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プルマン ジャカルタ インドネシアのクチコミ･お客さまの声
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いろいろな面で日本人にとって総合的にはよいホテルだと思います。ただし、楽天から予約して２名で宿泊した時に２つの点で問題がありました。①朝食は一人分？朝食付きのプランを２名で予約したのですが、チェックインした時に「Breakfast one peason」と言われて、「え？」と思ったけど、プランにも「free breakfast」とも書かれているのでそのままにして、朝食時に確認したらやはり一人分になっているとの事。プランを説明したところ、ホテル側がすみませんでしたとの事で特に追加料金はなかったのですが、、で、よくよく調べると他のプランには確かに朝食１名と書かれたプランがありました。しかし、私が予約したプランは特にそういった制約は無かったです。もしかしたら朝食１名と書かれていないプランまで楽天トラベルとの間では、１名分の契約になっているのかもしれません。２名で１部屋予約される方は要注意です。②歯ブラシは一人分タオル類は２名分あるのですが、他のアメニティは原則１人分。ほとんどは問題無いのですが、歯ブラシまで１名分とは。。①はホテル側には非は無いかもしれませんが、評価は低くなってしまいます。
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投稿者さんの プルマン ジャカルタ インドネシア のクチコミ
いろいろな面で日本人にとって総合的にはよいホテルだと思います。
ただし、楽天から予約して２名で宿泊した時に２つの点で問題がありました。
①朝食は一人分？
朝食付きのプランを２名で予約したのですが、
チェックインした時に「Breakfast one peason」と言われて、「え？」と思ったけど、プランにも「free breakfast」とも書かれているのでそのままにして、朝食時に確認したらやはり一人分になっているとの事。
プランを説明したところ、ホテル側がすみませんでしたとの事で特に追加料金はなかったのですが、、
で、よくよく調べると他のプランには確かに朝食１名と書かれたプランがありました。
しかし、私が予約したプランは特にそういった制約は無かったです。
もしかしたら朝食１名と書かれていないプランまで楽天トラベルとの間では、１名分の契約になっているのかもしれません。
２名で１部屋予約される方は要注意です。
②歯ブラシは一人分
タオル類は２名分あるのですが、他のアメニティは原則１人分。
ほとんどは問題無いのですが、歯ブラシまで１名分とは。。
①はホテル側には非は無いかもしれませんが、評価は低くなってしまいます。
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