この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島をお選びいただき誠にありがとうございます。
当ホテルは広島駅新幹線口直結という立地で観光やお買い物等の便利さでお客様にご好評をいただいております。
スタッフの対応とシャワーが良かったとのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご朝食につきましては内容にご満足いただくことが出来ずお詫び申し上げます。
今回頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の品質のレベル向上に努めて参りたいと存じます。
また機会がございましたらホテルグランヴィア広島をご利用いただけたら幸いでございます。
貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。