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グランデ センター ポイント ホテル ターミナル21(GRANDE CENTRE POINT HOTEL TERMINAL21) クチコミ・感想・情報

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グランデ センター ポイント ホテル ターミナル21のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:493件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.94
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂-----
  • 食事-----

立地5

投稿者さんの グランデ センター ポイント ホテル ターミナル21 のクチコミ

投稿者さん 2023-11-13 18:21:04

コロナ前から利用してましたが、久しぶりに宿泊して立地は最高に便利だと感じました。
今回は日程をずらしたので前日までの3泊とプラスでもう1泊の予約をしました。続けて同じ部屋で良かったですが、最初の3泊は問題なく満足でした。しかし最後の1泊に関しては夕方部屋に戻ってもルームクリーンしてないし、水やスナックの補充もないので、フロントで話してきましたが中々来てもらえず催促して、やっとルームクリーンしてもらえましたが、今度はバスローブが補充されず、再度依頼しました。結局、水とスナック補充は再度依頼時伝え忘れたので諦めました。最後の1泊は追加で予約したので別の部屋にしてもらえば良かったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
グランデ センター ポイント ホテル ターミナル21 2023-11-29 21:58:38

Dear Valued Guest,
Thank you for sharing the review of your recent stay.
Your comments ? both pros and cons, are appreciated, and these will be conveyed to all concerned departments to address accordingly. Please rest assured that we always make every effort to deliver an exceptional stay to all guests, and your satisfaction is our top goal.
Thank you again for choosing to stay with us, and we hope to have the pleasure of welcoming you here on the next occasion.

Grande regards,

Atthasit Thattanachok
Guest Service Supervisor

ご利用の宿泊プラン
《大特価セール》退室16時xBTSスカイトレン1日券付◇4日前までキャンセル無料
ご利用のお部屋
【デラックスプレミアムルーム【キングベッド1台/シングルベッド2台】40平米朝食なし※1室あたりの最大宿泊可能人数:大人1~2名+11歳以下の添い寝の子供1名まで】

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