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グランデ センター ポイント ホテル ターミナル21のクチコミ・お客さまの声
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2022.09.16~2022.09.19 このホテル利用は今回で11回目であった。予約条件に連泊による部屋のグレードアップが明記され、そのコピーも持参しフロントで説明も行ったが通された部屋はアップがなされてなかった。 苦情を入れ時間が掛かったが、ようやくアップされた。 16時のレイトチェックアウトの条件も当初は12時と言われたので抗議した結果16時になった。 誰がホテル側と旅行商品の取り決めをしているのか知りたい。
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投稿者さんの グランデ センター ポイント ホテル ターミナル21 のクチコミ
2022.09.16~2022.09.19
このホテル利用は今回で11回目であった。予約条件に連泊による部屋のグレードアップが明記され、そのコピーも持参しフロントで説明も行ったが通された部屋はアップがなされてなかった。
苦情を入れ時間が掛かったが、ようやくアップされた。
16時のレイトチェックアウトの条件も当初は12時と言われたので抗議した結果16時になった。
誰がホテル側と旅行商品の取り決めをしているのか知りたい。
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