この度は新前橋ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
チェックイン時の対応、大浴場の利用時間に関してお褒めいただき誠にありがとうございます。当館のフロントは24時間対応となっていますので、お仕事で遅くなったお客様にも安心してご利用いただけます。また2Fの大浴場は、併設しているサウナは深夜の時間帯お休みいたしますが、お風呂自体は午後4時から翌朝10時までご利用いただけますので、お客様のご都合に合わせましてご利用いただけます。お泊まりの際はぜひ当館自慢の大浴場をお楽しみくださいませ。
しかしながら、ベッドの寝心地や朝食のラインナップに関しましては、お客様のご期待を裏切ってしまうこととなり誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきましたことは今後の課題といたしまして、十分に検討し改善していく所存にございます。大変貴重なご意見、誠にありがとうございました。
この度は新前橋ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また前橋にお越しの際はぜひ新前橋ターミナルホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は新前橋ターミナルホテルを
ご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、
重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、女性浴場の脱衣場が狭く、
ご不便をおかけしてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
女性のお客様には、ゆっくりお寛ぎいただける
よう、人数制限を行っておりますが、
ご期待に沿えず私共も残念でなりません。
ロッカーの配置やご利用状況を把握し、
可能な限り改善していく所存でございます。

朝食に関しまして、
ご満足いただけた様子が伺え、安心致しました。
日々メニューの入れ替えを行い、
お客様にお値段以上の価値を感じていただける
よう、精進して参ります。

お忙しい中、
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

いつも新前橋ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
当館キャビンフロアをご利用頂き誠にありがとうございます。グッスリ寝ることが出来たとの事、大変嬉しい限りでございます。当館キャビンフロアをご利用のお客様は、寝るだけでなく、大浴場やサウナ、コーヒーや紅茶のセルフサービスも無料でご利用いただけます。通常利用はもちろんのこと、急なご宿泊にも大変お勧めでございます。
この度は新前橋ターミナルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また前橋にお越しの際は是非、新前橋ターミナルホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は新前橋ターミナルホテルを
ご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、
お褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

しかしながら駐車場に関しまして、
皆様には大変ご不便をおかけしております。
お預かりできる台数が限られている為、
お車は先着順でご案内しております。
満車の場合は、近隣のコインパーキングへ
お停めいただいております。
提携駐車場等はございませんので、
お近くでお選びいただいております。
皆様にはいつもご協力いただき、
感謝申し上げます。

また前橋にお越しの際は是非、
新前橋ターミナルホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ちしております。
お忙しい中、
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

この度は新前橋ターミナルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また数々のお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

コンビニが遠くてご不便おかけし申し訳ございませんでした、先日からデリバリーサービスを開始しているので22時迄でしたらご利用頂けます、詳細のチラシを各部屋にご用意させていただいてるので次回はご検討いただけますと幸いです。

今後もお客様がご満足していただけるサービスを目指して日々精進していく次第でありますので、また前橋にお越しの際は是非、新前橋ターミナルホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は新前橋ターミナルホテルをご利用
いただき、誠にありがとうございます。
また、漫画や朝食に関しまして、
お褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
2023年9月中旬より、大浴場の通路のところに
漫画をご用意しております。
ご滞在中もよりお寛ぎいただけるよう、
新しい試みで設置いたしました。
お楽しみいただけた様子が伺え、
私共も嬉しい限りでございます。
しかしながら、駐車場に関しましては、
狭い駐車場なうえ台数も少なく
皆様には大変ご不便をおかけしております。
今後の課題としてしっかりと
受け止める次第であります。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。

また前橋にお越しの機会がございましたら是非、
新前橋ターミナルホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ちしております。
お忙しい中、
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

この度は新前橋ターミナルホテルをご利用
いただき、誠にありがとうございます。
また、サービスに関しまして、
お褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、大浴場の大きさに関しまして、
ご期待に添えず、私共も残念でなりません。
お客様からのご意見・ご感想は今後の課題として
しっかりと受け止める次第であります。
貴重なご意見ありがとうございました。

今後もより良いサービスをご提供できるよう、
スタッフ一同努めて参ります。
また前橋にお越しの際は是非、
新前橋ターミナルホテルをご検討いただけますと
幸いでございます。
お忙しい中、
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

いつも新前橋ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またスタッフのことやお風呂、食事についてもお褒めのお言葉を頂きだきまして御礼申し上げます。

しかしながら、Wi-Fi設備に関しまして、ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。調査をいたしまして、できうる限りの改善をしていく所存にございます。

この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございます。またお近くにお越しの際は是非新前橋ターミナルホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は新前橋ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
この度は数あるホテルから当館を選んでいただけたにもかかわらず、大変ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後二度と同じことがないように、社内教育を徹底してまいります。
この度は新前橋ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。誠に勝手ではございますが、またお近くにお越しの際はぜひ新前橋ターミナルホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は新前橋ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
禁煙室をご予約いただいたにもかかわらず、お部屋がタバコ臭かったこと誠に申し訳ございませんでした。チェックアウト時の清掃や、換気を徹底いたしまして、再発防止に努めていく所存にございます。エアコンに関しましても充分に検討して改善に向けて努力してまいります。岩盤浴の温度に関しましても、お客様がより快適にご利用いただける温度を目指しまして改善してまいります。多くの貴重なご意見、誠にありがとうございました。
この度は新前橋ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。誠に勝手ではございますが、またお近くにお越しの際はぜひ新前橋ターミナルホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は新前橋ターミナルホテルを
ご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お客様がお寛ぎいただけた様子が伺え、
私共も大変嬉しく思います。

カプセルフロアご利用のお客様にも
快適にお過ごしいただけるよう、
大浴場の営業時間を16時から朝10時までに
設定しております。
お仕事などでご到着が深夜になる方にも
お時間を気にせず、
ゆっくりとご利用いただけます。
ご滞在中、大浴場を堪能していただけた
様子が伺え、大変感激しております。
次回はご朝食もお召し上がりいただけたら
幸いでございます。

また前橋にお越しの際は是非、
新前橋ターミナルホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただき、
誠にありがとうございました。

この度は新前橋ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご夫婦でのご宿泊とのことですが、ご宿泊の際に大変ご不快な思いや、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました女性浴場のカギの貸し出しに関しましては、セキュリティーの関係上フロントにてお貸出しという形をとっておりますが、お客様のプライベートへの配慮や、利便性などを含め、今後の課題といたしまして十分に検討改善していく所存にございます。
領収書に関しましたは、事前カード決済でご精算いただいている場合はホテルでの発行が出来かねますので、お客様ご自身でご予約サイトから発行をお願いしております。
しかしながら、領収書の代わりといたしまして、宿泊証明書や明細書等はホテルでの発行が可能でございます。ご案内が不足してしまい誠に申し訳ございませんでした。
この度は新前橋ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。誠に勝手ではございますが、また前橋にお越しの際は是非新前橋ターミナルホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は新前橋ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
朝食や岩盤浴をお楽しみいただけたとのお言葉がいただけ、私共といたしましても大変うれしい限りでございます。
しかしながら、洗面台の蛇口に関しましては、ご案内が不足してしまい誠に申し訳ございませんでした。今後同じようなことが起こらないように、従業員間での情報の共有や、お客様へのご案内を徹底してまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
この度は新前橋ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またお近くにお越しの際はぜひ新前橋ターミナルホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。