この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当館の傘の貸し出しや道後温泉駅までの送迎のサービスにご満足頂き、重ねてお礼申し上げます。
そして、『また利用したいと思う』とのお言葉は大変嬉しく、我々の力になります。
再び松山・道後へお越しの際には、ぜひ椿館も宿の候補としてご検討いただけましたら幸いでございます。
この度は、クチコミのご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございました。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご両親とのご宿泊であったとのことで、文章を読み進めていくうちにゆっくりとお寛ぎ頂けましたご様子が伝わり、安堵しておりますと同時に大変嬉しく思います。
また、岩風呂付の特別室やご夕食の会席料理、従業員の対応におきましてもご満足頂き、厚く御礼申し上げます。
お寄せくださりましたお言葉に甘んじることなく、今後もより多くのお客様にとって“椿館に泊まって良かった”と少しでも感じて頂けるような宿を目指し、従業員ひとり一人が意識し精進を続けて参ります。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
寒さも厳しい折、ご家族皆様くれぐれもお体ご自愛くださいませ。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お風呂とバイキングをお楽しみにご宿泊されましたにもかかわらず、ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
当館の大浴場に関しまして、ホームページに記載している通り内風呂と露天風呂のお風呂でございます。泉質としましては、道後温泉からの引き湯となっております。建物の構造上、新設することは出来かねます。道後温泉のお湯を、当館の大浴場にて少しでもお楽しみいただけておりましたら幸いでございます。
またバイキングにつきまして、頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、従業員間で情報共有させて頂き、今後の課題・改善材料とさせていただきます。
この度は、率直なご意見をお寄せくださりありがとうございました。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当館にて、お過ごし頂きましたお時間にご満足いただけましたようで、私どもとしましても大変嬉しく存じます。ありがとうございます。
そして、松山・道後の街並みもご満喫されましたでしょうか。季節により雰囲気も変わりますので、またのお越しをぜひお待ち申し上げております。
この度は、クチコミのご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございました。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
夕食の会席料理や半個室のお食事会場、また従業員の対応に関しましてもご満足頂き、重ねてお礼申し上げます。
当館にてお寛ぎ頂きましたお時間が、ご家族皆様にとって日頃のお疲れを癒し、心安らぐひと時となっておられましたら幸いでございます。
これからも、お越し頂くお客様にとって安心・安全にご滞在いただける空間とサービスをご提供出来ますよう、お客様の立場に立ち考え、日々努めて参ります。
ぜひ、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
寒い日が続きますが、皆様くれぐれも健やかにお過ごし下さいませ。

この度は、当ホテル椿館に再びのご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。
『リピートしたくなるホテル』とのお褒めのお言葉をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。実際にお泊り頂き、このようなお声をいただける事は何より活力になり、大変ありがたく存じます。
今後も、より多くのお客様にお歓びいただける宿を目指し、従業員一同精進してまいります。
ぜひ、次回のお越しをお待ち申し上げております。
この度は、ご感想をお寄せくださり誠にありがとうございました。
時節柄、皆様くれぐれもお体ご自愛下さいませ。

この度は、数ある道後の宿の中から当ホテル椿館をお選び頂き、誠にありがとうございました。
和洋室のお部屋やご夕食のバイキング内容、スタッフの対応につきまして、心温まるお言葉をお寄せくださり感謝申し上げます。また“大満足です”とのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
当館にてお寛ぎ頂きましたお時間が、ご家族みな様にとってほっと心安らぐ、楽しいひと時となっておられましたら幸いでございます。
これからも、おひとりでも多くのお客様にとって身も心もご満足いただける宿を目指し、日々精進を続けて参ります。
ぜひ、またのご来館をお待ち申し上げております。
この度は、クチコミのご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございました。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
和洋室タイプのお部屋やスタッフの対応、ご朝食のバイキングに関しましてもご満足頂き、厚く御礼申し上げます。
快適にお寛ぎいただき、また道後をご満喫されましたとのこと、我々としましても大変嬉しく存じます。
お寄せくださりました評価に甘んじることなく、今後もお客様の『癒し』にお応え出来ますよう、従業員一人ひとりが広い視野を持つことを心掛けながら精進してまいります。
寒さも厳しい折、皆様くれぐれもご自愛くださいませ。
ぜひ、またのお越しを一同お待ち申し上げております。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当館の立地や従業員の対応につきまして、お褒めのお言葉をお寄せくださり心より感謝申し上げます。
ご家族でのご旅行であったとの事で、皆様にとってご滞在中のお時間が、少しでも身も心も癒されるひとときとなっておられましたら幸いでございます。
ぜひ、またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿をお寄せくださり、誠にありがとうございました。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お食事のバイキングメニュー内容にご満足頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご記述頂きました通り、当館ではウェルカムドリンクサービスはございません。何卒ご了承くださいませ。
今後もより良いサービスをご提供出来ますよう、お寄せくださりましたご意見を参考にさせていただきサービス向上に努めて参ります。
時節柄、どうぞ皆様くれぐれも心身ともにご自愛くださいませ。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご家族みな様でお楽しみいただき、“とても過ごしやすかったです”とのお言葉まで頂戴し、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
またお子様にもお喜び頂きましたご様子が伝わり、安堵しております。当館にはお子様好きのスタッフが多く、お子様たちと接するひと時や可愛い笑顔にパワーを頂いております。
これからも、おひとりでも多くのお客様に、快適に楽しくお寛ぎ頂ける宿を目指し、スタッフ一同椿館ならではのおもてなしの心を大切に、日々精進して参ります。
この度は、クチコミのご投稿をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
ぜひ、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある道後の宿の中から当ホテル椿館をお選び頂き、誠にありがとうございました。
当館の立地や和室タイプのお部屋、さらには夕食時の担当スタッフにおきまして、お褒めのお言葉を頂戴し厚く御礼申し上げます。お寄せくださりましたお言葉を、直接担当スタッフに伝えさせて頂きました。とても喜んでおりました。ありがとうございます。
しかしながら、翌朝のお会計の際にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。当館の不手際であり、お時間をお待たせしてしまったこと、再度お詫び申し上げます。従業員間で情報共有させて頂き、真摯に受け止め、今後一層留意して参ります。
率直なご意見・ご感想をお寄せくださり、ありがとうございました。
時節柄、ご家族皆様くれぐれもお体を大切にご自愛くださいませ。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご家族旅行であったとの事で、お寄せくださりました文章を読み進めていく内に当館をご満喫頂けましたご様子が伝わり、安堵しておりますと同時に、我々としましても大変うれしく存じます。ありがとうございます。
また、お食事ビュッフェの内容や館内の設備、スタッフの対応に関しまして多方面に目を向けてくださり、心温まるご感想・ご意見を頂戴し感謝申し上げます。
お寄せくださりましたお言葉を胸に、今後もお子様から大人の方までより多くのお客様にお楽しみいただき、快適に心ゆくまでお寛ぎ頂けるサービスをご提供出来ますよう、従業員ひとり一人が日々向上心を持って努めて参ります。
ぜひ、またのお越しを一同お待ち申し上げております。
寒さも厳しい折、どうか皆様くれぐれもお体ご自愛くださいませ。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
館内の雰囲気やご夕食の会席料理の内容につきましてご満足頂き、重ねてお礼申し上げます。厨房・調理場スタッフともに喜びを感じております。
これからもお越し頂くお客様にとって、身も心もほっと安心してお寛ぎいただける宿を目指し、従業員一同、精進を続けてまいります。
ぜひ、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿をお寄せくださり、誠にありがとうございました。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
従業員の対応や和洋室タイプのお部屋、さらにはお食事のバイキングにおきましてお褒めのお言葉をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
頂戴いたしましたお言葉を励みに、今後もおひとりでも多くのお客様にご満足いただける空間とサービスをご提供出来ますよう、おもてなしの心を大切に日々精進して参ります。
ぜひ、またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
時節柄、皆様くれぐれも健やかにお過ごし下さいませ。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
檜風呂付の特別室や会席のお料理につきましてご満足頂き、心より感謝申し上げます。
“大満足でした”との最高のお言葉を頂戴し、恐縮ながらも大変ありがたく励みになったとともに、身の引き締まる思いでございます。
当館にて、日頃のお疲れを少しでも癒され、ゆったりとお寛ぎいただけておりましたら幸いでございます。
お寄せくださりました評価に甘んじることなく、これからもお客様にとって心身ともに安心してお寛ぎいただける宿を目指し、従業員一人一人が目配り・気配りを意識しながら努めてまいります。
この度はご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
駐車場の料金に関しまして、ご希望に添えず申し訳ございません。温泉地域により異なりますが、道後地区につきましては、全体的にほぼ全ての宿にて駐車場料金を頂いております。何卒、ご了承いただきますようよろしくお願い致します。
時節柄、どうぞご家族皆様くれぐれもご自愛くださいませ。

この度は、数ある道後の宿の中から当ホテル椿館をお選び頂き、誠にありがとうございました。
お食事のバイキングや大浴場に関しまして、心温まるお言葉をお寄せくださり感謝申し上げます。お歓び頂けまして大変嬉しく存じます。
また、商店街も散策されましたようで道後の街並みもお楽しみいただき、ありがとうございます。ご記述頂きました通り、道後の商店街は個人商店さんが多く、夜は早めに閉まるお店が多いのが現状でございます。チェックアウトされました朝に散策していただき良かったです。
“とても良い思い出になりました”とのお言葉に、我々としましても大変ありがたく胸が熱くなりました。
今後もおひとりでも多くのお客様に、心身ともにご満足頂ける宿を目指し、日々精進して参ります。
ぜひ、またのご来館をお待ち申し上げております。
この度は、クチコミのご投稿をお寄せくださり、誠にありがとうございました。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お食事のバイキングや夜の水軍太鼓の演奏、立地や和洋室タイプのお部屋におきましてご満足頂き、厚く御礼申し上げます。
お寛ぎいただけましたご様子が伝わり、安堵しております。また、大浴場も夕方と早朝ともにご満喫いただき何よりでございます。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。
時節柄、どうぞご家族皆様くれぐれもご自愛くださいませ。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
館内の椿柄のモチーフやスタッフの対応、さらにはご夕食のバイキングにつきまして、お褒めのお言葉をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
また、和洋室のお部屋や大浴場もご満喫いただき、ゆっくりできましたとのお言葉に安堵しておりますと同時に大変嬉しく存じます。
頂戴致しましたお言葉に甘んじることなく、これからもお客様にとって安心・安全に笑顔でお過ごしいただける宿を目指し、スタッフ一人ひとりが向上心を持ち努めてまいります。
綺麗なお写真のご投稿もありがとうございます。
ぜひ、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。