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道後温泉 ホテル椿館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:1458件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.66
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.30
  • 食事4.56
宿泊年月
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サービス5

投稿者さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月25日 20:57:04

部屋は別々でしたが、両親と自分たち夫婦での宿泊でした。
ロビーがレトロな雰囲気で、とても趣があり、良かったです。
インターネットや写真でも見たことがありましたが、実際にロビーに入った時、とても感動しました。
食事も大変美味しく、温泉もとてもリラックスできました。
夕食後の水軍太鼓ショーも初めて見ました。
とても迫力があり、圧倒されました。
スタッフの皆様にも大変お世話になりました。
また愛媛に来た際には、泊まりたいホテルです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【早得30★スタンダード 会席プラン】◆2食付◆口コミでも高評価≪季節の会席料理≫プラン♪
ご利用のお部屋
【【和洋室】和モダン和洋室】

サービス5

投稿者さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月25日 20:47:19

今回は、私たち夫婦と息子夫婦でお世話になりました。
お祝い事があり、事前にケーキの予約などもお願いしました。
また、足の悪い家族がいたため、食事のスタイルもイス&テーブルをお願いしたところ、
快く対応していただきました。
お部屋、温泉、食事、どれも大変良かったです。
スタッフの皆様も、いつも笑顔で、とても気持ちよく、楽しい滞在でした。
またぜひ泊まりたいホテルです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
道後温泉 ホテル椿館 2024年07月06日 17:14:40

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご家族皆様でご宿泊いただき、“楽しいご滞在でした”との最高のお言葉に安堵しておりますと同時に、スタッフ一同喜びを感じております。
また、和洋室タイプのお部屋や大浴場、お食事の会場や内容にもご満足いただき、厚く御礼申し上げます。
お寄せくださりましたお言葉に恥じぬよう、これからも気持ちの良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一人ひとりがお客様の立場に立ち考え、工夫しながら行動出来ますよう努めて参ります。
この度は、クチコミのご投稿をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
暑い日々が続いておりますので、どうかご家族皆様くれぐれもご自愛くださいませ。
ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早得30★スタンダード 会席プラン】◆2食付◆口コミでも高評価≪季節の会席料理≫プラン♪
ご利用のお部屋
【【和洋室】和モダン和洋室】

サービス5

なっく2180さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

なっく2180さん [30代/女性] 2024年06月24日 16:16:30

何かにつけて親切。立地もよい。(道後温泉本館やハイカラ通りにちかい)
付近の散策時には傘の貸し出しや、入口で雨をぬぐうようのタオルまで準備してくれたり、と色々と手厚い。
夜の水軍太鼓の演奏も中々迫力があってよかったです。
食事は朝も夜もバイキングの品数が多く、前菜からメインまでどれも美味しくクオリティが高くてびっくりした。
アルコール飲料もリーズナブル。地元名物の品も多く、すぐにお腹いっぱいになってしまうくらいでした。
子供もすきそうなメニューも揃えられているし、お風呂の洗い場も子供用の小さいサイズの蛇口やいすなどが準備されていてお子様連れにも手厚い印象。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
道後温泉 ホテル椿館 2024年07月02日 16:55:45

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
従業員の対応やハイカラ商店街までの立地、さらには水軍太鼓の演奏やお食事のバイキングに関しましてお褒めのお言葉をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
多方面に渡り目を向けてくださりご感想をいただける事、大変ありがたく存じます。お食事のバイキングでは品数やお味にもご満足いただき、愛媛ならではのお料理もご満喫頂きまして嬉しい限りでございます。
ぜひ、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
時節柄どうぞ、皆様心身ともにご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【朝はゆっくりのんびり♪朝食が不要な方へ】◆1泊夕食◆ 定番人気バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【【洋室ツインルーム】1~2名様 スタンダードツイン】

サービス5

投稿者さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月18日 19:29:51

施設がおしゃれでエントランスホールが広くとてもいいホテルでした。
客室は和室に泊まりました。レイアウトがひろくとられていてゆっくりくつろげました。
道後温泉は歩いてすぐですし観光に最適です。

従業員の方々も丁寧でありがとうございました。道後温泉の混み具合をライブカメラで見て教えてくれました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
道後温泉 ホテル椿館 2024年06月22日 20:25:18

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
館内の雰囲気や吹き抜けのロビー、また和室タイプのお部屋や従業員の対応につきましてご満足頂き、重ねてお礼申し上げます。
当館から道後温泉本館・ハイカラ商店街までは徒歩3分程でございます。商店街のお店や道後の街並みもご満喫いただきまして何よりでございます。
頂戴いたしましたお言葉に甘んじることなく、今後も設備面でもご満足いただき、お客様の心がほっと温かくなるようなサービスをご提供出来ますよう、スタッフ一人ひとりが意識しながら精進して参ります。
この度は、ご感想をお寄せくださり誠にありがとうございました。
ぜひ、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード★素泊/食事なしプラン】ビジネス 一人旅 ♪ 自由気ままに<道後ステイ>を満喫
ご利用のお部屋
【【和室12.5畳】 2名~6名様 くつろぎ和室】

サービス5

投稿者さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月16日 12:28:55

6月13日に夫婦で、5年ぶりに宿泊しました。
ツインの部屋はコンパクトでしたが、快適でウェルカムスイーツが、媛の月と山田屋まんじゅうの二つもあり、甘党の私達は感激!
個室の懐石料理も、美味で満足しました。
前回よりも満足度アップで、また利用しようと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
道後温泉 ホテル椿館 2024年06月21日 15:31:53

この度は、当ホテル椿館に再びご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お部屋のお茶菓子やご夕食の会席料理におきまして、お褒めのお言葉をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
ご記述頂きました通り、当館ではお茶菓子を媛の月と山田屋まんじゅうの2種類ご用意しております。また、会席料理の牛鍋のお味にもご満足頂き、調理場・厨房スタッフともに喜びを感じております。ありがとうございます。
そして“また利用しようと思います”とのお言葉は大変うれしく、我々の日々の活力になります。ぜひ、次回のお越しを一同お待ち申し上げております。
この度は、貴重なお時間を頂きましてのご投稿をお寄せくださり、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード/会席】★口コミでも高評価★オリジナル牛鍋会席
ご利用のお部屋
【【洋室ツインルーム】1~2名様 スタンダードツイン】

サービス5

投稿者さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月13日 00:06:11

6/8に宿泊しました。旅行会社に勤めている友達から、ビュッフェなら椿館がいいよとのおすすめでした。
昨年別ホテルを利用して、とても残念だったので、今回はとても満足でした。土曜日利用だったのですが、ビュッフェ会場も適度な混み具合、言えば焼いてくれるステーキや、ハーゲンダッツのアイスクリーム、味もとてもよかったです。温泉も3回利用して、家族風呂かというくらいすいていました。できればサウナと水風呂があればなおよかったかなと思います。お部屋も和モダンでベッドだったので、高齢の母親もとても気に入って、母の日のプレゼントとして宿泊したのでとてもよい思い出を作ることができました。水軍太鼓の催しもとても素敵だったのでまた利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
道後温泉 ホテル椿館 2024年06月21日 14:40:15

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
母の日のプレゼントとしてご宿泊頂き、ご家族みな様でご満足いただけましたご様子が伝わり、私どもとしましても大変嬉しく存じます。ありがとうございます。
また、当館をご利用のきっかけがご友人様からのオススメとのことで、大変光栄に存じます。
これからも、お一人でも多くのお客様に、心身ともにゆったりとお寛ぎいただき『椿館良かった』や『また泊まりたいね』と感じていただける居心地の良い宿を目指し、従業員一同、おもてなしの心を大切に努めてまいります。
ぜひ、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
時節柄、どうぞご家族皆様くれぐれもお体ご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【道後ぐるめクーポン付プラン】夕食は定番の大人気ビュッフェ★<2食付>
ご利用のお部屋
【【和洋室】和モダン和洋室】

サービス5

投稿者さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月05日 18:29:22

9ヶ月の娘と宿泊しました。畳の部屋は清潔で広々としており、のんびりすることが出来ました。お風呂も広くとても気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
道後温泉 ホテル椿館 2024年06月14日 14:44:03

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
9ヶ月の娘さまとご一緒に宿泊されましたとのことで、和室のお部屋や大浴場にもご満足頂き、重ねてお礼申し上げます。
当館にて、気持ち良くゆったりとお寛ぎいただきましたご様子が伝わり、安心しております。
これからも、設備面でもサービス面でもよりご満足頂けますよう、安心・安全を心がけ精進を続けて参ります。
クチコミのご投稿をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
時節柄、ご家族皆様くれぐれも健やかにお過ごし下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード★素泊/食事なしプラン】ビジネス 一人旅 ♪ 自由気ままに<道後ステイ>を満喫
ご利用のお部屋
【【和室12.5畳】 2名~6名様 くつろぎ和室】

サービス5

ぽっぽ屋88さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

ぽっぽ屋88さん [30代/男性] 2024年06月05日 11:49:35

ビュッフェと道後温泉本館まで徒歩圏内だったので選びました。ビュッフェではポンジュースが飲み放題だったので大人も子供も嬉しかったです。ステーキも美味しかったです。
お部屋もきれいでゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
道後温泉 ホテル椿館 2024年06月06日 14:42:20

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お食事のバイキングや道後温泉本館までの立地、さらには和洋室タイプのお部屋におきまして、お褒めのお言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。
そしてバイキング会場にて、ポンジュースやステーキを沢山召し上がられてお子様や大人の方にもご満足いただけましたこと、我々としましても大変嬉しく思います。ありがとうございます。
今後も当館にて、ご家族皆様でリフレッシュしていただき、笑顔あふれる楽しいひとときをお過ごし頂けますよう、スタッフ一人ひとりがお客様の立場に立ち考え行動して参ります。
この度は、心温まるご感想をお寄せくださり誠にありがとうございました。
時節柄、どうぞご家族皆様くれぐれもご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【道後ぐるめクーポン付プラン】夕食は定番の大人気ビュッフェ★<2食付>
ご利用のお部屋
【【和洋室】和モダン和洋室】

サービス5

おじぽちさんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

おじぽちさん [50代/女性] 2024年05月30日 16:58:28

道後温泉本館からも近く、立地は良いと思います。
本館に行くときに湯籠を貸していただけるのも便利です。
食事は、夜はビュッフェは落ち着かないので会席にしたのですが、最後の鯛の釜めしは食べきれませんでした。(主人は完食でした)
食事場所も個室でよかったです。

次の日の朝、本館の混雑状況をフロントで調べてもらったのですが、とても親切でした。
女性の方が調べてくれ、空いているとのことで行こうとすると、すぐに男性スタッフの方が湯籠と傘を持ってきてくれました。とても気持ちの良い対応でした。

お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
道後温泉 ホテル椿館 2024年06月03日 15:42:30

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当館の立地や夕食の会席料理、またスタッフの対応に関しましてご満足頂き、重ねてお礼申し上げます。
そして道後温泉本館へのご入浴が出来ましたとのこと、良かったです。道後温泉本館につきまして、今年の7月11日から全館で営業を再開します。新たな道後の雰囲気もぜひ味わっていただきたいので、機会がございましたら是非、またのご来館をお待ち申し上げております。
お寄せくださりましたお言葉を励みに、これからもおひとりでも多くのお客様にとって、気持ちの良い空間・サービスをご提供出来ますよう、スタッフ一同広い視野を持つことを心がけながら、日々精進して参ります。
時節柄どうか、ご家族皆様心身ともにご自愛くださいませ。
この度は、クチコミのご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード/会席】★口コミでも高評価★オリジナル牛鍋会席
ご利用のお部屋
【【和室12.5畳】 2名~6名様 くつろぎ和室】

サービス5

哲史4944さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

哲史4944さん [60代/男性] 2024年05月22日 14:00:33

高齢の両親と宿泊しましたが、大変満足したようで 「また行きたい」と言っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
道後温泉 ホテル椿館 2024年05月26日 16:32:13

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご両親とのご宿泊であったとのことですが、“大変満足しました”との最高のお言葉を頂戴し、我々としましても大変うれしく存じます。ありがとうございます。
これからも、お越し頂くお客様にとって『また泊まりに来たい』や『椿館よかったね』と思っていただき、心に残る宿を目指し、スタッフ一人ひとりが意識しながら努めて参ります。
ぜひ、またのご来館をお待ち申し上げております。
時節柄、ご家族皆様くれぐれも健やかにお過ごし下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード/ビュッフェ】定番人気の彩り豊かな和洋バイキング食べ放題プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【和室12.5畳】 2名~6名様 くつろぎ和室】

サービス5

さくらさく8012さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

さくらさく8012さん [40代/女性] 2024年05月18日 12:03:33

とにかく食事が素晴らしい!
質、量ともに大満足でした。
また泊りたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
道後温泉 ホテル椿館 2024年05月18日 16:50:01

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
会席のお料理内容や量にもご満足頂き、厚く御礼申し上げます。
“また泊りたいです”とのお言葉は大変うれしく、私どもの活力になります。ありがとうございます。
お食事に関しまして、当館ではバイキングもございます。季節によりメニューが変わるものもございますので、ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。
この度はご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
時節柄、どうぞ皆様くれぐれもお体ご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【早得30★スタンダード 会席プラン】◆2食付◆口コミでも高評価≪季節の会席料理≫プラン♪
ご利用のお部屋
【【和洋室】和モダン和洋室】

サービス5

投稿者さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月11日 06:36:41

ビュッフェの食事が何食べても美味しかったです!
清潔でみなさん親切で楽しい旅行になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
道後温泉 ホテル椿館 2024年05月13日 19:13:12

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お食事のバイキングや館内の清潔さにおきましてご満足頂き、調理・厨房スタッフまた清掃スタッフともに感激しております。ありがとうございます。
そして、“楽しい旅行になりました”とのお言葉に安堵しておりますと同時に、我々としましても大変嬉しく思います。
これからも、椿館を選んで良かったとおひとりでも多くのお客様に感じて頂き、想い出すとほっと心温まるお時間をお過ごしいただけますよう、従業員一同、向上心を持って精進して参ります。
ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。
この度は、クチコミのご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード/ビュッフェ】定番人気の彩り豊かな和洋バイキング食べ放題プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【和洋室】和モダン和洋室】

サービス5

投稿者さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月07日 17:11:18

道後温泉本館から近く、フロントの方にアドバイスをいただいたおかげで念願の霊の湯に入浴することができました。館内はレトロ感を残したままリフォームされていて、清潔感があり気持ちよく過ごせました。バイキングも品数豊富で大人と子供両方が満足できる様配慮されていましたし、地元愛媛のメニューもあり、美味しく楽しく食事できました。何よりもスタッフの方々のホスピタリティに癒されました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
道後温泉 ホテル椿館 2024年05月09日 15:27:42

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当館の立地や館内の明治調の雰囲気、またお食事のバイキングにつきましてもご満足頂き、心より感謝申し上げます。
そして、現在改修工事中の道後温泉本館にもご入浴いただけましたようで良かったです。
文章を読み進めていく内に、ご家族皆さまで道後・椿館にて楽しくお過ごしいただき、ご満喫頂きましたご様子が伝わり、私どもとしましても大変嬉しく存じます。ありがとうございます。
頂戴致しましたお言葉を糧に、より多くのお客様に非日常の中で気持ち良くお寛ぎいただき、椿館ならではのおもてなしの心を大切にスタッフ一同、日々工夫しながら努めて参ります。
時節柄、皆さま心身ともにご自愛くださいませ。
ぜひ、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝はゆっくりのんびり♪朝食が不要な方へ】◆1泊夕食◆ 定番人気バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【【和洋室】和モダン和洋室】

サービス5

投稿者さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月03日 01:07:25

料理も美味しく温泉も良かったです。
露天風呂から外の景色が見えると更に良くなると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
道後温泉 ホテル椿館 2024年05月05日 17:00:13

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お食事のバイキングや大浴場におきましてご満足頂き、重ねてお礼申し上げます。
また、道後の街並みやハイカラ商店街等もご散策されましたでしょうか。椿館でのご滞在も含め、道後にてお過ごし頂きましたお時間が、心に残る楽しいひと時でありましたら大変嬉しく思います。
この度は、貴重なお時間を頂きましてのご投稿をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
ぜひ、またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード/ビュッフェ】定番人気の彩り豊かな和洋バイキング食べ放題プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【和室12.5畳】 2名~6名様 くつろぎ和室】

サービス5

投稿者さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 11:36:54

夕朝食ビュッフェでした。
夜は刺し身、鮑やステーキもあり、お得感あり、朝から豚しゃぶやイカ刺しも美味しかったです。
接客が丁寧で、氷を頂けて助かりました。
建物がレトロで素敵です。部屋は広く古い設備ではありますが清潔感ありました。
夜の水軍太鼓は迫力凄くて良かったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
道後温泉 ホテル椿館 2024年05月05日 14:50:03

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
夕朝食のバイキングや従業員の対応、更には館内の雰囲気等につきまして心温まるお言葉を頂戴し、厚く御礼申し上げます。
そして、水軍太鼓の演奏にもご満足頂き感謝申し上げます。
当館にてお寛ぎ頂きましたお時間が、ご家族皆様にとって日頃のお疲れを癒していただき、心ゆくまで安らげるひと時をお過ごし頂けておりましたら幸いでございます。
ぜひ、またのお越しを一同お待ち申し上げております。
時節柄、くれぐれもお体ご自愛下さいませ。この度はご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード/ビュッフェ】定番人気の彩り豊かな和洋バイキング食べ放題プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【和室12.5畳】 2名~6名様 くつろぎ和室】

サービス5

投稿者さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 11:24:44

家族5人で宿泊しましたが、部屋が広く綺麗で、お風呂も大変満足でした。
夜は和太鼓の演奏がとても迫力があり、
楽しい時間を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
道後温泉 ホテル椿館 2024年05月03日 15:33:41

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご家族でのご旅行であったとのことで、皆様で楽しいお時間をお過ごしいただけましたこと、大変うれしく思います。ありがとうございます。
また、和室のお部屋や大浴場におきましてもご満足頂き、心より感謝申し上げます。夜の水軍太鼓の演奏は週末限定で開催しております。ご観覧いただけまして何よりでございます。
今後も、おひとりでも多くのお客様に椿館を選んで良かったと思って頂けますよう、従業員一人ひとりがお客様のご期待に添えるよう、日々意識し取り組んで参ります。
ぜひ、またのご来館をお待ち申し上げております。
この度は、クチコミのご投稿をお寄せくださり、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード★素泊/食事なしプラン】ビジネス 一人旅 ♪ 自由気ままに<道後ステイ>を満喫
ご利用のお部屋
【【和室12.5畳】 2名~6名様 くつろぎ和室】

サービス5

投稿者さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 12:44:22

家族5人で宿泊
人数で配慮してもらったのかフロアで一番大きい特別室を使わせてもらった
12畳×2の和室に応接室扱いのソファーのある部屋まであって広々
旅館の接客は大正ロマンを演出してるようで、スタッフの衣装は目を楽しませてくれた
食事は思ったより品数は少なかったものの、ハーゲンダッツを死ぬ程食ったるって思ってたものの、それを許さぬ量を食べてしまうものだった
大風呂は室内と露天のみだったけど、広いのと、他の客がいない時間だったのでのびのび入れた
和風な雰囲気一杯で良かったけど、インスタントコーヒーが欲しかったなぁってとこくらいが残念だったかな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
道後温泉 ホテル椿館 2024年05月02日 15:00:46

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
12畳+12畳の和室のお部屋やスタッフの対応、また制服におきましてお褒めのお言葉をお寄せくださり、大変ありがたく存じます。ご記述頂きました通り、お部屋はこちらでグレードアップをさせて頂きました。お日にちやお部屋の空き状況に応じまして、対応させて頂いております。
そしてお食事のバイキングに関しまして、たくさん召し上がられたとの事、大変嬉しく思います。お好きなものをお腹いっぱい召し上がられることこそ、バイキングの醍醐味であると思います。お楽しみいただきありがとうございます。
しかしながら、お部屋の備品に関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。当館ではお部屋にインスタントコーヒーは置いてございません。お客様のご予約プランはご朝食無しのプランではございましたが、現在ご朝食付きプランをご利用のお客様には、バイキング会場にてテイクアウトコーヒーがございます。何卒ご了承くださいませ。
今後もより一層、身も心も快適にお過ごし頂ける宿を目指し、従業員一人ひとりがお客様の立場に立ち考え、日々精進を続けて参ります。
この度は、ご感想とご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
時節柄、ご家族皆様くれぐれも健やかにお過ごし下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【朝はゆっくりのんびり♪朝食が不要な方へ】◆1泊夕食◆ 定番人気バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【【和室12.5畳】 2名~6名様 くつろぎ和室】

サービス5

ts66さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

ts66さん [70代/男性] 2024年04月17日 18:46:33

202404に、8名4部屋で利用させていただきましたが、お部屋もゆったりした畳部屋にツインベット、また、お料理もバイキングではありましたが、彩り鮮やかで十分満足できました。道後温泉駅にも近く(徒歩10分弱)、朝出発前に歩いて道後温泉を代表する道後温泉本館や道後温泉駅まで散策し、道後温泉本館の建物(改修中でした)や、からくり時計など拝見して満足のいく道後温泉泊でした。スタッフさんの対応(お出迎え等)にも感謝です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
道後温泉 ホテル椿館 2024年04月28日 15:41:39

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
和洋室タイプのお部屋やお食事のバイキング、また道後温泉本館までの立地等につきましてご満足頂き、重ねてお礼申し上げます。そして、スタッフの対応にも心温まるお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
道後の街並みや商店街等も散策されましたようで、ご満喫いただき何よりでございます。
当館にて、ご家族皆さまでお寛ぎ頂きましたお時間が、ほっと心安らぎ思い出すと笑顔になるひとときをお過ごし頂けておりましたら幸いでございます。
ぜひ、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は、クチコミのご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早得30】30日前の予約がお得!◆2食付◆定番人気のスタンダードビュッフェプラン★
ご利用のお部屋
【【和洋室】和モダン和洋室】

サービス5

投稿者さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月14日 18:04:23

部屋の広さ、食事、サービス等満足です。
次回も利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
道後温泉 ホテル椿館 2024年04月26日 21:42:16

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
洋室のお部屋の広さやお食事のバイキング等にご満足頂き、心より感謝申し上げます。
そして、“次回も利用させて頂きます”とのお言葉は大変ありがたく、我々の励みになります。ありがとうございます。
再び愛媛・道後にお越しの際には、ぜひ宿の候補として当館もご検討いただけますよう、少しでも多くの癒しの空間とサービスをご提供出来ますように、スタッフ一同努めて参ります。
この度は、ご感想をお寄せくださり誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早得30】30日前の予約がお得!◆2食付◆定番人気のスタンダードビュッフェプラン★
ご利用のお部屋
【【洋室ツインルーム】1~2名様 スタンダードツイン】

サービス5

psuke033さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

psuke033さん [60代/女性] 2024年04月12日 23:14:02

スタッフの皆さんの笑顔に癒されました。
ホテルの立地もとてもよく外の風呂に出かける際にタオルと石鹸が入っている可愛いかごを貸していただけるのでとても助かりました。
部屋もとても清潔で掃除も行き届き気持ちよくくつろぐことができました。
食事はバイキングでしたが内容も工夫が見えて満足でした。
お風呂は特別広いわけではありませんがシャワースペースが多いので、ゆっくり使えて大変便利だと感じました。また是非利用させていただきたいお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
道後温泉 ホテル椿館 2024年04月26日 16:16:22

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当館の立地や和洋室タイプのお部屋、さらにはお食事のバイキングにつきましてお褒めのお言葉をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
文章を読み進めていくうちに、快適にお過ごしいただきましたご様子が伝わり私どもとしましても安堵しておりますと同時に、喜びを感じております。
頂戴いたしましたお言葉に恥じぬよう、これからも椿館ならではのおもてなしの心を大切に、気配り・目配りを意識し日々工夫しながら取り組んで参ります。
クチコミのご投稿をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
ぜひ、またのご来館をお待ち申し上げております。
時節柄、どうかご家族みな様くれぐれもご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【スタンダード/ビュッフェ】定番人気の彩り豊かなバイキングプラン
ご利用のお部屋
【【和洋室】和モダン和洋室】

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