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ヒロ95299944さんの ホテルグランヴィア広島 のクチコミ
- ヒロ95299944さん [40代/女性] 2024年05月18日 18:29:12
-
観光目的で初めて利用させて頂きました。
極度の方向音痴なので交通の便だけを重視に選びましたが本当に便利でした。
広電、バス、JR利用しました。
リムジンバスも目の前で困ることなかったです
部屋もベッドが広く、お風呂も広さ満足でした。
食事なしのプランだったので一日だけ朝食をホテルで頂きましたが、とても混み合ってました。
お肉が固く少し残念でした。
直結の駅の食事処、お土産屋、デザート、カフェ、フルに利用させて頂きました
また広島に行くことがあれば利用させて頂きたいです！
とても満足な旅になりました！
ありがとうございましたm(_ _)m- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルグランヴィア広島 2024年05月20日 01:50:27
-
この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島をお選びいただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地につきましては、広島駅新幹線口直結という立地でビジネスや観光等の便利さでお客様にご好評をいただいております。
また、客室にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルグランヴィア広島 宿泊担当者より
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】【早期割30】30日前までに予約をするとお得なプランです。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード セミダブル【18平米】禁煙室】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルグランヴィア広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月18日 13:12:09
-
5月13日に10年ぶりの友人と宿泊いたしました
初めての広島 駅チカでチェックイン前に荷物を預かって頂き お部屋まで運んで下さっていてとても助かりました
朝食付きで大満足!
ただ一点 冷たく頂く物のサラダボウルが温かかったのが残念でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルグランヴィア広島 2024年05月20日 01:59:13
-
この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島をお選びいただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地につきましては、広島駅新幹線口直結という立地でビジネスや観光等の便利さでお客様にご好評をいただいております。
また、朝食にもご満足いただけたご様子、うれしく思います。
しかしながら、サラダボウルのご提供についてはご期待に添えずに申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見は今後の課題としてサービス向上に努めて参りたいと存じます。ホテルグランヴィア広島 宿泊担当者より
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30】【訳あり】シングル（18平米）のお部屋にベッド1台を追加【エコノミーツイン】【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード シングル【17～18平米】禁煙室】
設備・アメニティ5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルグランヴィア広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月13日 16:34:21
-
シングルルームにエキストラベッドを入れるプランだったのですが、ほぼツインと変わらないベッドでした。お風呂もシャワーカーテンではなくガラスの扉だったり、シャンプーリンスも高級な物だと感じました。駅直結なので、チェックインの前に荷物を預けてから観光出来、時間を有効に使えました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルグランヴィア広島 2024年05月14日 22:44:08
-
この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地に関しては、以前より大変ご好評いただいております。今後ともお客様に寄り添いお楽しみいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
今後ともホテルグランヴィア広島をご愛顧いただけたらと存じます。
改めまして、ご貴重なお時間の中滞在中のご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30】【訳あり】シングル（18平米）のお部屋にベッド1台を追加【エコノミーツインプラン】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード シングル【17～18平米】禁煙室】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルグランヴィア広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月04日 15:52:08
-
広島駅直結の好立地、ロービーも広くとても良い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルグランヴィア広島 2024年05月05日 23:35:56
-
この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島をお選びいただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地につきましては、広島駅新幹線口直結という立地でビジネスや観光等の便利さでお客様にご好評をいただいております。
お褒めのお言葉を賜り、誠にありがとうございます。
次回のご利用もスタッフ一同お待ちいたしております。
ホテルグランヴィア広島 宿泊担当者より
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】プチ♪カップルプラン【朝食付】☆セミダブル【18平米】～ご予約は30日前までに。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード セミダブル【18平米】禁煙室】
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2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルグランヴィア広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月20日 12:28:08
-
クラブラウンジのプランで泊まりましたが、チェックインが遅くなり当日バータイムに間に合わなくなってしまいました。が、フロントの方が気を利かせてくださり、ほんの少しだけの時間でも入れてくださって、お陰様で夜景を見ながらドリンクを頂くことが出来ました。また、朝食は大変美味しく、特にオムレツは今まで食べた中でもトップクラスの美味しさで、給仕の方も皆さん大変親切で、お腹がいっぱいなのに、じゃんじゃんお代わりを勧めてくださって、食べれなかったけど嬉しかったです。部屋も古かったけど掃除は行き届いていて、気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルグランヴィア広島 2024年04月22日 00:47:31
-
この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、スタッフのサービスにつきまして、お褒めのお言葉を賜り、誠にありがとうございます。
お客様のご滞在が概ねご満足いただけたとあり、大変嬉しく存じます。
次回のご利用も、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルグランヴィア広島 宿泊担当者より
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20％OFFグランヴィアラウンジご利用対象ルームへ♪宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【グランヴィア ダブル【25平米】禁煙室】
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投稿者さんの ホテルグランヴィア広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月02日 21:38:34
-
口コミをみて、駅直結でとても便利ということに惹かれて利用しました。
口コミ通り利便性は駅に着いてチェックイン前に荷物を預け部屋まで届けてもらえ、翌日はチェックアウトしてからも預けられ、手ぶらで観光を楽しむ事が出来き有り難かったです
朝食ブュッフェはメニューの多さにテンション上がり地元メニューも楽しめて美味しかったです
とても残念だったのが、バスタブとトイレの空間に髪の毛が2本（10センチ以上）落ちていた事です
掃除完了の確認不足でしょうか
部屋に入ってすぐトイレに入ったので、初っ端から気分悪かったです
他は問題なく良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルグランヴィア広島 2024年04月03日 12:19:41
-
この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島をお選びいただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地につきましては、広島駅新幹線口直結という立地でビジネスや観光等の便利さでお客様にご好評をいただいております。
また、ご朝食についてご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。しかしながら、客室の髪の毛についてはご不快な思いをされたとのこと、大変申し訳ございませんでした。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルグランヴィア広島 宿泊担当者より
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】レイトチェックインでお得に宿泊プラン♪16時からチェックイン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ツイン【26平米】禁煙室】
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投稿者さんの ホテルグランヴィア広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月24日 16:46:36
-
3月3日チェックイン。
スイスからの弓友。ベッドが広めで良かったそうです。
朝食は和食の方へ入り、堪能したそうです。同じテーブルでコーヒーも飲めて満足とのこと。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルグランヴィア広島 2024年03月26日 01:37:45
-
この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
ホテルグランヴィア広島 宿泊担当者より
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】広島駅直結でアクセス抜群。絶好のロケーション。【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード セミダブル【18平米】禁煙室】
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投稿者さんの ホテルグランヴィア広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月24日 14:09:30
-
家族4人で宿泊しました。
駅から近くて便利だし、部屋はとても綺麗で、贅沢な非日常を大満足で過ごせました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルグランヴィア広島 2024年03月26日 01:32:41
-
この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島をお選びいただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地につきましては、広島駅新幹線口直結という立地でビジネスや観光等の便利さでお客様にご好評をいただいております。
また、快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
ホテルグランヴィア広島 宿泊担当者より
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20％OFFグランヴィアラウンジご利用対象ルームへ♪宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【プレミアム4ベッド【66平米】禁煙室】
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アメトーク9367さんの ホテルグランヴィア広島 のクチコミ
- アメトーク9367さん [50代/女性] 2024年03月22日 22:29:12
-
3月16日に一泊しました。
女一人旅で不安でしたが、スタッフの方々の暖かい対応で安心して宿泊しました。
お部屋の照明が少し暗かった事と空調の効きが今ひとつだった事を除けば大満足でした。
朝食バイキングは今まで宿泊したホテルの中でNo.1！朝からステーキ感動しました。あなご飯も美味しかったし、パンも種類豊富でとても良かったです。
何より良かったのは枕です。
肩こりが酷く頭痛もちの私がホントに熟睡できました。どのメーカーの枕なのか是非教えていただきたいです。
半日観光のルートを相談したところとても親切に教えてくださいました。
ホントにいい旅になりました。
次に広島行く際も絶対泊まらせていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルグランヴィア広島 2024年03月24日 10:10:45
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きましてお礼申し上げます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
枕についてはテンピュール社の枕を使用しております。よろしければご参考にしてくださいませ。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテルグランヴィア広島 宿泊担当者より
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】【早期割30】30日前までに予約をするとお得なプランです。【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード シングル【17～18平米】禁煙室】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルグランヴィア広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月08日 20:43:07
-
チェックインの夜、雨降り、大きな旅行バックをかかえての状態でした。そんな状況下で、駅直結でアクセスのよいホテルであったため、新幹線をおりてからホテルまで、迷うことなく、濡れることもなく、短時間で入ることができました。高齢者である私たちにとってはとてもありがたかったです。
また、チェックアウト時、大きなバックに加えて、おみやげの袋もすべて預かっていただき、身軽になって市内見学ができました。見学を終え、帰路に向かう前、預けた荷物を受け取り新幹線に乗るにも、駅直結という点が非常に助かりました。
市内見学は駅が起点にしたので、ＪＲ、路面電車、バス利用に好都合でした。駅ビルでおみやげを買うにも好都合でした。
利便性はもちろんのこと、「電車の見える部屋にしていただけたらうれしい」という希望もちゃんと叶えてくださったり、滞在中、スタッフの方々はみな親切でした。部屋も広く、食事も充実していて快適さも満足でした。
また、泊まりたい気持ちにさせてくれるホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルグランヴィア広島 2024年03月10日 02:57:10
-
この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島をお選びいただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地につきましては、広島駅新幹線口直結という立地でビジネスや観光等の便利さでお客様にご好評をいただいておりますが、この度におかれましては、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
次回のご利用も心よりお待ちいたしております。
ホテルグランヴィア広島 宿泊担当者より
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊特別価格】せっかくの広島をゆっくり過ごしてみませんか。２連泊以上される方へ。【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ツイン【26平米】禁煙室】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルグランヴィア広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月26日 22:18:38
-
広島駅に隣接していて、新幹線の改札口からすぐにフロントまで行けました。
ホテルはきれい。チェックアウト後も荷物を無料で預かって頂き助かりました。
部屋の鍵は(今時だから)カードキーなんだけど
エレベーターの操作もそのカードキーで行うんですねえ。
そんなことにも感動するのは古い人間だからかな。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルグランヴィア広島 2024年03月01日 03:03:01
-
この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、立地につきましては、お褒めのお言葉を賜り深く御礼申し上げます。
エレベーター操作については、カードキーの使用で客室階への移動が可能となっており、ご宿泊の皆さまへご安心してご滞在いただけるようにいたしております。
操作等でご不明な点等がございましたら、何なりとお問合せくださいませ。
次回のご利用も心よりお待ちいたしております。
ホテルグランヴィア広島 宿泊担当者より
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり】シングル（18平米）のお部屋にベッド1台を追加でご用意【エコノミーツインプラン】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード シングル【17～18平米】禁煙室】
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時計大好き人さんの ホテルグランヴィア広島 のクチコミ
- 時計大好き人さん [60代/男性] 2024年02月26日 16:11:14
-
岐阜県から江田島の海軍兵学校見学に車で行きました。ホテルは3泊しました。部屋はまあま広かった。まず立地が広島駅前なので最高です。ただ駐車場は横にある駅の屋上駐車場で1泊1300円と安かったのですが、上る道が狭いらせん状になっていて後ろから常連の軽自動車にあおられて怖かったです。朝食はラウンジで2回取りましたが、豪華でした。ただメニューが少ないです。普通の食事場所に1回行きましたが、片付けロボットがいて面白かった。夜もラウンジに2回行きました。ビールの種類が多くてびっくりしました。ただ洋酒はハイボールしかありません、また日本酒も安物でおいしくありません。残念です。食事にはならないのでどこかで食事して行った方がいいです。いろいろ文句はありますが、この値段で高品質、お得に泊まれたので満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルグランヴィア広島 2024年03月01日 03:10:13
-
この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島をお選びいただき誠にありがとうございます。
しかしながら、グランヴィアラウンジについては、多々ご指摘をいただく事となり、ご満足いただけなかった点について、心よりお詫び申し上げます。
朝食メニューの種類や、ラウンジアルコールへのご指摘につきましても、頂いたご意見は担当部門としっかりと共有し、今後のサービスの向上へ役立てたく思います。
貴重なお時間の中、お返事をいただきました事、心より御礼申し上げます。
次回のご利用も、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ホテルグランヴィア広島 宿泊担当者より
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20％OFFグランヴィアラウンジご利用対象ルームへ♪宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア ツイン【29平米】禁煙室】
設備・アメニティ5
さしみ6232さんの ホテルグランヴィア広島 のクチコミ
- さしみ6232さん [60代/男性] 2024年02月22日 15:04:57
-
ラウンジで食べる朝食が美味しかったです。
バイキング形式の料理の他に、オムレツ・肉や魚のソテー・穴子茶漬けなど、6種類のメニューを何品でも注文できました。
お茶漬けは出汁と焼きおにぎりが別々に運ばれてくるので、まず最初に熱々の出汁を焼きおにぎりにかけて、しばらく置いてから食べると美味しいと思います。
ラウンジのバータイムには宮島ビールも楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルグランヴィア広島 2024年02月24日 23:54:08
-
この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島をお選びいただき誠にありがとうございます。また、朝食につきましてもお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
これからもスタッフ一同お客様によりご満足いただけるホテルを目指し一層の努力をして参ります。貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきありがとうございました。
ホテルグランヴィア広島 宿泊担当者より
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20％OFFグランヴィアラウンジご利用対象ルームへ♪宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【グランヴィア デラックスツイン【37平米】禁煙室】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルグランヴィア広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月19日 14:18:47
-
駅から近く、広島を満喫出来ました。
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルグランヴィア広島 2024年02月21日 01:55:12
-
この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、立地についてもお褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。。
ホテルグランヴィア広島 宿泊担当者より
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】レイトチェックインでお得に宿泊プラン♪16時からチェックイン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード セミダブル【18平米】禁煙室】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルグランヴィア広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月19日 14:16:03
-
快適にすごさせて頂きました。
対応もとてえもよかったです。
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルグランヴィア広島 2024年02月21日 01:55:18
-
この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在につきましてもご満足いただけた模様で大変うれしく思います。
次回のご利用も心よりお待ちいたしております。
ホテルグランヴィア広島 宿泊担当者より
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】広島駅直結でアクセス抜群。絶好のロケーション。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード シングル【17～18平米】禁煙室】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルグランヴィア広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月12日 17:37:20
-
チェックイン前に荷物を預け、チェックイン時に荷物を受け取ろうとすると「お荷物部屋にお運びしました」とのこと。旅行が趣味で全国色々なホテルに宿泊してきましたが、このような対応をしていただいたのは初めてでした。18-10時のショートステイプランのため通常よりも料金が安い＆クーポンを利用したため他のお客様よりもお安く宿泊できたと思いますが、素晴らしいご対応ありがとうございました。
また必ず利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルグランヴィア広島 2024年02月14日 00:09:46
-
この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、今回のご滞在に関しますご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
ご滞在ではご満足いただけたご様子、大変うれしく思います。
頂きましたお言葉を励みに、これからもみなさまに愛されるホテルを目指し精進して参ります。
それでは、またお目にかかれます日をスタッフ一度心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定SUPER SALE】18時から10時までの16時間ステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード シングル【17～18平米】禁煙室】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルグランヴィア広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月08日 13:27:14
-
立地最高です。雨の日でも傘いらず。荷物もチェックイン、チェックアウト後も預かってもらえるし、それをすぐに取りにいける。広島観光には最高です。
スタッフさんも皆さん、ほんとに感じがよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルグランヴィア広島 2024年02月10日 01:11:09
-
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】広島駅直結でアクセス抜群。絶好のロケーション。【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード シングル【17～18平米】禁煙室】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルグランヴィア広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月29日 18:02:02
-
1/27に宿泊しました。駅から近く、チェックイン前・チェックイン後にも荷物を預かってもらえるのは本当に助かります。部屋にウェルカムドリンクでパック入りのミネラルウォーターと、ドルチェグスト、緑茶とほうじ茶があり、寒い日だったので、チェックイン後にくつろぎました。翌朝は、ホテル隣のekieでお土産を購入し、部屋でゆっくりキャリーケースに詰めて、預けて遊びに行けるのが良かったです。
ホテルの朝食がもう少しバラエティがあると良かったかなーと思います。でも十分美味しかったですし、部屋にコーヒーを持って帰れるのがありがたかったです。
また泊まりたいと思える素敵なお宿でした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルグランヴィア広島 2024年01月31日 05:07:15
-
この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在についての感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在につきまして、おおむねご満足いただけたご様子にて大変嬉しく思います。しかしながら朝食のメニューにつきましては十分ご満足いただける内容でなく心苦しく思っております。こちらの件につきましては貴重なご意見として、今後の参考とさせて頂ければ幸いでございます。これからもお客様によりご満足いただけるホテルを目指し、より一層の努力をして参ります。またのご利用を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】グランヴィアラウンジアクセス付き♪くつろぎのひとときを
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア ツイン【29平米】禁煙室】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルグランヴィア広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月10日 00:54:36
-
家族３人で利用しました。
ベッドはシングルタイプが2台だったので子供と一緒に寝るには少し狭かったです。
お部屋は清潔でホコリや匂いは気にならず、子供もアレルギーも出ず快適でした。
クレンジングを忘れてクレンジングや、お土産に買ったプリンを子供がお部屋で食べるためにスプーンをお部屋まで届けてくださったりしてのんびりお部屋で過ごすことができました。
概ね満足でしたが、洗面台の横のトイレタンクの蓋の隙間の汚れが目立ち少し残念でした。
最終日、チェックアウト後も荷物を預けて観光でき新幹線出発ギリギリまで身軽に楽しめました。また広島に行く際は利用したいホテルです。
ありがとうございました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルグランヴィア広島 2024年01月10日 09:21:18
-
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
ベッドの大きさにつきましては、今後改装の際の参考にさせていただきたく存じます。
またトイレタンクの件でございますが、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
直ぐに確認・改善を図ってまいります。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】【早期割30】30日前までに予約をするとお得なプランです。【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ツイン【26平米】禁煙室】
設備・アメニティ5
ひよこ0612さんの ホテルグランヴィア広島 のクチコミ
6月14.15日2泊でお世話になりました。新幹線乗り場からすぐで近くにコンビニ、スパーもあり大変便利な場所でした。バス乗り場なども親切に教えて下さり観光にも便利でした。朝食バイキングのステーキも美味しかったです。
また広島に伺う際はぜひ泊まらせて頂きたいです。
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この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島をお選びいただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地につきましては、広島駅新幹線口直結という立地でビジネスや観光等の便利さでお客様にご好評をいただいております。また、当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
ホテルグランヴィア広島 宿泊担当者より