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部屋5
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o10sunさんの グランデ センター ポイント ホテル ターミナル21 のクチコミ
- o10sunさん [50代/男性] 2016年03月15日 09:45:11
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2回連続でノースモーキングの部屋に案内されました。
「よく利用していただいているのでエグゼクティブの部屋にアップグレードした為です」と言われましたが、喫煙者にとってはいい迷惑です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール☆朝食付】大特価!お得にステイ◆エントリーしてポイントゲットしよう♪
- ご利用のお部屋
- 【デラックス プレミアム ルーム ツインまたはダブルベット 40平米 朝食付き】
部屋4
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投稿者さんの グランデ センター ポイント ホテル ターミナル21 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月14日 11:14:26
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2016年3月11日より3泊しました。
ホテルはとてもいいと思います!
しかし。。。
客層が90パーセント以上中国人旅行者では?と思うくらい多いです、、、
時間により鉢合わせするとロビーで団体で大騒ぎ、ソファーも団体で占領されて、
エレベーターもすったもんだの事で。。。
廊下で大声出すは、エレベーターもこちらが下りる前に乗ってくるはで、、。
特に酷いのは朝食時、写真は撮るは声デカイは、タッパに食料詰めてるはで、、
私は気分が悪くゆっくりと珈琲を飲む気にもなれませんでした。
2年位前にも宿泊した事があったのですが、これほどではなかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール☆朝食付】大特価!お得にステイ◆エントリーしてポイントゲットしよう♪
- ご利用のお部屋
- 【デラックス プレミアム ルーム ツインまたはダブルベット 40平米 朝食付き】
部屋4
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投稿者さんの グランデ センター ポイント ホテル ターミナル21 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月22日 23:36:26
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このホテルは非常に要注意です。
到着が早朝でしたので、部屋を待つしかなく、ホテルF階のレストランで朝食を取りました。
朝食代をカードで払ったとき、女性従業員は、支払いが失敗でした、別のカードで支払ってくださいと言われ、もう一度、別のカードで支払いました。
しかし、帰る前日、ネットでチュックしましたら、両方のカードでほぼ同じ時間で同じ金額のお金が取れてしまいました。
証拠を見せてホテル側と交渉したが、どうしても、「チャージは一回だけでした」と言われ、しかも、一回だけの証拠を何も見せてもらいませんでした。
従って、このホテルに泊まる方々はぜひ気をつけてください。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍☆早割15】☆15日前の予約でスペシャル割引!☆朝食付き、ネット無料♪☆
- ご利用のお部屋
- 【デラックス プレミアム ルーム ツインまたはダブルベット 40平米】
部屋3
投稿者さんの グランデ センター ポイント ホテル ターミナル21 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月27日 17:23:45
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予約したプラン最大の魅力である
1ランクアップのお部屋へ無料アップグレードが
実際にはされませんでした
チェックインの際にアップグレードの部屋が無いので
代わりにアフタヌーンティサービスでと
一方的にチケットを渡されました
そのチケットの利用時間は13~16時迄となっていて
観光に来ている私達には外出している時間なので
全く利用価値のないものでした
他は特に問題なかったのですが
結果なんか騙された残念な気分で終わりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- グランデ センター ポイント ホテル ターミナル21 2018年08月29日 17:39:14
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お客様へ、
フィードバックにお時間を頂ありがとうございます。お客様が我々のホテルでより良い体験を出る様このフィードバックを元に改善を図りたいと思っております。我々はより良いホテルでの時間を過ごしていただける様努力していますが、今回その目標を達せなかった事を大変申し訳なく思っております。もしもう一度チャンスを頂けるのであれば、お客様の意見を元に学び、改善し、より良いホテル体験ができる様努力する事を必ずお約束いたします。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルーム【32平米/朝食なし】】
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部屋5
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o10sunさんの グランデ センター ポイント ホテル ターミナル21 のクチコミ
2回連続でノースモーキングの部屋に案内されました。
「よく利用していただいているのでエグゼクティブの部屋にアップグレードした為です」と言われましたが、喫煙者にとってはいい迷惑です。
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