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ホテルグランヴィア広島 クチコミ・感想・情報

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ホテルグランヴィア広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:5685件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.92
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂3.89
  • 食事4.39
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総合2

投稿者さんの ホテルグランヴィア広島 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月31日 16:25:33

7月29日に利用しました。
幼児二人を含む家族4人で宿泊しましたが、部屋は最低限の設備でした。

客室も設備はやや年季が入っています。
立地はとてもよいのですが、様々なサービスを望む人にはお勧めできません。

部屋の変更に伴い食事付きのプランに変更してもらいました。広島のグルメを中心とした朝食ビュッフェは満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルグランヴィア広島 2023年08月03日 01:04:42

この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在に関しましてご感想をお寄せくださり、大変嬉しく、心より御礼を申し上げます。
しかしながら、この度の客室設備につきましてはご満足いただけるものでは無かった事、大変申し訳なく存じます。頂きました貴重なご意見は、今後より快適な空間を目指すうえで、改装などの参考とさせていただきます。これからもお客様にとって快適なご滞在のお手伝いが出来ますよう、サービス向上に努めて参りますので、今後ともホテルグランヴィア広島をよろしくお願いいたします。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】広島駅直結でアクセス抜群。絶好のロケーション。
ご利用のお部屋
【スタンダード ツイン【26平米】禁煙室】

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