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新前橋ターミナルホテル クチコミ・感想・情報

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新前橋ターミナルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:1909件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.42
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂4.06
  • 食事4.29

総合4

birdman1171077さんの 新前橋ターミナルホテル のクチコミ

birdman1171077さん [40代/女性] 2023-10-04 12:51:36

【アクセス】
群馬県庁へ行く為に宿泊。
県庁や繁華街までのアクセスが良く、
車で5分程度で到着できてよかった。

【フロント前】
飲み物の機械が置いてあったが
飲んで良いのかどうかわからなかった。
ウェルカムドリンクだったのでしょうか?
宿泊者なら誰でも飲めるものだったのであれば
説明が欲しかったです

【お部屋】
とてもきれいでベッドの頭の所に
コンセントとUSBの充電口があって便利だった。
冷蔵庫のスイッチが分からなかったので
説明書きかフロントで説明してもらえると助かる

【温泉】
ぬるめのお湯でゆっくり入れました。
シャンプーバーがあり普段は使ってないものを
試せるのもよかった。

【朝食】
メニューが豊富で地元食材を使ったお料理や
牛乳があってよかった。
群馬県産きのこのアヒージョおいしかったです。

【駐車場】
場所がわからず、
ホテルの前で停車し電話で問い合わせをしたが、
ホテル前の道路が狭いので電話中に
対向車が来て大変だった。
駐車場はホテル入り口の左隣にあるが
敷地が狭く、斜めに駐車しなければならないのが
少し大変

【スタッフ】
新人の方が何名かいたようで
説明不足は否めなかった。
覚えることが多いと思いますが
がんばってください

疑問に思うことが多々ありましたが
総合的に満足で
また前橋に行く機会があれば宿泊したいです

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
新前橋ターミナルホテル 2023-10-14 23:22:15

この度は新前橋ターミナルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また数々の貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、お客様へのご案内が不十分であった為、駐車の際や冷蔵庫の使い方などにご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後の課題として、しっかりと受け止める次第であります。

今後も、当ホテルに泊まって良かったと思っていただけるよう更に努力してまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げています。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までのご予約でお得なプラン~朝食サービス~
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル喫煙●セミダブルベット1台●10平米】
birdman1171077さん
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