楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
閉じる
検索
グランデ センター ポイント ホテル ターミナル21のクチコミ･お客さまの声
総合1
予約したプラン最大の魅力である1ランクアップのお部屋へ無料アップグレードが実際にはされませんでしたチェックインの際にアップグレードの部屋が無いので代わりにアフタヌーンティサービスでと一方的にチケットを渡されましたそのチケットの利用時間は13～16時迄となっていて観光に来ている私達には外出している時間なので全く利用価値のないものでした他は特に問題なかったのですが結果なんか騙された残念な気分で終わりました
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
お客様へ、フィードバックにお時間を頂ありがとうございます。お客様が我々のホテルでより良い体験を出る様このフィードバックを元に改善を図りたいと思っております。我々はより良いホテルでの時間を過ごしていただける様努力していますが、今回その目標を達せなかった事を大変申し訳なく思っております。もしもう一度チャンスを頂けるのであれば、お客様の意見を元に学び、改善し、より良いホテル体験ができる様努力する事を必ずお約束いたします。
グランデ センター ポイント ホテル ターミナル21 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
このページのトップへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合1
投稿者さんの グランデ センター ポイント ホテル ターミナル21 のクチコミ
予約したプラン最大の魅力である
1ランクアップのお部屋へ無料アップグレードが
実際にはされませんでした
チェックインの際にアップグレードの部屋が無いので
代わりにアフタヌーンティサービスでと
一方的にチケットを渡されました
そのチケットの利用時間は13～16時迄となっていて
観光に来ている私達には外出している時間なので
全く利用価値のないものでした
他は特に問題なかったのですが
結果なんか騙された残念な気分で終わりました
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
お客様へ、
フィードバックにお時間を頂ありがとうございます。お客様が我々のホテルでより良い体験を出る様このフィードバックを元に改善を図りたいと思っております。我々はより良いホテルでの時間を過ごしていただける様努力していますが、今回その目標を達せなかった事を大変申し訳なく思っております。もしもう一度チャンスを頂けるのであれば、お客様の意見を元に学び、改善し、より良いホテル体験ができる様努力する事を必ずお約束いたします。