いつもホテルグランヴィア広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。広島駅新幹線口直結という立地は、各交通機関のアクセスに便利でご利用いただきましたお客様にご好評いただいております。然しながら、今回の市内バスのご案内では、適切なご案内が出来ず誠に申し訳ございません。今後は資料の整備、スタッフ教育を行い状況に応じた丁寧なご案内を心がけてまいります。是非、次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。