この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当館の大浴場やご夕食の会席料理につきましてご満足頂き、また皆様でごゆっくりお寛ぎ頂きましたご様子が伝わり、我々としましても大変嬉しく存じます。
今回ご宿泊頂きましたお日にちは、水軍太鼓の演奏が休演日であったとの事で申し訳ございません。ここ最近は金曜日又は土曜日等の週末に演奏を開催しておりますので、ぜひまたご来館の際には、当館のホームページやお電話等にてご確認いただけますと幸いでございます。
そして、エレベーターの件に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。従業員間で情報共有させていただき、現在の設定を確認し、今後の課題・改善材料とさせて頂きます。
時節柄、どうかご親族皆様くれぐれもご自愛くださいませ。
ぜひ、またのご来館をお待ち申し上げております。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
和洋室タイプのお部屋や大浴場、お食事のバイキングにおきましてもご満足頂き、重ねてお礼申し上げます。
和洋室のお部屋につきましては、ベッドが2つございますので、3名様ご利用の場合はお布団を1枚敷いております。ご友人の皆様でごゆっくりお寛ぎいただき、楽しいひと時をお過ごし頂けておりましたら幸いでございます。
ぜひ、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は、クチコミのご投稿頂きありがとうございました。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
道後温泉までの立地や和洋室タイプのお部屋、さらにはご夕食の会席料理に関しましてもご満足頂き、心より感謝申し上げます。
また、ご夕食担当の従業員の対応につきましてもお褒めのお言葉をお寄せくださり、喜びを感じております。ありがとうございます。
今後も、お一人おひとりのお客様に“泊まって良かった”と感じて頂ける安心・安全の宿を目指し、従業員一同、精進して参ります。
ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。
時節柄、どうぞ皆様くれぐれもご自愛くださいませ。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当館の立地や和洋室タイプのお部屋、お食事のバイキングにつきましてもお褒めのお言葉をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
ご夕食のバイキングにて、愛媛のポンジュースやハーゲンダッツのアイスクリームもご満喫いただけまして何よりでございます。
頂戴致しましたお言葉を糧に、これからもより多くのお客様に快適にお過ごしいただき、笑顔と真心でおもてなし出来ますよう、向上心を持って努めて参ります。
ぜひ、またのご来館をお待ち申し上げております。
この度は、心温まるご感想をお寄せ下さりありがとうございました。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当館の立地や温泉の泉質、ご夕食の会席料理につきまして、お褒めのお言葉をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
ご友人の皆様と、心置きなく楽しく・心和むお時間をお過ごし頂けておりましたら、私どもとしましても嬉しく思います。
また、道後温泉の湯にて、ご移動のお疲れを少しでも癒されておりましたら幸いでございます。
ぜひ、またのご来館をお待ち申し上げております。
クチコミのご投稿頂き、誠にありがとうございました。
時節柄、どうぞ皆様健やかにお過ごし下さいませ。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
心温まるお言葉をお寄せくださり、感謝申し上げます。
“また利用したいです”とのお言葉は大変嬉しく、何より励みになります。ありがとうございます。
頂戴いたしましたお言葉に恥じぬよう、今後も椿館ならではのおもてなしの心を大切に、従業員一同精進を続けて参ります。
この度は、クチコミのご投稿頂きありがとうございました。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
和洋室タイプのお部屋や、お食事のバイキングにおきましてご満足頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館にてお過ごし頂きましたお時間が、心身ともに穏やかなひと時でありましたら幸いでございます。
これからも、お客様にとって癒しの空間とお時間をご提供出来ますよう、スタッフ一人一人が意識しながら、日々取り組んでまいります。
ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。
時節柄、皆様くれぐれもご自愛くださいませ。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
従業員の対応に関しまして、最高でしたとのお言葉を頂戴し、恐縮ながらも喜びを感じております。ありがとうございます。
ご滞在中、心ゆくまでゆったりと、皆様でお楽しみ・お寛ぎ頂けておりましたら幸いでございます。
今後も、おひとりでも多くのお客様に“椿館を選んで良かった”と感じて頂ける宿を目指し、従業員一同、日々努めて参ります。
この度は、クチコミのご投稿頂きありがとうございました。
ぜひ、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お子様とご一緒のご旅行であったとの事で、ご家族皆様でお寛ぎ頂けましたこと、大変うれしく思います。
また、スタッフの対応におきましてもお褒めのお言葉をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。当館には子ども好きのスタッフが多く、我々の方こそ可愛いお子様から力を頂いております。
これからも、皆様で楽しく、更にリフレッシュして頂く“癒しのお時間”をご提供出来ますよう、おもてなしの心を大切に日々精進して参ります。
ぜひ、またのご来館をお待ち申し上げております。
時節柄、どうぞご家族皆様くれぐれもご自愛くださいませ。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
和洋室タイプのお部屋やお食事のバイキングの品数におきましてご満足頂き、重ねてお礼申し上げます。
そして、まかないレシピもお持ち帰り頂いたとのことで、お気に召したようで何よりでございます。
今後も、より多くのお客様に心身ともにご満足頂けますよう、従業員一同、向上心を持って取り組んで参ります。
ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。
この度は、クチコミのご投稿頂きありがとうございました。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
館内の明治調の雰囲気や和洋室タイプのお部屋、従業員の対応におきましても、心温まるお言葉をお寄せくださり感謝申し上げます。
また、お食事のバイキングにつきましても“愛媛”を感じて頂けましたとの事、大変嬉しく存じます。お料理の内容に関しましては、会席料理のプランもございますので、また道後にお越しの際には是非、ご検討いただけましたら幸いでございます。
頂戴致しましたお言葉に恥じぬよう、これからも、お客様に気持ち良くお寛ぎ頂ける空間・サービスをご提供出来ますよう、スタッフ一同日々努めて参ります。
クチコミのご投稿頂き、ありがとうございました。
時節柄、どうかご家族皆様くれぐれもご自愛くださいませ。

この度は、当ホテル椿館に再びご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご記述頂きました通り、チェックアウトの際にはお声掛けいただいたタイミングで、道後温泉駅までお送りさせていただいております。
そして、水軍太鼓の演奏につきましては、コロナ禍の影響もございまして、週により金曜日、もしくは土曜日等に開催しております。ご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
また道後にお越しの際には、お宿選びの候補にぜひ『椿館』も入れて頂けると嬉しく思います。
これからも、より一層お客様に寄り添ったサービスと空間をご提供出来ますよう、従業員一同、日々精進して参ります。
この度は、クチコミのご投稿頂きありがとうございました。
時節柄、どうぞご家族皆様くれぐれもご自愛くださいませ。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
商店街までの立地やスタッフの対応、また館内の清潔感につきましてもお褒めのお言葉をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
そして、お食事のバイキングにおきまして、お料理の種類や愛媛の特色を感じていただき、更にはお義母様にもご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。ありがとうございます。
頂戴致しましたお言葉に恥じぬよう、今後もより多くのお客様に、心身ともにご満足していただけるサービスをご提供できますよう、新入社員含めスタッフ一同、椿館ならではの“おもてなしの心”を大切に日々努めて参ります。
ぜひ、またのご来館をお待ち申し上げております。
クチコミのご投稿頂き、ありがとうございました。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
従業員の対応やホテルの立地、また売店や露天風呂の景色等にもお褒めのお言葉をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
道後の数多くの宿の中から当館をお選びいただき、更には、実際にお泊り頂きましたご感想をいただける事は大変ありがたく、何より励みになります。
これからも甘んじることなく、おひとりでも多くのお客様に心ゆくまでお寛ぎいただき、心身ともにご満足頂ける宿を目指し、日々工夫しながら精進を続けて参ります。
クチコミのご投稿頂き、ありがとうございました。
ぜひ、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテル椿館に再びご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
檜風呂付の特別室をご利用いただき、お子様も大喜びとのお言葉に我々もたいへん嬉しく思います。また、水軍太鼓の演奏やご朝食のバイキングにもご満足頂き、厚く御礼申し上げます。
ご記述頂きました通り、駐車場料金は以前より少し値上げをしております。何卒ご了承くださいませ。
“また泊まりに行きたいです。”との素敵なお言葉は、何より私どもの糧・活力になります。ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。
この度は、クチコミのご投稿頂きありがとうございました。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お食事のバイキングやアメニティ、またスタッフの対応や和洋室のお部屋におきましてご満足頂き、心より感謝申し上げます。特にお食事が美味しく、お子様と大人の方皆様で大満足とのお言葉をも頂戴し、大変うれしく存じます。
そして、『また道後へ行く際は利用したいと思えるホテルです』との最高のお言葉に、スタッフ一同感激しております。ありがとうございます。
お寄せ頂きましたお言葉に恥じぬよう、今後も従業員一人一人がおもてなしの心を大切に、お客様の立場に立ち考え行動して参ります。
ぜひ、またのご来館をお待ち申し上げております。
時節柄、ご家族皆様くれぐれもご自愛くださいませ。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
従業員の対応や和洋室タイプのお部屋、更には椿柄の浴衣やご朝食のバイキングに関しましても、心温まるお言葉をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。お出迎え・清掃・調理スタッフともに喜びを感じております。
これからも、おひとりでも多くのお客様にとって、“気持ちよく寛げた”や“また泊まりたい”と記憶に残る宿を目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
また、バイキングや会席料理等のご夕食付きプランもございますので、再度松山・道後にお越しの際にはぜひ、椿館もご検討くださいませ。
この度は、クチコミのご投稿頂きありがとうございました。

この度は、数ある道後の旅館の中より、当ホテル椿館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご親族皆様で松山・道後にてお集まり頂いたとのことで、素敵なひと時をお過ごし頂けましたでしょうか。
そして、従業員の対応や12畳＋12畳の広々和室のお部屋、また立地につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
しかしながら、夕朝食のバイキングにおきましてご期待に沿えず申し訳ございません。今後より一層ご当地食材・味付けを、目でも口でも楽しんで頂けますよう、工夫しながら思考して参ります。
この度は、率直なご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございました。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
従業員の対応や和洋室タイプのお部屋、またご朝食のバイキングにつきましてご満足頂き、厚く御礼申し上げます。
しかし、ご夕食のバイキングに関しましてはご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。少しでも多くのお客様にご満足していただく為、各部署スタッフ間で情報共有させていただき、より良いお料理・サービスをご提供出来ますよう、向上心を持って努めて参ります。
この度は、クチコミのご投稿頂き、誠にありがとうございました。
時節柄、皆様くれぐれもご自愛くださいませ。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご結婚記念日でのご宿泊であったとのことで、お二人にとって少しでも、心安らぐひと時をお過ごし頂けておりましたら幸いでございます。
また、立地やお食事のバイキング、洋室タイプのお部屋やスタッフの対応におきましても、お褒めのお言葉をお寄せくださり、大変ありがたく存じます。
これからも、お越しいただくお客様に、“非日常な空間”や“特別な時間”をご満喫して頂けますよう、従業員ひとりひとりが考え、より良いサービスをご提供出来るよう行動して参ります。
クチコミのご投稿ありがとうございました。
ぜひ、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。