クチコミ

総合評価
4.51
2,024
5
958
4
509
3
79
2
17
1
12
部屋
4.51
接客・サービス
4.61
ロケーション
4.43
朝食
4.58
夕食
4.60
温泉・お風呂
4.45
設備
4.39
清潔さ
4.54
クチコミのAI要約
道後温泉本館に近い立地と、レトロで趣のある館内の雰囲気が好評です。客室は清潔で広く、夕食・朝食のビュッフェでは鯛めしやステーキなど地元の食材を活かした豊富なメニューに満足されている方が多いです。スタッフの丁寧な対応や、温泉巡り用の湯籠の貸し出しといったサービスも高く評価されています。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
1,617
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ハゲドリ
70代/男性|6 件のクチコミ
朝夕のバイキング品数と量に満足

朝夕のバイキングの品と量の豊富でとても良かった


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】【スタンダード/ビュッフェ】定番人気の彩り豊かな和洋バイキング食べ放題プラン

113
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 お食事のバイキングにつきましてご満足頂き、重ねてお礼申し上げます。お料理の品数や量にご満足いただけましたとのこと何よりでございます。 今後もお越しいただけるお客様に、目でも口でもお楽しみいただけるお料理をご提供出来ますよう、日々工夫しながら精進してまいります。 この度は、クチコミのご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございました。
道後温泉 ホテル椿館
2026-06-04
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
siroちゃん
40代/女性|1 件のクチコミ
道後温泉本館近くで食事も美味しい宿

道後温泉本館から近くて徒歩で移動するのに便利でした。 また、夕食と朝食も美味しかたです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
116
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 当館から道後温泉本館までの立地や夕朝食のバイキングにおきまして、お褒めのお言葉をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。 当館から道後温泉本館までは歩いて約3〜4分のところにございます。ハイカラ商店街もすぐ近くにございますので、道後周辺の散策もご満喫いただけておりましたら幸いでございます。 ぜひ、またのご来館をお待ち申し上げております。 この度は、お時間を頂きましてのご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
道後温泉 ホテル椿館
2026-06-04
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
HHdeko3
60代/女性|14 件のクチコミ
鯛料理最高!お風呂も使いやすいホテル

ブッフェの品数は多くありませんが、全て美味しく頂きました。特に鯛を使った料金は最高に美味しかったです。 お風呂も洗い場が多く、使い勝手が良かったと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
116
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 お食事のバイキングや大浴場につきましてご満足頂き、重ねてお礼申し上げます。 お料理の内容につきまして、鯛を使用したお料理をご満喫いただけましたこと大変うれしく思います。一従業員の私も当館の鯛めしと鯛ラーメンがお気に入りでございます。 これからも、愛媛ならではのお料理をお楽しみいただき、椿館ならではのおもてなしの心を大切に従業員一同、向上心を持って日々努めてまいります。 クチコミのご投稿をお寄せくださり、誠にありがとうございました。 ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。
道後温泉 ホテル椿館
2026-06-03
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
四国たび人
60代/男性|3 件のクチコミ
良いホテルです

高齢者には道後本館からの登りが結構きつかったです 朝食のバイキングは品数も多くおても美味しかったです トイレが少し臭かったのは残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
104
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 数ある道後の宿の中より、椿館をお選び頂きましたにもかかわらず、お部屋のお手洗いに関しましてご不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。管理スタッフと情報を共有し改善に努めてまいります。 またご記述頂きました通り、道後温泉本館から当館までは約徒歩3〜4分でございますが緩やかな坂道になっております。歩行者用の道に関しましても石畳になっており少し歩きづらい部分があるかと存じます。もう一つの視点としまして、少しでも非日常感と風情を味わっていただけておりましたら幸いでございます。 そのような中ではございますが、ご朝食のバイキングにご満足頂き感謝申し上げます。 この度は、ご感想をお寄せくださり誠にありがとうございました。
道後温泉 ホテル椿館
2026-06-03
5
レジャー
友達
2026年4月宿泊
ハッピーカスタマー
70代/男性|1 件のクチコミ
豊富なセレクションと適切なポーションサイズのバイキング

バイキングの夕食・朝食のセレクション(デザートも)が豊富で、各料理のポーションサイズが適切で幅広い選択を楽しむことができました。また飲料の選択肢も豊富でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】【スタンダード/ビュッフェ】定番人気の彩り豊かな和洋バイキング食べ放題プラン

102
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 当館の夕朝食のバイキングにつきましてお褒めのお言葉をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。 特にデザートの内容やお料理の提供方法にご満足頂き、大変ありがたく存じます。これからも、お越しいただきましたお客様にお楽しみいただき“嬉しい”や“癒し”をお届け出来ますよう、スタッフ一同日々努めてまいります。 ぜひ、またのご来館をお待ち申し上げております。
道後温泉 ホテル椿館
2026-06-02
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
Kamekichi716
60代/男性|4 件のクチコミ
季節と松山を感じる料理に満足

バイキングでは、鯛めし、鯛茶漬け、サザエの壺焼き、刺身タラの芽の天ぷらなど季節を感じる料理や松山を感じる料理があり満足致しました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】【スタンダード/ビュッフェ】定番人気の彩り豊かな和洋バイキング食べ放題プラン

85
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 当館のバイキングのお料理にご満足頂き、心より感謝申し上げます。 愛媛の特産であります鯛を使用したお料理も含めて、季節を感じるお料理をお楽しみいただけましたこと厨房・調理場スタッフともに喜びを感じております。 お寄せくださりましたお言葉に甘んじることなく、これからもお越しいただきましたお客様に松山・道後を感じていただき、目でも口でもお楽しみいただけるお料理をご提供出来ますよう、日々精進して参ります。 この度は、クチコミのご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございました。 ぜひ、またのご来館をお待ち申し上げております。
道後温泉 ホテル椿館
2026-05-30
4
レジャー
友達
2026年4月宿泊
定九郎
60代/男性|4 件のクチコミ
十分満足できました

到着した時から駐車場への案内や道後温泉本館への案内などのフロントの対応が大変良かったです。食事も美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
90
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 ご到着時からのスタッフの対応やご夕食の会席料理につきまして、お褒めのお言葉をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。 “十分満足できました”とのお言葉を頂戴し、恐縮ながらも大変ありがたく存じます。 今後も椿館ならではのおもてなしの心を大切に、スムーズで居心地の良いサービスをご提供出来ますよう、スタッフ一同精進を続けてまいります。 この度は、ご感想をお寄せくださり誠にありがとうございました。
道後温泉 ホテル椿館
2026-05-29
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
痩せる気まんまん
60代/男性|11 件のクチコミ
スタッフの丁寧な対応に満足、また利用したいホテル

全てのスタッフさん達が丁寧な対応をされていました。また、利用したいホテルです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
93
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 スタッフの対応につきましてご満足頂き、心より感謝申し上げます。 ご滞在中、気持ちよくお寛ぎいただきましたこと何よりでございます。 お寄せくださりましたお言葉を糧に、これからもお一人でも多くのお客様に心身ともに安らげる空間とサービスをご提供できますよう、従業員一人ひとりがおもてなしの心を大切に日々精進してまいります。 クチコミのご投稿をお寄せくださり、誠にありがとうございました。 ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
道後温泉 ホテル椿館
2026-05-29
5
その他
家族
2026年4月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ
親切なスタッフと美味しいバイキングに満足

対応してくれたスタッフの方達皆さんとても親切に丁寧に対応してくださってとても気持ちよく宿泊する事が出来ました。バイキングのお料理もとっても美味しかったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】【スタンダード/ビュッフェ】定番人気の彩り豊かな和洋バイキング食べ放題プラン

87
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 スタッフの対応やお食事のバイキングにつきまして、お褒めのお言葉をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。 『とても気持ちよく宿泊する事が出来ました』とのお言葉に安堵しておりますと同時に、大変嬉しく存じます。 これからも、お越しいただけるお一人でも多くのお客様にとって安心安全にご滞在頂き、快適にお寛ぎいただけますよう日々精進して参ります。 ぜひ、またのご来館を一同お待ち申し上げております。 クチコミのご投稿をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
道後温泉 ホテル椿館
2026-05-09
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
kagura68
50代/女性|4 件のクチコミ
道後温泉の素敵な宿、コンセント以外は完璧

道後温泉は何回も来てますが、ここの旅館もとても素敵な宿でした。 1つ残念なのが、お部屋のコンセントがUSBが無かったので不便でした。後は全く問題なく素晴らしい宿でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
79
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 お部屋のコンセントに関しまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。従業員間で情報を共有させていただき、お一人でも多くのお客様に、より快適にお過ごしいただけますよう今後の課題とさせていただきます。 この度は、貴重なご意見とご感想をお寄せくださり誠にありがとうございました。 時節柄どうか、ご家族皆様くれぐれもご自愛くださいませ。
道後温泉 ホテル椿館
2026-05-08
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
おもちちゃん⭐︎
50代/女性|1 件のクチコミ
夕食朝食ビュッフェと温泉で癒される宿

夕食、朝食のビュッフェが種類も多く美味しかったです。とくにお刺身が! 大浴場、露天風呂、脱衣所も清潔で、普段の疲れが癒されました。また利用したいです。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
87
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 夕朝食のバイキングや大浴場にご満足頂き、厚く御礼申し上げます。特にお食事の際には、お刺身が美味しかったとのこと何よりでございます。 当館にてお寛ぎいただきましたお時間が、少しでも日頃のお疲れを癒され心安らぐひと時でありましたら幸いでございます。 この度は、ご感想をお寄せくださり誠にありがとうございました。 ぜひ、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
道後温泉 ホテル椿館
2026-05-08
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
かぜとゆき
50代/男性|1 件のクチコミ
道後温泉本館近くで美味しいビュッフェを堪能

初めての道後温泉でした。 夕食はビュッフェでした。食事はとても美味しく妻と二人で食べ過ぎてしまいました。 場所も道後温泉本館や商店街まで歩いて数分ですので立地も良いと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
78
不適切なクチコミを報告する
この度は、初めての道後温泉旅行に当ホテル椿館をご選択頂き、誠にありがとうございました。 ご夕食のバイキングや道後温泉本館・ハイカラ商店街までの立地につきましてご満足頂き、重ねてお礼申し上げます。 ご記述頂きました通り、当館から道後温泉本館までは徒歩約3〜4分のところにございます。商店街のお店や道後の街並みをお楽しみいただけておりましたら幸いでございます。 ぜひ、またのご来館をお待ち申し上げております。 この度は、クチコミのご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございました。
道後温泉 ホテル椿館
2026-05-05
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ちひちゃん
60代/女性|2 件のクチコミ
懐石料理は個室でゆっくりいただけて良かった

1日目は、バイキングで、2日目は懐石料理でした。 懐石料理は和室の個室でゆっくりいただけて、良かったです。 料理の品数もたくさんあり、女性は満腹になります。どれもおいしかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
67
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテル椿館に2泊ご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 お食事はバイキングと会席料理をお召し上がりいただき、ご満足頂けましたこと大変嬉しく思います。特に会席料理に関しまして、個室でゆったりとご満喫できましたことやお料理の品数にもご満足頂き何よりでございます。 お寄せくださりましたお言葉を励みに、今後もおもてなしの心を大切に“癒し”や“喜び”をご提供出来ますよう、従業員一同、お客様の立場を考え日々努めてまいります。 ご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございました。 ぜひ、またのご来館をお待ち申し上げております。
道後温泉 ホテル椿館
2026-05-02
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ちひちゃん
60代/女性|2 件のクチコミ
魚介は豊富、送迎は助かるが布団は薄い

夕食のバイキングのステーキが硬かった。 魚介類は豊富でおいしかったです。 敷布団が一枚で、薄いので、身体が痛かったです。 グループごとに送迎してくださり、助かりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
62
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 数ある道後の宿の中より当椿館をお選び頂きましたにもかかわらず、ご夕食バイキングでのお料理やお部屋の敷き布団に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。各部署にて情報を共有し、今後の見直しと改善材料にさせていただきます。 そのような中ではありますが、道後温泉駅までの送迎につきましてご満足頂き感謝申し上げます。 この度は、ご意見をお寄せくださり誠にありがとうございました。
道後温泉 ホテル椿館
2026-05-01
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
尾張楽天
70代/男性|10 件のクチコミ
アクセス抜群!温泉街散策サイコー

とにかくアクセス抜群! 外湯、温泉街のぶらり散歩、サイコーでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
70
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 当館の立地につきましてご満足頂き、感謝申し上げます。外湯やハイカラ商店街の散策もご満喫いただきましたご様子が伝わり、我々としましても安堵しておりますと同時に大変嬉しく存じます。 次回松山・道後へお越しの際には、再び椿館をお宿候補のおひとつとしてご検討いただけますと幸いでございます。 この度は、クチコミのご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございました。
道後温泉 ホテル椿館
2026-04-28
3
レジャー
家族
2026年4月宿泊
kissmark2001
40代/女性|3 件のクチコミ
バイキングは満足、Wi-Fiは残念なホテル

夕、朝食付き、全てバイキング、申し分ない品数でした。バイキングの為、混雑する時間があり料理を取るのに時間がかかります。夕食後の入浴で混雑はなくノンストレスでした。Wi-Fi環境が残念でした。21:00を過ぎるとWi-Fiが切れ、パスワードが合っているにも関わらず「違います」と跳ね返され接続できなくなりました。フリーWi-Fiだから仕方ないのかなと思いますが、旅先では重要な要素なので星2とさせていただきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】【スタンダード/ビュッフェ】定番人気の彩り豊かな和洋バイキング食べ放題プラン

84
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 お食事のバイキングの品数におきましてご満足頂き、重ねてお礼申し上げます。 しかし、Wi-Fi環境につきましてご不便をおかけし誠に申し訳ございません。従業員間で情報共有し、改善に努めてまいります。 この度は、率直なご感想とご意見をお寄せくださり誠にありがとうございました。 ご家族皆様くれぐれもお体ご自愛くださいませ。
道後温泉 ホテル椿館
2026-04-28
3
レジャー
家族
2026年4月宿泊
あいんげーる
40代/男性|2 件のクチコミ
接客が良く、イベントも楽しめた旅

設備は一般的な所と変わらないですが、接客はとても良く気持ちの良い旅になりました。フリーWi-Fiは端の部屋からかわかりませんが弱かったです。 また、たまたま夜に迫力ある太鼓イベントがあり楽しめました。 食事時のドリンクで炭酸飲料が無く、子供が残念がっていましたが、最終的には楽しかったと話していました。 ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】【スタンダード/ビュッフェ】定番人気の彩り豊かな和洋バイキング食べ放題プラン

87
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 スタッフの対応や週末限定で開催されております松山水軍太鼓の演奏につきましてご満足頂き、心より感謝申し上げます。 しかしながらWi-Fiに関しましてご不便をおかけして申し訳ございません。情報共有をさせていただき、今後の改善に努めてまいります。またお食事の際にご希望のドリンクがありませんでしたこと重ねてお詫び申し上げます。 そのような中ではございますが、楽しかったとのお言葉を頂戴しありがたく存じます。 この度は、貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございました。 時節柄どうか、ご家族皆様くれぐれもご自愛くださいませ。
道後温泉 ホテル椿館
2026-04-26
3
レジャー
友達
2026年4月宿泊
yuare
20代/女性|1 件のクチコミ
朝食は満足

朝食バイキングが充実していて、よかったです! ただベットが固く寝づらかったこと、 温泉も大浴場内に2つしかなかったのが、少し残念でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
74
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 ご朝食のバイキングにご満足頂き、感謝申し上げます。 しかしながら、洋室タイプのお部屋のベッドや大浴場に関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。お寄せくださりましたご意見とご感想を従業員間で情報共有させていただき、今後の課題・改善材料とさせていただきます。 この度は、貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございました。 時節柄どうか、皆様くれぐれもお体ご自愛くださいませ。
道後温泉 ホテル椿館
2026-05-05
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
☆なかみー☆
40代/女性|1 件のクチコミ
駐車場利用と温泉、食事、接客全て満足

早めに到着しでブラブラしたかったので駐車場に止めさせていだだいて助かりました。 温泉も広々として入りやすかったです。ラックスのシャンプー、コンディショナーにリファのドライヤーと備品も最高です。 夕食、朝食どちらもバイキングで食べたいものがたくさんあってお腹いっぱいです。美味しかった。全て制覇できず残念笑 とても対応よく接客してくれてありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1.4
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 当館の大浴場の広さや設備、また夕朝食のバイキングにおきましてお褒めのお言葉をお寄せくださり心より感謝申し上げます。 特にバイキングにつきましてはメニュー内容にもご満足頂き、お楽しみいただきましたご様子が伝わり大変嬉しく思います。 今後もお客様のお心に寄り添ったサービスや、目でも口でもお楽しみいただけるお料理をご提供出来ますよう、従業員一人ひとりが意識しながら取り組んでまいります。 この度は、クチコミと素敵なお写真のご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございました。 ぜひ、またのご来館をお待ち申し上げております。
道後温泉 ホテル椿館
2026-04-12
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
profile
ちょこみゅう
6 件のクチコミ
清潔で快適、スタッフの対応も素晴らしい宿

館内はとても清潔で設備も充実しており、快適に過ごせました。ロビーの雰囲気も素敵で、随所に季節感と趣が感じられます。 何よりスタッフの皆さまの対応が素晴らしく、丁寧で温かい接客に心が和みました。 大浴場には露天風呂もありますが、眺望はありません。ただ、脱衣所は広々としていて使いやすく、リファのドライヤーがたくさん設置されているのは嬉しいポイントでした。 夕食朝食バイキングは美味しく大満足。 朝食は私好みの物が多くついつい食べすぎてしまいました。 炭酸系のソフトドリンクは有料です。 総合的にとても満足度の高いお宿でした。また訪れたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
1.2
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 館内の雰囲気やスタッフの対応、さらには大浴場の設備におきましてお褒めのお言葉をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。 また素敵なお写真のご投稿も沢山ありがとうございます。館内には随所に椿柄のモチーフを取り入れております。 そして、お食事のバイキングにもご満足頂き大変ありがたく存じます。特にご朝食に関しまして、お好みのものが多かったとのこと何よりでございます。 お寄せくださりましたお言葉に恥じぬよう、これからもお越しいただくお一人でも多くのお客様に多方面でご満足いただき、“泊まって良かった”や“また泊まりたい”と感じて頂ける宿を目指し、従業員一同、日々精進を続けて参ります。 ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 時節柄どうか、ご家族皆様くれぐれもお体ご自愛くださいませ。
道後温泉 ホテル椿館
2026-03-04