室】

サービス5

ちゃる8195さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

ちゃる8195さん [40代/女性] 2023年03月21日 07:50:30

3月18日に宿泊しました。部屋もとてもきれいで、食事も個室でいただきました。お腹いっぱいで、美味しいお料理でした。周辺のお土産屋さんやカラクリ時計にも歩いてすぐ行けるし、道後温泉本館、別館に近くてよかったです。
接客もどの方も親切丁寧でとても気持ち良かった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
道後温泉 ホテル椿館 2023年03月30日 16:56:59

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お泊り頂きました和洋室のお部屋や、ご夕食の会席料理、また立地につきましてもお褒めのお言葉をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
道後の街並みもご満喫されましたご様子が伝わり、我々としましても大変嬉しく存じます。
お寄せ頂きましたお言葉に恥じぬよう、これからもお客様により一層リフレッシュしていただき、お心に寄り添ったサービスをご提供出来ますよう、スタッフ一同精進を続けて参ります。
クチコミのご投稿頂き、ありがとうございました。
ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード/会席】★口コミでも高評価★オリジナル牛鍋会席
ご利用のお部屋
【【和洋室】和モダン和洋室】

サービス5

投稿者さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月18日 21:34:27

お部屋は広くきれいでした。外湯に行くのにかわいい籠に入ったタオルの貸出があり中に石鹸も入っていて助かりました。ホテルの方の丁寧で親切な説明で初めての道後温泉楽しく過ごせました。
バイキングも種類多くて大満足でした。
ただお部屋のふすまの開閉の音がちょっと大きく気になりました。
大満足のホテルだったのでまた機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
道後温泉 ホテル椿館 2023年03月27日 15:04:42

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
初めての道後温泉旅をご満喫いただき、また従業員の対応やお食事のバイキングにおきましても、お褒めのお言葉をお寄せくださり、大変ありがたく存じます。
しかしながら、お泊り頂きましたお部屋の襖につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。スタッフ間で情報共有させていただき改善に努めます。
これからも『椿館を選んで良かった』と感じて頂けるサービスと空間をご提供出来ますよう、従業員一人一人が意識しながら、日々取り組んで参ります。
ぜひ、またのご来館をお待ち申し上げております。
この度は、クチコミのご投稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早得30】30日前の予約がお得!◆2食付◆定番人気のスタンダードビュッフェプラン★
ご利用のお部屋
【【和洋室】和モダン和洋室】

サービス5

投稿者さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月17日 16:14:31

口コミを見て予約しましたが、口コミ通りとても良いホテルでした。全てが大変満足です。またいつか絶対宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
道後温泉 ホテル椿館 2023年03月25日 17:34:27

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
クチコミをご参考にご予約いただき、更には“全てが大変満足です”との心温まるお言葉をお寄せくださり、たいへん恐縮でございます。
頂戴致しましたお言葉を糧に、今後も甘んじることなく、より多くのお客様にお歓び頂けますよう、椿館ならではのおもてなしの心を大切にスタッフ一同努めて参ります。
クチコミのご投稿頂き、誠にありがとうございました。
ぜひ、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

サービス5

masadreamさんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

masadreamさん [60代/男性] 2023年03月12日 07:53:33

ロビーがおしゃれで風呂部屋も清潔感があり風呂上がりのお水が良く冷えていて良かったです。
接客態度も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
道後温泉 ホテル椿館 2023年03月23日 17:20:03

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当館のレトロな雰囲気漂う吹き抜けのロビーや、和洋室タイプのお部屋、また従業員の対応に関しましてもご満足頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後も“泊まって良かった”と感じて頂ける宿を目指し、心身ともに快適にお寛ぎ頂けますよう、日々精進して参ります。
この度は、クチコミのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早得30★スタンダード 会席プラン】◆2食付◆口コミでも高評価≪季節の会席料理≫プラン♪
ご利用のお部屋
【【和洋室】和モダン和洋室】

サービス5

投稿者さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月09日 22:58:29

初めて四国に旅行しました。
ホテル椿館は申し込み時に見た写真のとおり大正ロマンの香り高い素敵な建物で、お食事もとても美味しく満足いくものでした。
道後温泉駅にも歩いて行ける高立地。
夜も静かでゆっくり休むことができました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
道後温泉 ホテル椿館 2023年03月18日 17:01:44

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当館の建物・雰囲気やご夕食の会席料理、また立地に関しましてご満足頂き、重ねて御礼申し上げます。
“ゆっくりと休むことができました!”とのお言葉に、安堵しております。初めての四国旅行であったとのことで、道後・椿館にてお寛ぎいただきましたお時間が、日頃のお疲れを癒され、心和むひと時でありましたら幸いでございます。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
コロナ禍の日々が続きますが、ご家族皆様くれぐれもお体ご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【早得30★スタンダード 会席プラン】◆2食付◆口コミでも高評価≪季節の会席料理≫プラン♪
ご利用のお部屋
【【和洋室】和モダン和洋室】

サービス5

投稿者さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月04日 06:52:20

広くてきれいなお部屋でした。
到着が遅くなってしまいましたが、丁寧にご説明していただきました。
タオルもお風呂にたくさんあり、子供がいたので助かりました。
今回は素泊まりでしたが、次回は食事つきで宿泊してみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
道後温泉 ホテル椿館 2023年03月15日 17:46:16

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お泊り頂きましたお部屋は、和室のお部屋でございました。チェックイン時の対応や、大浴場の設備にもご満足頂き、重ねてお礼申し上げます。
今回は素泊りのプランであったとのことで、次回道後にお越しの際にはぜひ、椿館のバイキングや会席料理のお食事付プランもご検討くださいませ。
クチコミのご投稿頂き、ありがとうございました。
ぜひ、またのお越しを一同お待ち申し上げております。
時節柄、ご家族皆様くれぐれもお体ご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード★素泊/食事なしプラン】ビジネス 一人旅 ♪ 自由気ままに<道後ステイ>を満喫
ご利用のお部屋
【【和室12.5畳】 2名~6名様 くつろぎ和室】

サービス5

投稿者さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月26日 20:22:38

チェックインからチェックアウトまで、ずっと心地よい時間でした!スタッフ皆さんが丁寧な接客をしてくださり、とても素敵な時間を過ごせました。
朝食時は覚えていないですが、夕食時に食事処で一切音楽がかかっておらず、無音だったのが最初のうち少しだけ気になりました。
食べ始めたら気にならなかったんですけどね!
会話を邪魔しない、ジャズとかかけていただくのもいいのかなー?なんて思ったりしました。

でも本当に、食事もサービスもお風呂もお部屋もとても快適でした。
大正ロマン?のようなレトロ感たっぷりの内装も全部可愛らしくて、ウキウキしました!
きっと長い歴史あるホテルだと思いますが、綺麗にお手入れされているので逆に好感を持てました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
道後温泉 ホテル椿館 2023年03月15日 17:16:35

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
様々なところに目を向けてくださり、また温かいお言葉をお寄せ頂き、恐縮ながらも大変ありがたく存じます。
そしてビュッフェ会場のBGMに関しましては、夕朝食ともにかけるようにしておりますが、ご宿泊頂きました日には音量が小さかった、もしくはかけ忘れていたかもしれません。大変申し訳ございませんでした。各部署のスタッフと情報共有し、十分に留意してまいります。
これからも、“チェックインからチェックアウトまで居心地の良い宿”を目指し、従業員一同目配り・気配りを意識しながら、日々努めて参ります。
この度は、クチコミのご投稿ありがとうございました。
ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。
時節柄、どうぞ皆様くれぐれもご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【スタンダード/ビュッフェ】定番人気の彩り豊かな和洋バイキング食べ放題プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【和室12.5畳】 2名~6名様 くつろぎ和室】

サービス5

投稿者さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月22日 13:33:04

ホスピタリティあふれる宿。レトロな館内の雰囲気が、すごく良かったです。
お風呂も、明るい時間がすごくよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年12月
道後温泉 ホテル椿館 2023年03月07日 17:37:28

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
『ホスピタリティあふれる宿』との最高のご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。数ある道後の宿の中から当館をお選びいただき、お泊り頂いたお客様にそのように感じていただける事は何より嬉しく、身が引き締まる思いでございます。
これからも、頂戴致しましたお言葉に恥じぬよう、快適にお寛ぎいただき、少しでも心安らぐひとときをお過ごし頂けますよう、従業員一同努めて参ります。
ぜひ、またのご来館をお待ち申し上げております。
この度は、クチコミのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード★素泊/食事なしプラン】ビジネス 一人旅 ♪ 自由気ままに<道後ステイ>を満喫
ご利用のお部屋
【【和室12.5畳】 2名~6名様 くつろぎ和室】

サービス5

わんこ・くまさんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

わんこ・くまさん [60代/女性] 2023年02月19日 20:37:03

レトロな雰囲気のとても素敵なホテルでした。
食事が美味しく食べ過ぎてしまいました。
温泉街にも近くブラブラ散策も楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
道後温泉 ホテル椿館 2023年03月04日 17:45:23

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当館のレトロな雰囲気や、お食事のバイキングにおきましてご満足頂き、重ねてお礼申し上げます。
お料理が美味しく食べ過ぎてしまいましたとのお言葉は何より嬉しく、お好きなものを存分にお楽しみいただける事こそ、バイキングの醍醐味ですよね。また、道後の商店街も散策されましたようで、道後でのひと時をご満喫頂きありがとうございます。
ぜひ、またのご来館をお待ち申し上げております。
時節柄、ご家族皆様くれぐれもご自愛くださいませ。
この度は、クチコミのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【スタンダード/ビュッフェ】定番人気の彩り豊かな和洋バイキング食べ放題プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【和室12.5畳】 2名~6名様 くつろぎ和室】

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