楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ラグナスイート名古屋 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ラグナスイート名古屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:3164件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.34
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.38
  • 食事4.04

総合5

投稿者さんの ラグナスイート名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2017-07-08 16:00:04

ベットカバーに「潮吹き」の跡がありました。錦の繁華街にあるホテルなので短時間利用またはデリヘル等に使用されるホテルなのかもしれません、非常に残念でした。少し早めにチェックインしようとしたところ追加料金を請求されたり、ミニバンは提携先の非常に非常に狭く駐車をしにくい駐車場を案内されたり驚きの連続でした。朝ごはんは普通でおいしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ラグナスイート名古屋 2017-07-10 08:08:04

この度はラグナスイート名古屋へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿を下さりました事、重ねて御礼致します。

お部屋の清掃について、徹底がされておらず、お客様のご期待にお応えする事ができず残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後、当館ホテルスタッフ一同にてしっかりと清掃確認を行い、お客様へご不快な思いをさせてしまう事の無いよう、清掃・確認の強化を行って参ります。

また、駐車場につきましても、ご不便をお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当館の地下駐車場は設備上車高1.55mのお車は入庫が出来ず、徒歩1分ほどにございます2箇所の提携駐車場へのご案内となります。
お客様のお車にの大きさによりなるべく、空いている駐車場へご案内をさせて頂いておりますが、当日の込み具合によってはご不便をお掛けしてしまう場合がございますので、何卒ご容赦下さいませ。

この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
頂いたご意見を元に、お客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指して日々精進させて頂きます。

また、お客様にお会いできます事をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ラグナスイート名古屋
フロント 横関 拓也

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーポイント5倍・軽朝食付】ホテルに泊まってポイントGET!
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム【禁煙】20.5平米】