この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島をお選びいただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地につきましては、広島駅新幹線口直結という立地でビジネスや観光等の便利さでお客様にご好評をいただいております。
これからもスタッフ一同お客様によりご満足いただけるホテルを目指し一層の努力をして参ります。
貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきありがとうございました。

この度は、広島に数あるホテルの中からホテルグランヴィア広島をお選び下さり誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご結婚記念のご旅行でのご宿泊でありましたのに禁煙ルームであるにも関わらずタバコの臭いがあり、お部屋変えでご迷惑をお掛けしてしましました事、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。しかしながら、お部屋変え後はゆっくりとお過ごしいただけご宿泊をご満喫いただけたご様子を拝見し安堵しております。
このような事があったにも関わらず温かいお言葉も頂戴し誠にありがとうございます。
頂きましたお言葉を励みとし、よりご満足いただけるホテルを目指し精進いたします。
それでは、またお越しいただけます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルグランヴィア広島をご利用下さり誠にありがとうございます。また、ご滞在に関しますご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋のバスルームやご朝食にご満足いただきゆっくりお過ごしいただけたご様子大変うれしく思います。
いただきましたお言葉を励みにこれからも皆様に愛されるホテルを目指し精進して参ります。 それでは、またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島をお選びいただき誠にありがとうございます。また、心地よくお過ごしいただけたこと大変うれしく思います。
今後ともお客様満足度向上の為スタッフ一同精進してまいります。
ぜひまた広島に来られた際は、グランヴィア広島をご利用いただけたらと存じます。
貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきありがとうございました。
ホテルグランヴィア広島　宿泊担当者より

この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、今回のご滞在に関しますご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。 しかしながらスタッフの至らぬ接遇にてご不便とご迷惑をお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。 これからもお客様に安心してお寛ぎいただき、快適なご滞在のお手伝いが出来ますよう、スタッフ一同より一層のサービス向上に努めて参ります。 またお越しいただけることスタッフ一同お待ち申し上げております。ホテルグランヴィア広島 宿泊担当者より

この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島をお選びいただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地につきましては、広島駅新幹線口直結という立地でビジネスや観光等の便利さでお客様にご好評をいただいております。
ご滞在では、ホテルの立地やご朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
これからもスタッフ一同、お客様のご期待に添えるよう努めて参ります。
貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきありがとうございました。

ホテルグランヴィア広島 宿泊担当者より

いつもホテルグランヴィア広島をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ラウンジにつきましてもお褒めのお言葉を賜り、心より厚く御礼申し上げます。
駅周辺の施設も時代とともに変化していきますが、当ホテルにつきましても、よりお客様へ愛されるホテルを追求し、変わっていきたく思います。
次回のご利用も、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ホテルグランヴィア広島 宿泊担当者より

いつも広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、朝食の内容につきましてはご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。
しかしながら、スタッフの笑顔についてはご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
この件につきましてはお客様から頂戴した貴重なご意見として、今後のサービス向上への検討事項とさせていただきたいと存じます。
それでは、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルグランヴィア広島 宿泊担当者より

この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島をお選びいただき誠にありがとうございます。また、朝食につきましてもお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。

これからもスタッフ一同お客様によりご満足いただけるホテルを目指し一層の努力をして参ります。貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきありがとうございました。
ホテルグランヴィア広島 宿泊担当者より

この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、立地につきましてはお褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございます。次回のご利用も、スタッフ一同で心よりお待ちいたしております。
ホテルグランヴィア広島 宿泊担当者より

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、グランヴィアラウンジについてお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。ラウンジからの景観もお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。今後もより一層、お客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

この度はホテルグランヴィア広島をお選びいただき誠にありがとうございます
しかしながら、バスルーム設備につきましては、ご期待に添える事が出来ず申し訳ございませんでした。お客様から頂戴した貴重なご意見として、今後の満足度向上のための参考にさせていただきたく存じます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきありがとうございました。

いつもホテルグランヴィア広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご朝食を美味しくお召し上がりいただけたこと嬉しく思います。
さらにお忘れ物の問い合わせに関しましてもお褒めの言葉、満足していただけたこと光栄に思います。今後ともお客様に満足してお楽しみいただけるようスタッフ一同精進してまいります。今後ともホテルグランヴィア広島をどうぞ宜しくお願い致します。
ホテルグランヴィア広島　宿泊担当者より

この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地につきましては、広島駅新幹線口直結という立地でビジネスや観光等の便利さでお客様にご好評をいただいております。
ご投稿のお部屋のゴミやお風呂のカビにつきまして、ご指摘いただきありがとうございました。お客様には大変残念な思いをおかけいたしました事、心より深くお詫び申し上げます。
すぐに清掃メンテナンスを行いまして、関係個所へ注意指導をさせて頂きました。
お客様よりいただいた貴重なご意見は、関係個所スタッフ間で共有をし、これからもお客様によりご満足いただけるホテルを目指し一層の改善努力をして参ります。
貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきありがとうございました。

この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、今回のご滞在に関しますご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
ご滞在ではご満足いただけたご様子、大変うれしく思います。
ラウンジに関しましては2021年11月に開設して以降、ゆったりとおくつろぎいただける専用ラウンジとして
大変ご好評をいただいております。
頂きましたお言葉を励みに、これからもみなさまに愛されるホテルを目指し精進して参ります。
それでは、またお目にかかれます日をスタッフ一度心よりお待ちしております。

この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご感想を拝見し快適にお過ごしいただけたご様子、大変うれしく思います。広島駅隣接の立地はビジネスやご観光でのお客様に大変ご好評を頂いております。
頂きましたお言葉を励みに、これからよりご満足いただけるホテルを目指し精進してましります。
それでは、またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつもホテルグランヴィア広島をご利用くださり誠にありがとうございます。また、ご滞在に関しますご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
グランヴィアラウンジでのご朝食をご堪能いただけ、広島駅隣接の立地もお気に召していただけたご様子大変うれしく思います。
頂きましたお言葉を励みにこれからもよりご満足いただけるホテルを目指し精進してまいります。
それでは、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

いつもホテルグランヴィア広島をご利用くださり誠にありがとうございます。また、ご滞在に関しますご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在では体調が悪くなられたとの事、その後ご様子は如何でしょうか。
スタッフの対応にご満足いただき、お部屋でもゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変うれしく思います。
頂きましたご評価に甘んじることなく、これからもより一層ご満足いただけるよう精進してまいります。
それでは、またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。