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新前橋ターミナルホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
駐車場が少なすぎて、車で到着したら駐車場がいっぱいですと言われ駅前の普通のパーキングに駐車しました。向かいとか脇付近に駐車場を借りて頂けたら嬉しいです。部屋のエアコンがちょっとあり得ないシステムでした。一晩中寒くて部屋についているエアコンをリモコンで調整しようとしたのですが温度をいくら変えても、冷房から暖房や送風等に切り替えても全く変わらず受付に問い合わせた所、各階で一番先にエアコンをつけた人の設定に全部屋なってしまい各部屋では設定変えられないとの事。要するに一番先にチェックインした人が暑がりでエアコンガンガンにして部屋を冷やしたまま寝ると全部屋がそうなってしまい、もし一番先にチェックインした人が寒がりで暖房をかけてしまったら全部屋暖房に耐えるというシステムです。おかげで一晩中寒くて布団にくるまって寝て辛かったです。あの各部屋についているエアコンのリモコンは何の為にあるのか不思議です。一番先にエアコンつけた人の勝ちというシステム結構辛いです。
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この度は新前橋ターミナルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。又、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。しかしながら、お客様にご不便・ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。駐車場に関しましては、台数に限りがございまして当ホテルの駐車スペースにご駐車頂けないお客様には大変ご不便をお掛けしております。特にゴールデンウィークなどは、遠方よりお車でお越しのお客様がたくさんいらっしゃることもあり、当ホテルの駐車場が満車の場合は、徒歩1～2分の距離にございます一般の有料駐車場のご案内を行っております。エアコンに関しましては、お客様のご要望にお答えできず、大変申し訳ございません。お客様から頂いたご意見・ご感想は今後、充分に検討させていただく所存でございます。改めまして、大変申し訳ございませんでした。今後は、お客様から頂いたご意見をもとに、よりお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して、一生懸命努めて参ります。お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 新前橋ターミナルホテル のクチコミ
駐車場が少なすぎて、車で到着したら駐車場がいっぱいですと言われ駅前の普通のパーキングに駐車しました。
向かいとか脇付近に駐車場を借りて頂けたら嬉しいです。
部屋のエアコンがちょっとあり得ないシステムでした。一晩中寒くて部屋についているエアコンをリモコンで調整しようとしたのですが温度をいくら変えても、冷房から暖房や送風等に切り替えても全く変わらず受付に問い合わせた所、各階で一番先にエアコンをつけた人の設定に全部屋なってしまい各部屋では設定変えられないとの事。要するに一番先にチェックインした人が暑がりでエアコンガンガンにして部屋を冷やしたまま寝ると全部屋がそうなってしまい、もし一番先にチェックインした人が寒がりで暖房をかけてしまったら全部屋暖房に耐えるというシステムです。おかげで一晩中寒くて布団にくるまって寝て辛かったです。あの各部屋についているエアコンのリモコンは何の為にあるのか不思議です。一番先にエアコンつけた人の勝ちというシステム結構辛いです。
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この度は新前橋ターミナルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
又、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お客様にご不便・ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
駐車場に関しましては、台数に限りがございまして当ホテルの駐車スペースにご駐車頂けないお客様には大変ご不便をお掛けしております。
特にゴールデンウィークなどは、遠方よりお車でお越しのお客様がたくさんいらっしゃることもあり、当ホテルの駐車場が満車の場合は、徒歩1～2分の距離にございます一般の有料駐車場のご案内を行っております。
エアコンに関しましては、お客様のご要望に
お答えできず、大変申し訳ございません。
お客様から頂いたご意見・ご感想は
今後、充分に検討させていただく所存でございます。
改めまして、大変申し訳ございませんでした。
今後は、お客様から頂いたご意見をもとに、
よりお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して、一生懸命努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして、
誠にありがとうございました。