お部屋は古いがとても清潔で
トイレやお風呂はリフォームされていて、アメニティーも一通り揃っていた
快適に過ごせた
時々隣からバタンバタンなどの音が響いてきたのが少し気になった。
お風呂は広く混み合う事がなく
ゆったりと入れた
夕食はコース仕立てで
どれも美味しく大満足でした
朝食も美味しかった
食堂は広く綺麗で隣とはロールカーテンがあり安心だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

よい時間を過ごすことができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

お料理が見た目も美しくて、美味しくて感動でした。 朝晩ともにお腹がいっぱいでした。
思いがけず、なぜか個室風なところに通していただきました。
お飲み物もすぐに持ってきてくださり満足でした。
お部屋は清潔で、こたつでゆっくりできました。景色が駐車場なのは残念ですが仕方がない。
湯上がり処にお水があればなと思ったけど、コロナだからないのかな？
あと、湯上がり処のマッサージチェアはものすごく力弱くて残念すぎました。
あと、内湯の風呂の底のスノコのズレてる部分を踏むと痛いので、注意が必要かと思いました。
スタッフの皆さんも感じよく、お年賀の紅白まんじゅうもいただけて満足。
おかげさまで素晴らしいお正月を過ごせました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

よい時間を過ごすことができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

11月8日に宿泊しました。お食事がとても美味しく満足致しました。おみやげとして購入したアップルパイも大変美味しかったです。
露天風呂も素敵でのんびりゆったり出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

両親、主人、娘の親子3代で利用させて頂きました。特に食事は、朝・晩ともに優しい味でとても美味しかったです。また、器と料理の組み合わせ・盛りつけが、凄くセンスがいいと感じました。1つだけお願いしたいことは、次回までにPayPay使えるようにしてください!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

あまり歩けない親と一緒でしたが、袋田の滝のすぐ近くで立地は抜群でした。料理もきめ細やかなお心使いとセンスで、目で舌で楽しませて頂きました。また利用させて頂きたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

書くのが申し訳ないのですが、水道水が鉄臭い。排水溝の匂いが酷くて歯磨きをすると嗚咽しそうになるなど、改善してほしい箇所が随所にありました。対応が良いのに勿体ないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年10月

今回初めて利用しました。
入り口も雰囲気も写真の通りで、袋田の滝まで、旅館の駐車場に車を停めて歩きで行けました。
全体的に周辺の旅館・ホテルも味のある感じですが、キレイにされていたと思います。
食事はダイニングで頂き、夕食は次から次とサーブしてくれます。オシャレな感じと、味はちょっと薄味で京風でしょうか？
今回祖父の米寿のお祝いであると伝えていたところワンドリンクサービスしていただきました。賑やかにケーキでお祝いという感じでもなかったので、ちょうど良いサービスが嬉しかったです。
残念な点は、部屋の空調でした。温度設定できず、風が弱中強設定だったことと、入れると音と臭い？がありスイッチ切りました。
また他の方のコメントを読んでいたので、ドライヤーは持参しました。(洗面所に壁掛けのものが設置されていました。)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

案内係が忙しなく、非常口の案内とフロントの電話番号だけを話して消えてしまいました。
息子が体格が良く、浴衣のサイズを確認したかったのに、こちらの話を何も聞かずにいなくなられて…
一方的に話をして案内係が消えたのは、ここのお宿が初めてでした。
部屋も
〇壁紙が剥がれたままの洗面台
〇バスタオルに陰毛がついていた
〇トイレの掃除が行き届いていない
など、もう少し如何にかならないかなと…
夕飯はとても美味しかったのですが、配膳される方の対応が距離が近い（馴れ馴れしい）うえに，忙しなく下膳の時は乱暴で、さっさと食べろと言われているようで気になりました。
お土産に購入した【女将のアップルパイ】はとても美味しかったです。これはおススメできます。

お礼を言われたくて渡すものではないので、ここに記載するかは悩むところでしたが…
御心付を渡して、何も言われなかったのも、ここの宿が初めてでした。

食事の内容などを考えると低評価にはなりませんが、２回目があるかと言われたら無いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

よい時間を過ごすことができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

コロナの影響のせいか出迎え見送りはありませんでした。
夕飯は、彩りもよく美味しかったのですが肉料理は、冷めていて美味しく感じませんでした。
お風呂は、洗い場の天井に白いかびが無数あったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

4月20日宿泊しました。食事がとても美味しく、料理長に伝えたかったのですが、この状況であまりお話ししない方が良いと思いやめました。露天風呂も満足しました。感染が収まったらまた伺います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

袋田の滝からとても近く便利です。
食事も種類と量があり味もおいしかったです。
食事内容は大人向けのものなので子供は食べるものが限られてくると思います。
部屋に禁煙室が無いので消臭対応にしてもらったので気になる匂いはありませんでした。
部屋のトイレは節水トイレで水量が弱いので気をつけないといけないと思います。
布団は敷き布団が薄く、１枚しか敷かないので朝に背中が痛くなってしまいました。
全体的に満足ですが朝食にコーヒーがつかなかったのでそこは改善してほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

従業員の方　みなさんとても良い印象で感じが良かったです。食事のときも酒が入り、配膳のかたに親父ギャグ的な声をかけたところ、にこやかに返事して頂き親父たち喜んでおりました。楽しい旅になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年03月

12月初旬に宿泊しました。部屋には、掘りごたつがありとても居心地が良かったです。
食事は、品数が多いのは良いのですが、常陸牛の握り、常陸牛のステーキ、ローストビーフ、常陸牛のしぐれご飯
肉！肉！肉！肉の油がしつこくて気持ち悪くなりました。
しかも熱々で柔ららかい常陸牛のステーキの後になぜが冷たくてかたいローストビーフには、驚きました。
そして子供の食事がなぜか別メニュー
冷めたハンバーグに、冷めたグラタン、盛に盛られたフライ
ぱっと見豪華ですが、子供も11歳なので和食を出してほしかったです。
お風呂も落ち着いた感じで良かったんですが、内湯浴槽底床なのか？浴槽の中にあるすのこなのか？
わかりませんが割れていてちょっと危険でした。
あと、これは、ホテルが悪いわけでは、無いと思いますが、夕飯の時フロント前で男の方が20分くらい怒鳴って誰かと喧嘩してるような声が食事処まで　ずーっと聞こえてきてとても不愉快でしたし、子供もとてもこわがってしまいゆっくり食事をする状況ではありませんでした。
ホテルのスタッフの方も近くに居たようですが、別室に案内するとか警察を呼ぶとか出来なかったのでしょうか。
あの怒鳴り声の中の食事のせいで折角の旅行が台無しです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

母の誕生日も兼ねてお邪魔しました。事前にご連絡もせずケーキを持ち込んだにも関わらず丁寧に対応して頂き、助かりました。おかげで母も大満足の誕生日になりました。
暗くなってから、自動販売機に紅茶が無くて困っていたところ、懐中電灯を持って買いに行ってくださったフロントのお兄さんもありがとうございました。

お風呂だけ…時間帯のせいか？内風呂が温かったのが少しだけ残念でしたが、朝は温かかったのでよかったです。平均的に温度を保って頂ければ…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

掘りごたつがあってゆっくり、ほっこりできました。夕食の時間を3分ほど過ぎてしまったら、すごい勢いでノックされたあと、間髪入れずに部屋の鍵を開けられ布団敷の方に大勢で入ってこられてびっくりしました。食事処に到着したのを確認してからにしてほしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

凄く印象良かったです、ご飯食べる所しかりコロナ対策してくれて、安心してご飯たべれました、風呂場もきれて、露天も良かった、全体的親切丁寧な旅館です。いい旅になりました、感謝。コロナに負けないで乗り越えて頑張って欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

食事、美味しかったですよ。部屋や食事処が綺麗でおしゃれです！アップルパイ！もお土産に買いました。袋田の滝観光に！良い宿です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月