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ホテルグランヴィア広島のクチコミ・お客さまの声
立地5
立地条件が最高でした。ロビーは広々としていて、ゆっくり過ごせました。ひとつ残念だったのは、友人が車で迎えに来てくれるので、停められるスペースを訊ねたところ、正面玄関の事は言ってもらえず、駅前のロータリーの説明しかなかった事です。新幹線口からホテルに入ったので、正面玄関を把握していなかったのですが、そこを教えて頂ければ、スムーズに友人に会えたので、フロントの方にはお客のニーズを把握する能力が求められます。。そこだけが残念でした。
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この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、今回のご滞在に関しますご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。 しかしながらスタッフの至らぬ接遇にてご不便とご迷惑をお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。 これからもお客様に安心してお寛ぎいただき、快適なご滞在のお手伝いが出来ますよう、スタッフ一同より一層のサービス向上に努めて参ります。 またお越しいただけることスタッフ一同お待ち申し上げております。ホテルグランヴィア広島 宿泊担当者より
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立地5
投稿者さんの ホテルグランヴィア広島 のクチコミ
立地条件が最高でした。ロビーは広々としていて、ゆっくり過ごせました。
ひとつ残念だったのは、友人が車で迎えに来てくれるので、停められるスペースを訊ねたところ、正面玄関の事は言ってもらえず、駅前のロータリーの説明しかなかった事です。新幹線口からホテルに入ったので、正面玄関を把握していなかったのですが、そこを教えて頂ければ、スムーズに友人に会えたので、フロントの方にはお客のニーズを把握する能力が求められます。。そこだけが残念でした。
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この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、今回のご滞在に関しますご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。 しかしながらスタッフの至らぬ接遇にてご不便とご迷惑をお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。 これからもお客様に安心してお寛ぎいただき、快適なご滞在のお手伝いが出来ますよう、スタッフ一同より一層のサービス向上に努めて参ります。 またお越しいただけることスタッフ一同お待ち申し上げております。ホテルグランヴィア広島 宿泊担当者より