この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お泊り頂きましたお部屋は、岩風呂付きの特別室でございました。岩風呂に関しましてご期待に沿えず誠に申し訳ございません。ご記述頂きました通り、特別室の岩風呂につきましては道後の源泉を引いている為、温度が50～60℃となっており予め約半分程お湯を溜めております。夏場は特に泉質上お湯の温度が冷めにくく、温度調節が難しいかと思います。
道後の源泉を満喫して頂きたい思いもございます。今後も快適にお客様にご利用頂くため、試行錯誤しながら改善に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せくださり、ありがとうございます。
時節柄、どうかご家族皆様くれぐれもお体ご自愛くださいませ。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
和洋室タイプのお部屋の広さや清潔感にご満足頂き、重ねてお礼申し上げます。
道後の街並みや、当館にて非日常の空間をご満喫いただき、ゆったりと癒しのひとときをお過ごし頂けておりましたら幸いでございます。
『また泊まりたいと思います』とのお言葉は大変ありがたく、我々の糧・励みになります。ぜひ、またのご来館を心よりお待ちしております。
クチコミのご投稿をお寄せくださり、ありがとうございました。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お食事のバイキングや大浴場におきましてご満足頂き、重ねてお礼申し上げます。
またお子様にもご満足いただき、愛媛を感じて頂けましたこと、大変嬉しく思います！
これからも、お越しいただくお客様にとって、お子様から大人の方まで快適にお寛ぎ頂ける空間・サービスをご提供出来ますよう、日々精進して参ります。
ぜひ、またのご来館をお待ち申し上げております。
この度は、クチコミのご投稿頂きありがとうございました。
時節柄、ご家族みな様くれぐれもご自愛くださいませ。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お食事のバイキングや周辺観光地までの立地、従業員の対応に関しまして、お褒めのお言葉をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
道後周辺の散策もご満喫いただけましたようで、何よりでございます。
当館にてお寛ぎ頂きましたお時間が、少しでも日頃のお疲れを癒されるひと時となっておりましたら幸いでございます。
ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
従業員の対応につきまして、良き対応とのあたたかいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。更には、お食事のバイキングにもご満足頂き、大変ありがたく存じます。
今後も、より多くのお客様の“癒し”や“喜び”にお応えできますよう、スタッフ一同日々工夫しながら努めてまいります。
クチコミのご投稿をお寄せくださり、ありがとうございました。
ぜひ、またのご来館をお待ち申し上げております。

この度は、当ホテル椿館に3泊のご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。
お食事のバイキングの種類や和洋室タイプのお部屋、さらには大浴場につきましてご満足頂き、重ねて御礼申し上げます。また、スタッフの対応にもお褒めのお言葉をお寄せくださり、売店スタッフともに喜びを感じております。ありがとうございます。
このように実際にお客様よりお声を頂けることは、我々にとって何より活力・励みになります。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
時節柄、どうぞ皆様くれぐれも健やかにお過ごし下さいませ。
この度は、お時間を割いてのご投稿を頂き、ありがとうございました。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
立地や従業員の対応、夕朝食のバイキングにおきましてご満足頂き、厚く御礼申し上げます。
ご家族皆様でお寛ぎいただき、ご満喫されました事が伝わり大変うれしく思います。
これからも、おひとりでも多くのお客様に気持ちよくお過ごし頂けますよう、目配り・気配りを意識し、スタッフ一同向上心を持って努めて参ります。
ぜひ、またのご来館をお待ち申し上げております。
クチコミのご投稿をお寄せくださり、ありがとうございました。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
スタッフの対応や館内の設備、お食事のバイキング等におきまして、温かいお褒めのお言葉をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
また、お子様たちにも大人の方と同じ柄のお浴衣や、夏休み限定の蛇口からみかんジュース・宝探しゲームもお楽しみいただきましたご様子が伝わり、こちらまでほっこりした気持ちになりました。可愛いお子様の姿に、我々はパワーを頂いております！
お寄せくださりましたお言葉に恥じぬよう、今後も“人の温かさを感じる旅館”を目指し、従業員ひとり一人がお心に寄り添ったサービスをご提供出来ますよう、より一層気を引き締めて日々取り組んで参ります。
この度は、クチコミのご投稿頂きありがとうございました。
ぜひ、またのご来館をお待ち申し上げております。
暑い日々が続きますが、どうかご家族皆様くれぐれもお身体ご自愛くださいませ。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
和室タイプのお部屋やアメニティ、お食事のバイキングに関しましてご満足頂き、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お部屋のコンセントプラグにつきまして、ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。建物の構造上改善は難しく、フロントにて貸出用のテーブルタップもございます。ご了承下さいませ。
ぜひ、またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は、クチコミのご投稿頂きありがとうございました。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
恐縮ながらも数々の心温まるお言葉を頂戴し、ご家族みな様でゆったりとお寛ぎいただき、ご満足頂きましたご様子が伝わり、大変嬉しく存じます。ありがとうございます。
また、夏休み限定の蛇口からみかんジュースもお楽しみいただき、更には初めて召し上がられた鯛めしも美味しかったとの事で、“愛媛”をご満喫頂きまして何よりでございます。
これからもお一人でも多くのお客様に、心身ともにリフレッシュしていただき、より快適にお過ごし頂ける宿を目指して、椿館ならではのおもてなしの心を大切に精進を続けてまいります。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿をお寄せくださり、ありがとうございました。
ぜひ、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
館内の清潔さや、スタッフの対応につきましてご満足頂き、心より感謝申し上げます。
しかしながら、お食事のバイキングにおきまして、ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
今後も試行錯誤しながら、おひとりでも多くのお客様にお慶びいただける宿を目指し、日々工夫しながら取り組んでまいります。
クチコミのご投稿頂き、ありがとうございました。
時節柄、どうぞご家族皆様くれぐれもご自愛くださいませ。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
多方面に渡り目を向けてくださり、従業員の対応や館内の清潔感、さらには夏休み企画である蛇口からみかんジュースや宝探しゲームもお楽しみいただき、ご満足頂けましたこと、厚く御礼申し上げます。
お食事のバイキングに関しましても、お褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
これからも、より多くのお客様にチェックイン時からチェックアウト時まで気持ち良くお寛ぎ頂ける宿を目指し、スタッフ一人一人が目配り・気配りを意識し努めて参ります。
この度は、心温まるご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
ぜひ、またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
スタッフの対応やお食事のバイキングにおきましてご満足頂き、重ねてお礼申し上げます。
当館は、袴姿のマドンナさんがお出迎えをさせていただいております。お喜び頂きまして大変嬉しく思います。
“また利用したいです”とのお言葉は、何より私どもの励みになります。ぜひ、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
時節柄、ご家族皆様くれぐれもお体ご自愛くださいませ。
この度は、クチコミのご投稿頂きありがとうございました。

この度は、当ホテル椿館に再びご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。
４年ぶりに当館へお越し頂けました事、更にはお食事のバイキングもお楽しみいただけましたご様子が伝わり、安堵しておりますと同時に大変嬉しく、心より感謝申し上げます。
数ある道後の宿の中から、椿館をお選び頂いていることは大変ありがたく、『ご家族全員椿館が大好き』とのあたたかいお言葉に、この上ない喜びを感じております！
お寄せくださりましたご感想に恥じぬよう、今後もおひとりでも多くのお客様に心も体もリフレッシュして頂けますよう、おもてなしの心を大切に日々精進を続けて参ります。
クチコミのご投稿を頂き、ありがとうございました。
ぜひ、次回のお越しをお待ち申し上げております。
暑い日々が続いておりますが、どうぞご家族みな様くれぐれもご自愛くださいませ。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご夕食時の個室のお部屋やお料理の内容、さらに従業員の対応につきましてお褒めのお言葉をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
“大満足のホテル”との最高のお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。ありがとうございます。
これからも甘んじることなく、お客様にとってより一層気持ちの良い空間とサービスをご提供出来ますよう、従業員一人ひとりが精進してまいります。
ぜひ、またのご来館をお待ち申し上げております。
この度は、クチコミのご投稿頂きありがとうございました。

この度は、当ホテル椿館に再びご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
沢山の心温まるお言葉に、胸がいっぱいになりました。恐縮ながらも大変うれしく御礼申し上げます。
皆様で道後の街並みをお楽しみいただき、心の中へと記憶に残る特別なひと時を当館にてお過ごし頂けておりましたら幸いでございます。
しかし大浴場におきまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。お寄せくださりましたご意見をスタッフ間で共有し、改善に努めてまいります。
頂戴致しましたお言葉を励みに、これからも心身ともに快適にお寛ぎいただき、“また泊まりたい”と感じて頂ける宿を目指し、スタッフ一同、向上心を持って日々努めて参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿を頂き、ありがとうございました。
ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。
暑い日々が続きますが、どうか皆様くれぐれも健やかにお過ごし下さいませ。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当館の夏休み限定企画である『蛇口からみかんジュース』のサービスにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
この日のみ急遽不具合が発生し、心苦しくも中止せざるを得ない状況でございました。今後このようなことが起こらないよう、事前のチェックはもちろん、動作確認等にも十分に注意し考慮しながら、再度気を引き締めて取り組んで参ります。
その様な中、道後温泉の泉質にご満足いただき、誠にありがとうございます。何度もご利用頂けましたとのこと安堵しております。
この度は、貴重なご意見・ご感想をお寄せくださり、ありがとうございました。
ぜひ、またのご来館をお待ち申し上げております。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
蛇口からのみかんジュースや和室タイプのお部屋、道後温泉本館までの立地に関しましてご満足頂き、心より感謝申し上げます。
現在、フロント前に設置しておりますみかんジュースは、夏休み限定企画でございます。お喜び頂けまして我々としましても大変嬉しく思います！
当館にてご家族みな様で、心ゆくまでゆったりとお寛ぎいただき、楽しい想い出のひと時をお過ごし頂けておりましたら幸いでございます。
ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。
この度は、クチコミのご投稿頂き誠にありがとうございました。

この度は、当ホテル椿館にまたのご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。
道後温泉の湯質はアルカリ性単純泉でございます。目に見えて色が付いていたり、においが強めということはなく、刺激が少なく滑らかなお湯であることが特徴でございます。
温泉の湯質につきまして、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
従業員の対応や館内の清潔感、朝食のバイキングにおきましてもお褒めのお言葉をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
お客様の文章より、快適にお寛ぎいただけましたご様子が伝わり、我々としましても大変嬉しく思います。ありがとうございます。
頂戴いたしましたお言葉に甘んじることなく、これからもスタッフ一人ひとりが目配り・気配りを意識し、お客様のお心に寄り添えるよう取り組んで参ります。
この度は、クチコミのご投稿頂きありがとうございました。
ぜひ、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。