楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
和の宿 ホテル祖谷温泉のクチコミ･お客さまの声
帰る際に同趣旨の事をアンケートに記入しましたが。再度、声を届けます。私たちが泊まった部屋は、一貫して異様な“音”に悩まされました。しかも窓の外はロープウエーの機械で埋め尽くされまったく外の景色は楽しめません。夜も“音”のせいで眠れないため、“音”の原因を知りたくフロントに電話をしましたが応答はなし。やむなくフロントまで降りていきドアをノックしたり何度も声をかけましたがやはり応答なし。夜中に何かあったらどう対応するのかなあと心配になりました。すばらしい湯、食事、景観なのに非常に残念です。一部の部屋の料金を格安にすると良心的なのではないでしょうか。しかし、部屋係の方は非常に親切で、他の従業員もみなさん教育が行き届いているなあと感心しました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、当館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。フロントには、責任者が、ほぼ、２４時間体制で常駐しておりますが、お客様がフロントに来られました２２時４５分頃は、責任者が、館内の夜間点検、見回りをしている時間でした。誠に申し訳ございませんでした。お部屋の音についてですが、これも24時間で大浴場をご利用いただく際に宿泊のお客様に、ご迷惑をおかけする問題ではありますが、3Ｆの客室の下のフロアーが大浴場になっております。大浴場は２４時間でお客様にご利用いただいておりますので、湯温維持の為に定期的にボイラーが作動致します。館内は、特に夜間は、まわりに何もなく、かなり静かである為に、客室で寝ておりますと、音が響いてしまう事が時折あるようでございます。せっかくお越し頂きましたのに、お客様に不快な思いをさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
和の宿 ホテル祖谷温泉 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
投稿者さんの 和の宿 ホテル祖谷温泉 のクチコミ
帰る際に同趣旨の事をアンケートに記入しましたが。再度、声を届けます。私たちが泊まった部屋は、一貫して異様な“音”に悩まされました。しかも窓の外はロープウエーの機械で埋め尽くされまったく外の景色は楽しめません。夜も“音”のせいで眠れないため、“音”の原因を知りたくフロントに電話をしましたが応答はなし。やむなくフロントまで降りていきドアをノックしたり何度も声をかけましたがやはり応答なし。夜中に何かあったらどう対応するのかなあと心配になりました。すばらしい湯、食事、景観なのに非常に残念です。一部の部屋の料金を格安にすると良心的なのではないでしょうか。しかし、部屋係の方は非常に親切で、他の従業員もみなさん教育が行き届いているなあと感心しました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、当館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。フロントには、責任者が、ほぼ、２４時間体制で常駐しておりますが、お客様がフロントに来られました２２時４５分頃は、責任者が、館内の夜間点検、見回りをしている時間でした。誠に申し訳ございませんでした。お部屋の音についてですが、これも24時間で大浴場をご利用いただく際に宿泊のお客様に、ご迷惑をおかけする問題ではありますが、3Ｆの客室の下のフロアーが大浴場になっております。大浴場は２４時間でお客様にご利用いただいておりますので、湯温維持の為に定期的にボイラーが作動致します。館内は、特に夜間は、まわりに何もなく、かなり静かである為に、客室で寝ておりますと、音が響いてしまう事が時折あるようでございます。せっかくお越し頂きましたのに、お客様に不快な思いをさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。