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グランデ センター ポイント ホテル ターミナル21のクチコミ･お客さまの声
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・楽天の予約システムでは事前予約時点で禁煙ルームが選べない。今は禁煙ルームの方が大多数。今回は案内された部屋が頭痛がするほどの煙草臭さで強くコンプレインを申し出て変更してもらった。・領収書を請求したら楽天サイトで引き出してくれと言われた。出張で提出が必要なのに領収書の発行されないホテルは初めて。予約時は税込でないため実際の費用が分からないのは常識外。・楽天の予約システムでの改善要望点は予約は他の人の分も含め一括で良いが支払は個人別々でカウンタで出来るようにしてもらいたい。
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投稿者さんの グランデ センター ポイント ホテル ターミナル21 のクチコミ
・楽天の予約システムでは事前予約時点で禁煙ルームが選べない。
今は禁煙ルームの方が大多数。今回は案内された部屋が頭痛がするほどの煙草臭さで強くコンプレインを申し出て変更してもらった。
・領収書を請求したら楽天サイトで引き出してくれと言われた。
出張で提出が必要なのに領収書の発行されないホテルは初めて。
予約時は税込でないため実際の費用が分からないのは常識外。
・楽天の予約システムでの改善要望点は予約は他の人の分も含め一括で良いが支払は個人別々でカウンタで出来るようにしてもらいたい。
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