いつもご利用頂きましてありがとうございます。
しかしながら、お部屋の清掃不備によりご不快の念をお掛けし深くお詫び申し上げます。
今一度清掃スタッフに客室の清掃及び点検の強化を指導し、改善を図って参りたいと存じます。
また、次回ご宿泊いただける際には、ご出発の時まで気持ちよくご滞在いただけるお部屋でお迎えできるよう精進して参ります。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。