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投稿者さんの 福知山アークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月09日 21:01:49
-
部屋ではゆっくりできましたが、壁が薄いのか隣の部屋の人のいびきで夜中目が覚めてしまいました。
フロントの方はとても丁寧で親切でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 福知山アークホテル 2024年05月14日 14:24:37
-
この度はご宿泊、誠にありがとうございました。
また防音の面ではご迷惑をお掛けして、本当に申し訳ございませんでした。
対策にも限界がございまして、何卒ご容赦の程お願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋でゆったり素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
サービス3
投稿者さんの 福知山アークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月12日 07:12:39
-
駅からすぐです。
コンビニも歩いて5分かからないところにあります。
1Fには居酒屋も入ってて便利です。
ホテルそのものや設備は古さを感じますが、清潔にされているので不満はありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 福知山アークホテル 2024年02月12日 10:26:06
-
この度はご宿泊、誠にありがとうございました。
また概ねご満足頂きまして、大変嬉しく思っております。築年数は経っておりますが、日々のメンテナンスにより、お客様に快適に過ごして頂ける環境を整えております。
またの機会も是非当ホテルのご利用、宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋でゆったり素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
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投稿者さんの 福知山アークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月21日 15:51:43
-
部屋の広さはビジネス出張だと普通サイズです。
駅からの距離は信号２つ程度で近いと思います。
以前はホテルに近いところにコンビニがありましたが
現在は徒歩5分以内でしょうか。
朝ごはん付きで有難かったと思います。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 福知山アークホテル 2023年12月26日 17:00:56
-
この度はご宿泊、誠にありがとうございました。
ご指摘のとおり、数年前にホテル横のコンビニが閉店しまして、ご不便をお掛けしております。但し徒歩５分圏内にセブンイレブン２軒、ローソン1軒ございますので、また必要な場合はフロントまでお問い合わせ下さいませ。
次回も是非当ホテルのご利用、宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン 和食or洋食
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
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投稿者さんの 福知山アークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月16日 15:26:10
-
いつも出張で利用してます。部屋は綺麗で、宿泊するだけなら十分です。駅から少し離れているので、とても静かです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 福知山アークホテル 2023年12月26日 16:47:49
-
いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
また当ホテルをお気に召して頂いて、大変嬉しく思っております。
今後共引き続きのご利用、何卒宜しくお願いします。
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋でゆったり素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
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関西また行くぞ！さんの 福知山アークホテル のクチコミ
- 関西また行くぞ！さん [70代/男性] 2023年11月06日 07:09:57
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家族4人で一人一部屋で宿泊し、私がまとめて支払いをしました。
チェックインに際し４人とも記帳を求められましたが手続が必要でしょうか？
代表者がまとめて記帳することではまずいのでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 福知山アークホテル 2023年11月07日 12:14:37
-
この度はご宿泊、誠にありがとうございました。
記帳手続はご家族の方であれば、本来代表の方だけで結構でございます。
我々の対応ミスでお手数をお掛けして、本当に申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、是非当ホテルのご利用宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン 和食or洋食
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
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yuri4054325さんの 福知山アークホテル のクチコミ
- yuri4054325さん [40代/女性] 2023年09月21日 22:09:40
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福知山駅近く好立地です。
部屋はビジネスホテルですが広めでした。
ドライヤーがお風呂でしか使えないので別になっていたら良いなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 福知山アークホテル 2023年09月28日 12:50:32
-
この度はご宿泊、誠にありがとうございました。
ドライヤーの件ですが、種々検討の上、現在の運用とさせて頂いております。ご理解の程お願い致します。
また機会がございましたら、是非当ホテルのご利用宜しくお願い致します。ご来訪心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン 和食or洋食
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙】
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yuri4054325さんの 福知山アークホテル のクチコミ
- yuri4054325さん [40代/女性] 2023年09月21日 22:07:57
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福知山駅から徒歩２分ほどで立地はすごく良いです。
ビジネスホテルですが朝ご飯を後付けささてもらいましたが、和定食で焼鮭も付いてとても美味しかったです。食後のコーヒーもいただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 福知山アークホテル 2023年09月28日 12:44:25
-
この度はご宿泊、誠にありがとうございました。
当ホテルの朝食は、シンプルな内容ではございますが、スタッフが丹念に調理して、心を込めてご提供しております。お気に召して頂いて、大変嬉しく思っております。
また機会がございましたら、是非当ホテルのご利用宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋でゆったり素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
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こだぬきぽんぽん3445さんの 福知山アークホテル のクチコミ
- こだぬきぽんぽん3445さん [50代/男性] 2023年09月01日 16:39:19
-
普通
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 福知山アークホテル 2023年09月12日 11:59:19
-
この度はご宿泊、誠にありがとうございました。
今後共引き続きのご利用、何卒宜しくお願いします。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン 和食or洋食
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙】
サービス3
らび３７さんの 福知山アークホテル のクチコミ
- らび３７さん [50代/男性] 2023年08月25日 06:06:52
-
ビジネスでの宿泊でした。
福知山というところが静かな場所で夜の飲食店が沢山ある訳でもなく、結局ホテル一階の店舗に訪問。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 福知山アークホテル 2023年09月01日 10:18:31
-
この度はご宿泊、誠にありがとうございました。
福知山はローカルな小都市ですので賑やかな繁華街があるわけではございませんが、地域ならではのこだわりの名店が幾つかございます。フロントにグルメマップも用意しておりますので、また是非ご利用ください。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋でゆったり素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙】
サービス3
投稿者さんの 福知山アークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月24日 11:56:26
-
福知山駅に近く、鉄道バスの移動者には便利です。
総合的には価格相応でしたが、以下は改善した方がよいと思われる点です。
駅前も閑散としており、チェックイン後に街中へ出るのも面倒だったので、2食付きプランを初めて予約しました。
夕食は、それなりに満足しましたが、朝食は質量とも、これまで宿泊したホテルの中でもレベルが低かったです。
洋食を注文しましたが、バイキングではなく、パンは食パンのみ、おかずも少なく、フルーツなどもありませんでした。
建物は古いながら、リニューアルしたようで、ユニットバス、空調、備品などは平均レベルでした。
寝巻がわりのスウェット上下がありましたが、大きさや、厚手の材質が今一つでした。
残念なことですが、翌朝、机上のアンケートを出そうと思ってみたところ、当室に２日前に宿泊された方の回答用紙がそのまま、ベッド上に残してありました。ホテル側に宿泊者からのフィードバックを評価する気がないのか、また部屋の毎日のクリーニングを疑ってしまいました。
Wi-Fiは使えましたが、フリーでパスワードなどなくセキュリティに不安がありました。
次回は、他のホテルも考えるところです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 福知山アークホテル 2023年09月01日 10:11:56
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この度はご宿泊、誠にありがとうございました。
また当ホテルに関して様々なご意見を頂戴しまして、大変感謝しております。
まず朝食についてですが、当ホテルは基本的な定食スタイルをとっております。お客様によって評価の分かれる所ですが、現状では従来のスタイルを踏襲する意向です。ご理解の程宜しくお願い致します。
スウェットの材質につきましては、ホテルの備品としては、現状が精一杯の対応でございます。ご希望に沿えず申し訳ございませんでした。
アンケートの件につきましては、本当に申し訳ございませんでした。回収漏れであり、完全にこちらのミスでございます。お客様から頂いたご意見は、貴重な情報として、ホテルの運営の参考にさせて頂いております。
また、ＷｉＦｉのパスワードの件ですが、現状では使い勝手を優先してフリーにしております。
以上色々と改善すべき点はございますが、今後とも宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ２食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
サービス3
投稿者さんの 福知山アークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月01日 16:22:20
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初めて、このエリアに泊まりましたが、やはり、この辺も内容に見合わない金額です。朝食も値段なりではなく、従来の質だと思いますが、別席の老人がこの料金なのに、この味か的な愚痴をこぼしてました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 福知山アークホテル 2023年07月11日 12:45:55
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この度はご宿泊、誠にありがとうございました。
お客様のご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
今後ともサービス向上に努めてまいりますので、また機会がございましら、是非当ホテルのご利用宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン 和食or洋食
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
サービス3
gz209015さんの 福知山アークホテル のクチコミ
- gz209015さん [60代/男性] 2023年06月27日 08:50:49
-
予約方法は異なりますが複数回利用しています。今回はシングルのみでしたがまた利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 福知山アークホテル 2023年06月29日 12:06:18
-
いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
また機会がございまいましたら、是非当ホテルのご利用宜しくお願い致します。
ご来訪心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン 和食or洋食
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙】
サービス2
投稿者さんの 福知山アークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月18日 20:00:38
-
フロントの方はとても親身に対応していただけて良かったです。
ただ、部屋の清掃不要の札をドアノブにかけたうえに廊下に使用済みのタオルを分かるように出していたにも関わらず、部屋の清掃がされていました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 福知山アークホテル 2023年12月26日 16:56:05
-
この度はご宿泊、誠にありがとうございました。
清掃不要の件につきましては、不愉快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。清掃担当者が基本的な確認作業を怠っていたものと思われます。再度確認作業の徹底を図りたいと考えておりますので、今回の件は何卒ご容赦の程お願い致します。
次回も是非当ホテルのご利用、宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋でゆったり素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙】
サービス2
投稿者さんの 福知山アークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月28日 21:22:41
-
普通のホテルという印象でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 福知山アークホテル 2023年08月01日 09:12:35
-
この度はご宿泊、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、是非当ホテルのご利用宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋でゆったり素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
サービス1
投稿者さんの 福知山アークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月27日 10:24:09
-
フロントの人に理解力のない人がいました。
残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 福知山アークホテル 2023年12月29日 09:39:04
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この度はご宿泊、誠にありがとうございました。
ご滞在中に、我々スタッフに至らぬ点がございまして、本当に申し訳ございませんでした。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋でゆったり素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
サービス4
投稿者さんの 福知山アークホテル のクチコミ
出張のため、3泊させて頂きました。
フロントスタッフや食事処のスタッフは、宿泊客への配慮が伺え、滞在中に不便は全くありませんでした。
良いホテルだと感じます。
この度はお世話になりました。
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この度はご宿泊、誠にありがとうございました。
当ホテルにお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感激しております。
また機会がございましたら、是非当ホテルのご利用宜しくお願い致します。ご来訪心よりお待ちしております。