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立地5
投稿者さんの グランデ センター ポイント ホテル ターミナル21 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月09日 16:52:54
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宿泊日前日にクレジットカード決済終了しているはずが決済されおらず、チェックアウトの際に請求されて大変迷惑しました。予約時入力したクレジットカード情報がホテル側に通知されているにもかかわらず、宿泊者とカード名義人が違うので決済できなかったというのがホテル側の言い分ですが、それならチェックイン時に言って欲しかったです。帰国便に間に合うように空港へ向かわなければならないため、非常にヒヤヒヤしました。会社の旅行で7部屋予約しましたが、ということは宿泊者別に7枚のクレジットカード情報を入力しないとホテル側は認識しないということでしょうか？1部屋ずつ1回ごと予約しないとダメなんて、効率悪すぎです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】《さき楽30》特別割引！立地抜群☆アソーク駅直結♪
- ご利用のお部屋
- 【デラックスプレミアムルームツイン/ダブルベッド【40平米/朝食付】】
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カズト1000さんの グランデ センター ポイント ホテル ターミナル21 のクチコミ
- カズト1000さん [50代/男性] 2017年01月18日 23:04:01
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今回宿泊した部屋は、2222号室で、エアコンのモニターが映らないし風量も調整が効かなかった。
また、バスタブの排水口がつぶれてて流れない等々・・・。
こんりんざい5星とはうたわないで欲しい。
エアコンは、ブレーカーを一旦落としたら復帰したが、バスタブの排水弁は、自分で外してみると、修理はしているが不完全な為弁の動きが悪く排水出来ない。
それと最近あちこちの壁紙がはがれて居るのを見かけるが、安く仕上げたんだろうなぁ。
耐震等には手を抜いてないか心配。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春フェアキャンペーン】祝☆スペシャル割引！立地抜群！アソーク駅直結☆お買い物にも便利♪
- ご利用のお部屋
- 【デラックスプレミアムルームツイン/ダブルベット【40平米/朝食付】】
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投稿者さんの グランデ センター ポイント ホテル ターミナル21 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月01日 00:01:12
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９月より全館禁煙になり最悪でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天アワード2015★金賞＆お客さま満足大賞2冠受賞！】祝☆朝食付＆無料アップグレード付♪
- ご利用のお部屋
- 【デラックスプレミアムルームツイン/ダブルベット【40平米/朝食付】】
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ムッチ5070さんの グランデ センター ポイント ホテル ターミナル21 のクチコミ
- ムッチ5070さん [50代/女性] 2015年08月09日 21:47:49
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アソーク駅からも近く滞在中は、快適に過ごしましたが、最終日の朝食時、勝手にテーブルの上にまだルームキーも置いてある状態なのに下げられてしまい
一日不愉快な思いをしました。ホテルの従業員を呼びましたが謝罪もありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール☆朝食付】大特価！お得にステイ◆◆立地抜群！アソーク駅直結、お買い物に便利♪
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア ルーム ツインまたはダブルベット 32平米 朝食付き】
立地5
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ＢＫＫ ＳＴＬさんの グランデ センター ポイント ホテル ターミナル21 のクチコミ
- ＢＫＫ ＳＴＬさん [40代/男性] 2013年02月17日 11:48:20
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現在滞在中、ホテルからコメントさせていただいています。
1昨日前にチェックインしましたが楽天トラベルとホテルの連絡がうまくいっていないようです。
内容としてはスーペリアルームツイン（男2人）からプロモーションでデラックスルームツインにて予約しましたが、チェックイン手続きすると「現在デラックスルームにはダブルベッドしか空きがない」と言われました。
やむをえずエキストラベッドを依頼すると1,100Bht/日追加料金を請求されるハメにあいました。
センターポイントトンローに以前2回ほど泊まったことがありますが、そこもフロントの対応がイマイチだったので数年間は当該グループのホテルの利用はやめていました。
今回、立地条件を優先して手配しましたが、いきなりつまづきました。
皆さん気をつけましょう。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝2013年☆新春キャンペーン】☆ポイント10倍☆最大60%オフ！無料アップグレード付き♪☆
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア ルーム ツインまたはダブルベット 32平米】
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投稿者さんの グランデ センター ポイント ホテル ターミナル21 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月09日 12:25:38
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タイ本立地が良く、又、部屋の設備も揃っており、文句のつけようのないホテルだと思います。
ただ、オープン後、あまり時間が経っていないのに故障しているものが多く、今回はガッカリしました。
先ず、部屋のドアの下が擦れていて動かし辛かったです。部屋のポットは蓋の開閉がきつい上に沸いたお湯を出すポンプが壊れていてお湯を汲み出しました。セーフティーボックスはドアが閉まらず、全然セーフティーではなかったです。
洗濯機はちゃんと動いてくれて、いつもの様に、大変助かりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍☆早割21】☆スペシャル割引！☆朝食付き、ネット無料♪☆
- ご利用のお部屋
- 【デラックス プレミア ルーム ツインまたはダブルベット 40平米】
立地4
しんご9694さんの グランデ センター ポイント ホテル ターミナル21 のクチコミ
- しんご9694さん [50代/男性] 2017年09月04日 07:45:45
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最近のスタッフサービス等は落ちました。客室の旧さは否めません。清掃や整備が不足していると感じます。スタッフのサービスやホスピタリティも改行当初から比較すると段違いに悪くなっています。行く度に感じてしまいます。そろそろ、定宿としては無理かもしれません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天アワード★ダイヤモンド賞受賞記念】無料アップグレード＆レイトチェックアウト16時迄♪
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルームツイン/ダブルベッド【32平米/朝食なし】】
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの グランデ センター ポイント ホテル ターミナル21 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月18日 18:36:36
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素晴らしいのは立地のみ。
BTS・地下鉄へのアクセスは最高です。
ただし、喫煙リクエストしたところ満室だからしょうがないという雰囲気の対応。
喫煙したら3000BATH払うという誓約書を書かせる有様。
出張で利用いたしましたが、フロントに預け物をしたところないの連呼。
さんざん説明して探させたところ見つかる。
これに対しての謝罪なし。
しまいにゃ前日予約した帰国日のリムジンタクシーが来ない！
トヨタのカムリを予約していたが、
時間がないのでランクが下の車でOKしたところ
返金などの対応はなし
1泊朝食サービス料込で6000BATH以上しましたが
このレベルでは高すぎます。
5つ星どころか4つ星にも劣ります。
二度と泊まりません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント8倍】☆1泊から予約可能！最大50％オフ◆立地抜群！アソーク駅直結♪
- ご利用のお部屋
- 【デラックス プレミアム ルーム ツインまたはダブルベット 40平米 朝食付き】
立地4
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投稿者さんの グランデ センター ポイント ホテル ターミナル21 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月13日 21:29:03
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・楽天の予約システムでは事前予約時点で禁煙ルームが選べない。
今は禁煙ルームの方が大多数。今回は案内された部屋が頭痛がするほどの煙草臭さで強くコンプレインを申し出て変更してもらった。
・領収書を請求したら楽天サイトで引き出してくれと言われた。
出張で提出が必要なのに領収書の発行されないホテルは初めて。
予約時は税込でないため実際の費用が分からないのは常識外。
・楽天の予約システムでの改善要望点は予約は他の人の分も含め一括で良いが支払は個人別々でカウンタで出来るようにしてもらいたい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍☆早割15】☆15日前の予約でスペシャル割引！☆朝食付き、ネット無料♪☆
- ご利用のお部屋
- 【グランド デラックス ルーム ツインまたはダブルベット 46平米】
10件中 1～10件表示
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NOBY2000さんの グランデ センター ポイント ホテル ターミナル21 のクチコミ
ローケーションいいけど、年々高くなってます。
コストパフォーマンス的には今の価格だと疑問符。
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