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福知山アークホテル クチコミ・感想・情報

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福知山アークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:1365件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.24
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.29
  • 食事4.17
宿泊年月
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28件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 福知山アークホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年01月04日 16:13:01

別プランから連泊でこちらのききょう膳プランを利用させていただきました。夕食のみになっていますが、チェックインの時にフロントで申し込むと、朝食も700円で追加できました。朝食は和洋あり、この日は洋食にしてみたのですが、焼きたてで美味しくいただきました。ききょう膳も美味しいです。また機会がありましたら、よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
福知山アークホテル 2025年01月14日 10:17:10

この度はご宿泊、誠にありがとうございました。
光秀ききょう膳は、2020年の大河ドラマ「麒麟がくる」の放映を記念して発売を開始した、地域の食材を中心として構成した特別メニューです。ご満足頂いて、大変嬉しく思っております。また新メニューも随時登場しておりますので、是非ご利用ください。
次回のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
光秀ききょう膳付プラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合5

投稿者さんの 福知山アークホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年01月04日 16:08:05

福知山駅の北口から歩いて3分くらいのところで、数年ぶりに利用させていただきました。夕食は初めてだったのですが、併設のレストランが居酒屋にもなっていて、定食もたくさん選べるし、一品ものにワンドリンクまでついてくるという、至れり尽くせりの内容でした。さらに単品で頼んでしまったので、お腹いっぱいになりました。朝食も美味しかったです。部屋も清潔で、ゆっくりくつろげました。部屋着がベッドの頭のところ(縁の上)にあって、ちょっと探すのに苦労しました。また機会がありましたらよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
福知山アークホテル 2025年01月14日 09:51:15

この度はご宿泊、誠にありがとうございました。
また当ホテルをお気に召して頂いて、大変嬉しく思っております。
お食事は当ホテルの最大のセールスポイントでございまして、大変ご好評を頂いております。一品料理も季節メニューや地域限定メニューなども取り揃えておりますので、また是非お試し下さいませ。
部屋着についてはご不便をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。場所をや明示方法を改めて検討させて頂きます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
2食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

nonx6068さんの 福知山アークホテル のクチコミ

nonx6068さん [50代/男性] 2024年12月25日 13:35:13

朝食も夕食もとても美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
福知山アークホテル 2025年01月14日 09:35:43

この度はご宿泊、誠にありがとうございました。
2食付プランは当ホテルの人気プランでございまして、大変ご好評を頂いております。
また機会がございましたら、是非当ホテルのご利用宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
2食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

総合4

KT0913さんの 福知山アークホテル のクチコミ

KT0913さん [50代/男性] 2024年12月21日 17:34:46

ビジネスで利用しました。少し古い感じはするのですが、ちゃんといろいろ揃っていて不自由は感じませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
福知山アークホテル 2025年01月14日 09:28:34

この度はご宿泊、誠にありがとうござました。
今後共サービス拡充に努めてまいりますので、引き続きのご利用何卒宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン 和食or洋食
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

総合4

ショット岩1698さんの 福知山アークホテル のクチコミ

ショット岩1698さん [60代/男性] 2024年12月03日 13:11:36

ゴルフの前乗りで宿泊しました。
コンビニで朝食用のパンを買って行きましたが、安くで和洋食の朝食が頂けると後で知り、「朝食付きにすればよかった」と後悔しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
福知山アークホテル 2024年12月05日 17:43:06

この度はご宿泊、誠にありがとうございました。
朝食は6時45分から開店しており、和食洋食を選択でき、フリードリンクも付いておりますので、大変お買い得な内容となっております。次回は是非ご利用宜しくお願いします。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ワンルームペアプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合5

投稿者さんの 福知山アークホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月26日 16:18:34

福知山へは数回宿泊してますがこのホテルが総合的に一番気に入りました
立地が素晴らしく、周りにお店も多い
部屋の布団がよくあるシーツのような薄いものじゃなくふかふかなのが嬉しい
部屋の設備自体はシンプルながらロビーの周辺地域の情報やウェルカムドリンクや雑誌などがありがたい
受付や1階の居酒屋の店員さんの応対も丁寧でした
今後福知山に宿泊することがあればまたここに来ます
できれば他のホテルのような福知山温泉さんとの提携などがあると嬉しいですが、難しいですよね…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
福知山アークホテル 2024年12月05日 17:39:27

この度はご宿泊、誠にありあがとうございました。
また当ホテルに高い評価を頂き、スタッフ一同大変感激しております。
当ホテルは派手なサービスは出来ませんが、地道な極めの細かいサービスを心掛けております。今後も基本的なサービスの徹底と、お客様への気配りを忘れず、より良いホテルを目指していきたいと考えております。引き続きのご利用、何卒宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン 和食or洋食
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合5

投稿者さんの 福知山アークホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月24日 11:19:43

福知山マラソンのシャトルバスがホテル前にありマラソンで前泊する場合には非常に便利です♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
福知山アークホテル 2024年12月05日 17:32:51

この度はご宿泊、誠にありがとうございました。
例年福知山マラソンは全国から沢山のランナーがお越しになり、町は大変な活気で大いに盛り上がります。
来年も是非ご出場宜しくお願い致します。次回のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
2食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合3

投稿者さんの 福知山アークホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月14日 11:41:28

シャワー水圧、屋根付き無料駐車場が良かったのでポイントアップ。フロント対応も良かった。マイナスポイントは床と洗面所の段差が結構あるので躓いて怪我する危険性がある。他は問題なし。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
福知山アークホテル 2024年11月21日 11:17:59

この度はご宿泊、誠にありがとうございました。
浴室の段差につきましては、建物の構造上の問題で、現状改善する方策がございません。ご不便をお掛けして、本当に申し訳ございませんです。
今後ともサービス向上に努めてまいりますので、引き続きのご利用何卒宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
お部屋でゆったり素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

総合3

あい78440303さんの 福知山アークホテル のクチコミ

あい78440303さん [30代/女性] 2024年11月02日 18:24:29

ビジネスで利用しました。駅から近く助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
福知山アークホテル 2024年11月06日 16:50:22

この度はご宿泊、誠にありがとうござました。
また機会がございましたら、是非当ホテルのご利用宜しくお願い致します。ご来訪心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お部屋でゆったり素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合5

投稿者さんの 福知山アークホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月31日 20:25:32

夕食付きのプランでしたが、十分な量の定食に生ビールまでついてとても良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
福知山アークホテル 2024年11月06日 16:43:49

この度はご宿泊、誠にありがとうございました。
また夕食付プランをお気に召して頂き、大変嬉しく思っております。季節限定メニューや月替わりメニューなど新メニューも随時登場してまいりますので、また是非ご利用くださいませ。
次回のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
2食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

投稿者さんの 福知山アークホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月31日 11:28:49

提携じゃないマッサージ呼びたかったけどNGでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
福知山アークホテル 2024年11月06日 16:38:26

この度はご宿泊、誠にありがとうございました。
マッサージ等サービス業者の件ですが、諸般の事情により提携業者のみの斡旋とさせて頂いております。何卒ご容赦の程お願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン 和食or洋食
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

投稿者さんの 福知山アークホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月30日 11:41:35

朝食会場がかなり混んでいたので、混む可能性があるなどのアナウンスがあれば嬉しかった。その他、全般的に過ごしやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
福知山アークホテル 2024年11月06日 16:32:38

この度はご宿泊、誠にありがとうございました。
朝食会場の件ですが、人数や時間帯など混雑状況を事前に予測することが難しく、中々適切な情報をお伝えすることが出来ません。ご不便をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、是非当ホテルのご利用宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン 和食or洋食
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合1

シャール1さんの 福知山アークホテル のクチコミ

シャール1さん [50代/男性] 2024年10月21日 13:12:22

禁煙室がなく、仕方なく喫煙室にしたが、臭いが臭すぎ頭が痛くなった。全く部屋でくつろげずこれを良しとしているホテルが信じられない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
福知山アークホテル 2024年10月25日 15:59:47

この度はご宿泊、誠にありがとうございました。
また客室の臭いに関しましては、ご迷惑をお掛けしまして、本当に申し訳ございませんでした。
喫煙ルームも換気に努めているのですが、前日にヘビースモーカーの方がご宿泊された場合には、どうしても臭いが残ってしまいます。ご容赦の程宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お部屋でゆったり素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

総合5

たにおさまさんの 福知山アークホテル のクチコミ

たにおさまさん [60代/男性] 2024年10月21日 12:29:29

朝食(和食)は、大変おいしくいただきました。食後のコーヒーも朝刊を読みながらゆっくり頂け、満足でした。またこの頃、朝刊
のサービスがなくなるところが多いのですが、大変ありがたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
福知山アークホテル 2024年10月25日 15:52:09

この度はご宿泊、誠にありがとうございました。
またお寛ぎ頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
新聞サービスをご利用されるお客様は年々減ってきておりますが、重宝されるお客様も少なからずいらっしゃいますので、今後も継続していく予定です。
また機会がございましたら、是非当ホテルの利用宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン 和食or洋食
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

投稿者さんの 福知山アークホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月22日 10:55:57

いつも利用させて頂いておりとても満足しているのですが、不快に感じたことが先日ありました。朝食開店前に長い列が出来ており、ロビーの椅子にも人が多く混雑していたのですが、列の最後尾に並びました。開店して列が進んだところで、後ろから皆並んでいると苦情がありました。どうやら座っていた方々と思われますが、面倒なので先に行かせました。もしや、座っても待っていれば、並んでいるとの常連による暗黙の了解かもしれませんが、トラブルのもとと思い投稿させてもらいました。混雑時のルールを是非ご一考下さい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
福知山アークホテル 2024年09月26日 12:44:04

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
また朝食の状況をご指摘頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
朝食のオープン時に大変混雑することは現場からの報告で聞いておりましたが、順番でのトラブルが発生していることは確認出来ておりませんでした。
改めて現場のスタッフに確認し、対応を検討したいと思います。この度はご迷惑をお掛けしまして、本当に申し訳ございませんでした。
引き続きのご利用、何卒宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン 和食or洋食
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合5

あき480615さんの 福知山アークホテル のクチコミ

あき480615さん [50代/男性] 2024年09月21日 19:51:49

朝ごはんが美味しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
福知山アークホテル 2024年09月26日 12:45:56

この度はご宿泊、誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
また機会がございましたら、是非当ホテルのご利用宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン 和食or洋食
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合3

投稿者さんの 福知山アークホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月06日 23:04:09

ゆっくり出来ました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
福知山アークホテル 2024年09月07日 11:04:44

この度はご宿泊、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、是非当ホテルのご利用宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
お部屋でゆったり素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合3

投稿者さんの 福知山アークホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月01日 08:27:45

普通に何も問題なく良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
福知山アークホテル 2024年08月06日 08:57:31

この度はご宿泊、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、是非当ホテルのご利用宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
お部屋でゆったり素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

総合3

tyut3680さんの 福知山アークホテル のクチコミ

tyut3680さん [40代/男性] 2024年07月16日 11:32:21

普通のビジネスホテルでした。
車がないとどこにも行けないので少しマイナスです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
福知山アークホテル 2024年07月19日 09:29:20

この度はご宿泊、誠にありがとうございました。
福知山に限らず京都府北部はJR以外の交通手段がほぼございませんで、ご容赦願いたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
環境配慮エコプラン(ご連泊様限定)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

こにけんちゃんさんの 福知山アークホテル のクチコミ

こにけんちゃんさん [50代/男性] 2024年07月14日 15:58:07

出張で常に利用しています。
2食付きプランで、夕食がアルコールを含む1ドリンクと小鉢(数種類)と数種類の定食が千円ちょいで済むのがいいのと、月替わりの定食も楽しめていいいです。
福知山で宿泊出張はこのホテルにきめています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
福知山アークホテル 2024年07月19日 09:25:07

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
夕食付プランは、季節メニューや限定メニューも随時登場してまいりますので、今後も十分ご満足して頂けるものと考えております。
今後とも引き続きのご利用、何卒宜しくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
2食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

28件中 1~20件表示

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