楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
和の宿 ホテル祖谷温泉のクチコミ･お客さまの声
総合5
2回目の宿泊でした。15時から翌日11時まで滞在し、ケーブルカーで行く露天風呂、SORA NO YU、部屋の展望風呂を2日間で2回ずつ入り、温泉三昧でした。●良かった点・部屋からの景色が良かった。人工物がない、自然しか見えない。・部屋に展望風呂、マッサージ機、ルービックキューブがあり、子供が部屋に入るなり、喜んだ。・子供は、自分で操作するケーブルカーが一番楽しかったようだ。・ケーブルカーで行く露天風呂から見る渓谷、SORA NO YUからの景色が最高に良かった。・数日前にお願いしていた食事のアレルギー対応、苦手な食べ物の対応を完璧にしてもらえた。・どの従業員の方も対応が良くて、楽しい気分で過ごせた。・チェックアウトが11時なので、温泉を楽しむことができた。●もうちょっとだった点・部屋に用意されていたコーヒーを作った際、コーヒー用ミルクが見当たらなかった・トイレットペーパーの予備が１個しか無かった。22時くらいにフロントに電話しても出なかったので、仕方なく廊下にあるトイレから持ってきた。・かずら橋ライトアップツアー、星空ウオッチングツアーの案内が無かった。●要望・売店のアイスクリームのアレルギー物質の有無を明確にして欲しい。・売店は、もう少し商品を充実して欲しい。・貸出品に、子供用にトランプ等遊べる物を用意して欲しい。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
先日は又のごご利用誠にありがとうございました。今回のご滞在では露天風呂にて疲れたお身体を癒して頂き、大変嬉しく感じております。スタッフの対応にもお褒めのお言葉をありがとうございました。ご指摘いただきまして件に関しては改善してまいりたいと思います。現在コロナ感染防止策として休止させている事案もござます何卒ご理解くださいませ。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。貴重なご意見ありがとうございました。若女将石川
和の宿 ホテル祖谷温泉 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合5
投稿者さんの 和の宿 ホテル祖谷温泉 のクチコミ
2回目の宿泊でした。
15時から翌日11時まで滞在し、
ケーブルカーで行く露天風呂、SORA NO YU、部屋の展望風呂を2日間で2回ずつ入り、温泉三昧でした。
●良かった点
・部屋からの景色が良かった。人工物がない、自然しか見えない。
・部屋に展望風呂、マッサージ機、ルービックキューブがあり、子供が部屋に入るなり、喜んだ。
・子供は、自分で操作するケーブルカーが一番楽しかったようだ。
・ケーブルカーで行く露天風呂から見る渓谷、SORA NO YUからの景色が最高に良かった。
・数日前にお願いしていた食事のアレルギー対応、苦手な食べ物の対応を完璧にしてもらえた。
・どの従業員の方も対応が良くて、楽しい気分で過ごせた。
・チェックアウトが11時なので、温泉を楽しむことができた。
●もうちょっとだった点
・部屋に用意されていたコーヒーを作った際、コーヒー用ミルクが見当たらなかった
・トイレットペーパーの予備が１個しか無かった。22時くらいにフロントに電話しても出なかったので、仕方なく廊下にあるトイレから持ってきた。
・かずら橋ライトアップツアー、星空ウオッチングツアーの案内が無かった。
●要望
・売店のアイスクリームのアレルギー物質の有無を明確にして欲しい。
・売店は、もう少し商品を充実して欲しい。
・貸出品に、子供用にトランプ等遊べる物を用意して欲しい。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
先日は又のごご利用誠にありがとうございました。
今回のご滞在では露天風呂にて疲れたお身体を癒して頂き、大変嬉しく感じております。
スタッフの対応にもお褒めのお言葉をありがとうございました。
ご指摘いただきまして件に関しては改善してまいりたいと思います。
現在コロナ感染防止策として休止させている事案もござます何卒ご理解くださいませ。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
若女将
石川