シティホテルアンティーズクチコミ・感想・情報

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シティホテルアンティーズ

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総合評価

評価内訳

項目別の評価

食事5

投稿者さん 2013-03-12 08:05:42

喫煙部屋、禁煙部屋を指定していなかったため、禁煙部屋になってしまいましたが、伝えるとすぐに違う部屋を準備してくれました。ありがたかったです。

清潔感もあり、とても快適に過ごせました。

ドクターシーラボの女性アメニティセットも、いろいろ入っていて嬉しかったです。

また利用したいと思います。

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評価

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

シティホテルアンティーズ 2013-03-12 16:09:27: ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度は、私どもスタッフがチェックインの際に禁煙、喫煙のご希望を再度確認した上でお客様をご案内するべきところを確認せずにお部屋へご案内してしまい、お部屋の移動をして頂くというお手間をお掛けしてしまい本当に申し訳ございませんでした。快適にお過ごし頂いたとのご投稿を拝見し安堵いたしております。
今後この様なご迷惑をお掛けしない様にスタッフ一同努力精進して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。

フロント　　安藤