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シティホテルアンティーズのクチコミ・お客さまの声
総合2
朝9時頃、清掃担当と思われる方がノックもなしにマスターキーを使って入室してきました。慌てた様子で一言だけ「すいません!」と言いながらまた鍵をかけて立ち去られました。チェーンロックをかけていたのでドアは少し開いただけでしたが、とても驚きました。【ご利用の宿泊プラン】☆出かけよう♪GW特別プラン☆チェックイン15:00/チェックアウト12:00ツインルーム(セミダブルベッド)<カップル・ご夫婦にも最適>
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この度はご宿泊中の当ホテル従業員の不手際、ならびに、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。1人1人が細心の注意を払い、お客様の立場になって行動のできるホテル従業員を目指し努めて参ります。今まで以上に、お客様にご満足いただけるようなサービスが出来ますよう鋭意改善に努めますので、今後ともご指導、ご鞭撻を賜りますようよろしくお願い申し上げます。また当ホテルにご宿泊いただきますようお待ち申し上げております。フロント 小嶋真由美
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朝9時頃、清掃担当と思われる方がノックもなしにマスターキーを使って入室してきました。
慌てた様子で一言だけ「すいません!」と言いながらまた鍵をかけて立ち去られました。
チェーンロックをかけていたのでドアは少し開いただけでしたが、とても驚きました。
【ご利用の宿泊プラン】
☆出かけよう♪GW特別プラン☆チェックイン15:00/チェックアウト12:00
ツインルーム(セミダブルベッド)<カップル・ご夫婦にも最適>
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この度はご宿泊中の当ホテル従業員の不手際、ならびに、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
1人1人が細心の注意を払い、お客様の立場になって行動のできるホテル従業員を目指し努めて参ります。
今まで以上に、お客様にご満足いただけるようなサービスが出来ますよう鋭意改善に努めますので、今後ともご指導、ご鞭撻を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
また当ホテルにご宿泊いただきますようお待ち申し上げております。
フロント 小嶋真由美