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グランデ センター ポイント ホテル ターミナル21のクチコミ･お客さまの声
立地5
宿泊日前日にクレジットカード決済終了しているはずが決済されおらず、チェックアウトの際に請求されて大変迷惑しました。予約時入力したクレジットカード情報がホテル側に通知されているにもかかわらず、宿泊者とカード名義人が違うので決済できなかったというのがホテル側の言い分ですが、それならチェックイン時に言って欲しかったです。帰国便に間に合うように空港へ向かわなければならないため、非常にヒヤヒヤしました。会社の旅行で7部屋予約しましたが、ということは宿泊者別に7枚のクレジットカード情報を入力しないとホテル側は認識しないということでしょうか？1部屋ずつ1回ごと予約しないとダメなんて、効率悪すぎです。
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立地5
投稿者さんの グランデ センター ポイント ホテル ターミナル21 のクチコミ
宿泊日前日にクレジットカード決済終了しているはずが決済されおらず、チェックアウトの際に請求されて大変迷惑しました。予約時入力したクレジットカード情報がホテル側に通知されているにもかかわらず、宿泊者とカード名義人が違うので決済できなかったというのがホテル側の言い分ですが、それならチェックイン時に言って欲しかったです。帰国便に間に合うように空港へ向かわなければならないため、非常にヒヤヒヤしました。会社の旅行で7部屋予約しましたが、ということは宿泊者別に7枚のクレジットカード情報を入力しないとホテル側は認識しないということでしょうか？1部屋ずつ1回ごと予約しないとダメなんて、効率悪すぎです。
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