ご宿泊有難うございました。クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
　タバコの臭いの件、申し訳ありません。禁煙分類でご予約頂きましたがお選びになったプランが喫煙プランになっていました。本当に申し訳ありません。すぐに、わかりやすい形に修正いたします。
　残念なのは、当日　禁煙室も空いておりましたので、入室されたときにフロントへお電話いただければ、禁煙室にご案内できたことです。
　当ホテルのフロントは常にスタンバイしております。すぐにできるだけの対応を致します。御不審なことがあれば何でもお申し出ください。
ユニットバスは最近シャワートイレに改造したこともあり、これはなんともなりませんが！
フロントの対応は自信があります、今後ともよろしくお願いします。
　　　　　　　　　フロントより

ご宿泊有難うございます。
また、当ホテルのプランをご評価いただき、お礼申し上げます。
奈良のご観光はいかがでしたか？
１０月１０日からは国宝級の仏像がゆっくり見れる「東大寺展」があります。
当ホテルにお泊まりいただいて、古都奈良の秋をじっくり楽しまれたらいかがですか？
お待ち致しております。今回のご宿泊本当にありがとうございました。
　　　フロントより

当ホテルをご利用頂き有難うございます。また当ホテルの対応をお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。
お部屋については「清掃」「清潔」「整頓」の３Ｓの徹底と「煙草の臭いの除去」を心がけています。特に「煙草の臭い」については４月中旬に全室プラズマクラスターを導入いたしました。この効果を信じ十分な検査をせずに「臭い」で御迷惑をおかけし申し訳ありません。今後、このようなことがないよう十分な検査を心がけます。
当ホテルはとくに禁煙ルームは設けておりませんが、事前に嫌煙をご連絡いただければ「臭いの無い」お部屋を御準備致します。次回からは是非事前にご連絡いただけますようお願いいたします。
「クチコミ」ご投稿ありがとうございました。

「日替わりサラダの朝食プラン」でのお泊まりありがとうございました。ユニットバスは10月にシャワートイレに切り替えましたので、気持ちよくお使い頂けたと思います。朝食もコーヒー、ゆで卵、日替わりサラダ、トーストですが、コーヒーとトーストはお代わり自由です。カミソリも安全のためにフロントに用意しています。次回お越しの際は、どんなことでもお聞きください、精いっぱい対応いたします。またのお泊まりをお待ちしております。ありがとうございました。　フロントより