この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
ベッドの大きさにつきましては、今後改装の際の参考にさせていただきたく存じます。
またトイレタンクの件でございますが、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
直ぐに確認・改善を図ってまいります。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、グランヴィアラウンジについてお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。ラウンジからの景観もお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。今後もより一層、お客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在につきましては、ご朝食などにご満足いただき、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
しかしながら、ベッドにつきましてはお体に合わず大変申し訳なく存じます。
直ぐに点検・改善を図るとともに、お客様から頂戴した貴重なご意見として、今後のサービス向上への検討事項とさせていただきたいと存じます。
これからもスタッフ一同、お客様のご期待に添えるよう努めて参ります。貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきありがとうございました。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
グランヴィアラウンジにてのお食事にご満足いただけてなによりでございます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げております。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

この度はホテルグランヴィア広島をお選びいただき誠にありがとうございます
しかしながら、バスルーム設備につきましては、ご期待に添える事が出来ず申し訳ございませんでした。お客様から頂戴した貴重なご意見として、今後の満足度向上のための参考にさせていただきたく存じます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきありがとうございました。

この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島をお選びいただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地につきましては、広島駅新幹線口直結という立地でビジネスや観光等の便利さでお客様にご好評をいただいております。
お客様のお声を励みとして、これからもスタッフ一同お客様のご期待に添えるよう努めて参ります。貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきありがとうございました。

いつもホテルグランヴィア広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご朝食を美味しくお召し上がりいただけたこと嬉しく思います。
さらにお忘れ物の問い合わせに関しましてもお褒めの言葉、満足していただけたこと光栄に思います。今後ともお客様に満足してお楽しみいただけるようスタッフ一同精進してまいります。今後ともホテルグランヴィア広島をどうぞ宜しくお願い致します。
ホテルグランヴィア広島　宿泊担当者より

この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地につきましては、広島駅新幹線口直結という立地でビジネスや観光等の便利さでお客様にご好評をいただいております。
ご投稿のお部屋のゴミやお風呂のカビにつきまして、ご指摘いただきありがとうございました。お客様には大変残念な思いをおかけいたしました事、心より深くお詫び申し上げます。
すぐに清掃メンテナンスを行いまして、関係個所へ注意指導をさせて頂きました。
お客様よりいただいた貴重なご意見は、関係個所スタッフ間で共有をし、これからもお客様によりご満足いただけるホテルを目指し一層の改善努力をして参ります。
貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきありがとうございました。

この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、今回のご滞在に関しますご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
ご滞在ではご満足いただけたご様子、大変うれしく思います。
ラウンジに関しましては2021年11月に開設して以降、ゆったりとおくつろぎいただける専用ラウンジとして
大変ご好評をいただいております。
頂きましたお言葉を励みに、これからもみなさまに愛されるホテルを目指し精進して参ります。
それでは、またお目にかかれます日をスタッフ一度心よりお待ちしております。

この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島をお選びいただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地につきましては、広島駅新幹線口直結という立地でビジネスや観光等の便利さでお客様にご好評をいただいております。
ご滞在では、マツダスタジアム観戦など快適にお過ごし頂けたご様子、また、グランヴィアラウンジでのティータイムではご家族で楽しくご利用いただき、お褒めのお言葉も頂戴し、ご旅行のお手伝いが出来ました事、大変嬉しく思います。
グランヴィアラウンジのご朝食について、ご意見もありがとうございました。
お客様の貴重なお声として今後の参考にさせていただきます。
これからもスタッフ一同、お客様のご期待に添えるよう努めて参ります。貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきありがとうございました。
それでは、またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつもホテルグランヴィア広島をご利用くださり誠にありがとうございます。また、ご滞在に関しますご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
広島駅隣接のホテル立地や、リーズナブルな早割りプランをお気に召していただけ大変うれしく思います。
これからもスタッフ一同お客様によりご満足いただけるホテルを目指し一層の努力をして参ります。貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきありがとうございました。

この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご感想を拝見し快適にお過ごしいただけたご様子、大変うれしく思います。広島駅隣接の立地はビジネスやご観光でのお客様に大変ご好評を頂いております。
頂きましたお言葉を励みに、これからよりご満足いただけるホテルを目指し精進してましります。
それでは、またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在につきましては、ホテルの立地やお部屋、またお荷物お届けのサービスにご満足いただけた様で大変うれしく存じます。
しかしながら、バスルーム・シャワースクリーンに付きましてご不便をお掛けし申し訳ございません。
こちらの点につきましては、直ぐの対応が難しい為、今後改装の際の貴重なご意見とさせていただきます。
これからもスタッフ一同お客様によりご満足いただけるホテルを目指し一層の努力をして参ります。
貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきありがとうございました。

この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在では、広島駅直結の立地やお荷物預かりのサービスご満足いただけたご様子、大変うれしく思います。いただきましたお言葉を励みにこれからも皆様に愛されるホテルを目指し精進して参ります。 それでは、またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつもホテルグランヴィア広島をご利用くださり誠にありがとうございます。また、ご滞在に関しますご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
グランヴィアラウンジでのご朝食をご堪能いただけ、広島駅隣接の立地もお気に召していただけたご様子大変うれしく思います。
頂きましたお言葉を励みにこれからもよりご満足いただけるホテルを目指し精進してまいります。
それでは、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご朝食に関してのご意見誠に有難うございます。
ご朝食会場の設備や内容など、ご期待に沿うことが出来ず大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見はレストランとも共有し、今後のサービス向上に努めて参りたいと存じます。
これからもスタッフ一同お客様によりご満足いただけるホテルを目指し一層の努力をして参ります。
貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島をお選びいただき誠にありがとうございます。 また、今回のご滞在に関しますご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
ご朝食につきまして美味しかったとお褒めの言葉をいただき大変うれしく存じますが、バイキングではお待たせしてせしてしまいました事、誠に申し訳なく思います。お客様からいただきましたお言葉は、レストランにも伝え、出来るだけお待たせしないご案内に努めて参ります。貴重なご意見誠にありがとうございます。
それでは、これからもみなさまに愛されるホテルを目指し精進して参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。

この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島をお選びいただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地につきましては、広島駅新幹線口直結という立地でビジネスや観光等の便利さでお客様にご好評をいただいております。
また、ご朝食についてご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。しかしながら、客室の髪の毛についてはご不快な思いをされたとのこと、大変申し訳ございませんでした。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルグランヴィア広島 宿泊担当者より

この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在に関しましてご感想をお寄せくださり、大変嬉しく、心より御礼を申し上げます。
しかしながら、この度の客室設備につきましてはご満足いただけるものでは無かった事、大変申し訳なく存じます。頂きました貴重なご意見は、今後より快適な空間を目指すうえで、改装などの参考とさせていただきます。これからもお客様にとって快適なご滞在のお手伝いが出来ますよう、サービス向上に努めて参りますので、今後ともホテルグランヴィア広島をよろしくお願いいたします。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちいたしております。