総合5
投稿者さんの ラグナスイート名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月27日 22:55:35
-
部屋の作りが比較的広くて使いやすいと思います。アメニティの追加なども親切に要望を聞いていただけました。感じのいいホテルだと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ラグナスイート名古屋 2023年12月28日 13:24:10
-
この度は、ラグナスイート名古屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご家族でのご旅行の滞在先としてお選びいただけました事、大変嬉しく思います。
当館のアメニティーは客室ではなく、フロント前にアメニティーバーを設置しているため、必要な物を必要な分だけお取りいただけるシステムになっております。
カミソリからヘアブラシ、化粧品など豊富に取り揃えている為、身軽にお越しいただければと思います。
再度名古屋にお越しになる際は、ラグナスイート名古屋にお帰りいただければ幸いでございます。
口コミ投稿にご協力いただきまして、ありがとうございました。
ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインルーム【禁煙】20.5平米】
総合5
投稿者さんの ラグナスイート名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月24日 16:52:31
-
立地もよく繁華街のど真ん中です。
綺麗で快適に過ごせました。
提携駐車場の案内がわかりやすかったらなお良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ラグナスイート名古屋 2023年12月25日 06:49:41
-
この度は、ラグナスイート名古屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子に、フロントスタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、駐車場のご案内にてご不便を感じさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を参考によりよいサービスをご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
この度は、お忙しい中口コミへのご協力をいただき、誠にありがとうございました。
再び名古屋にお立ち寄りの際は、当館にお帰り頂ければ幸いでございます。
だんだんと気温も下がり、過ごしにくい季節となって参りましたがご自愛くださいませ。
またのご利用お待ちしております。
ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援!】QUOカード1000円・朝食弁当付き♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム(セミダブル)【禁煙】14.7平米】
総合5
投稿者さんの ラグナスイート名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月19日 08:26:48
-
部屋も広くて綺麗に清掃されてました。シャンプー、ボディソープの質が良く、シャワーのもきめ細かく心地良くビジネスホテルとして諦めてたところが良くて満足でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ラグナスイート名古屋 2023年12月19日 11:39:30
-
この度はラグナスイート名古屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただけました事、大変嬉しく思います。
出張などで、いつもと異なる環境に身を置きますと気づかぬうちに身体が疲れている事もあるかと思いますので、
快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
再度名古屋にお越しになった際は、当館にお帰りいただけましたら幸いでございます。
また、地雷也さんの天むすのお弁当付きプランも販売しておりますので、次回ご予約の参考になればと思います。
口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございました。
ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 9:00にはホテルから出発!アーリーチェックアウトプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム(セミダブル)【禁煙】14.7平米】
総合4
投稿者さんの ラグナスイート名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月18日 19:01:26
-
ホテル内は落ち着いていて快適でしたが、周辺が繁華街ということもありあまりオススメはできないです、、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ラグナスイート名古屋 2023年12月19日 11:27:07
-
この度はラグナスイート名古屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
仰る通り、当館は錦の繁華街の中心に位置しているため、周辺環境を懸念されるお客様はいらしゃいます。
ですが、ホテルの中に一歩入ってしまえば、大変静かにお過ごしいただけますので、ご安心いただければと思います。
また、フロントスタッフも24時間駐在しておりますので、お困りのことがございましたらいつでもお声がけいただければと思います。
女性お二人という事もあり、今回はご不快に思われたこともあったかと思いますが、再度名古屋にお越しになる機会があれば当館をお選びいただけましたら、幸いでございます。
口コミ投稿にご協力いただきまして、ありがとうございました。
ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【地雷也】×【ラグナスイート名古屋】 名古屋名物『天むす』小箱 朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル(15.55平米)(セミダブル)【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ラグナスイート名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月14日 21:42:57
-
部屋は清潔感があって良かった。
最上階の部屋だったので辛うじて外の景色が見えた。中層階では眺望はないと思われる。
繁華街から近く飲食には困らない立地。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ラグナスイート名古屋 2023年12月15日 15:19:45
-
この度はラグナスイート名古屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご滞在につきましてお部屋への嬉しいお言葉ありがとうございます。今後ともお客様が快適にお過ごしいただけるお部屋に提供ができるようお客様のお声を大事にしてまいります。
またのご利用をおまちしております。
この度はご投稿ありがとうございました。
ラグナスイート名古屋
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7日前・素泊まり】「ネット限定」早期予約で得しちゃおう!7日前までの早割プラン!
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル(14.75平米)(セミダブル)【禁煙】】
総合3
投稿者さんの ラグナスイート名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月13日 23:30:22
-
エアコンがほぼ使い物にならなかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ラグナスイート名古屋 2023年12月14日 03:02:22
-
この度は数あるホテルの中からラグナスイート名古屋をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中でご不快の念を与えてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
エアコンに関しては都度、点検させていただいておりますが今一度しっかり点検を徹底してまいります。
お客様からいただいたお言葉を励みに今後もサービス向上に努めてまいります。
この度は、お忙しい中口コミへのご投稿をいただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングルルーム(セミダブル)【喫煙】15.5平米】
総合4
投稿者さんの ラグナスイート名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月10日 20:28:54
-
フロントの女性の対応も丁寧で感じが良かったです。
部屋も広くて快適に過ごす事ができました。カードキーを宿泊人数分ないのが不便を感じますね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ラグナスイート名古屋 2023年12月13日 09:27:56
-
この度は、ラグナスイート名古屋にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子にスタッフ一同とても嬉しく存じます。
また、お褒めの言葉も頂き誠にありがとうございます。
ルームキーに関しましてご不便を感じさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただきました貴重な意見を参考によりよいサービスをお客様にご提供できるようスタッフ一同精進させていただきます。
この度は、お忙しい中口コミへのご投稿をいただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【地雷也】×【ラグナスイート名古屋】 名古屋名物『天むす』小箱 朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングルルーム(セミダブル)【喫煙】15.5平米】
総合5
osfthさんの ラグナスイート名古屋 のクチコミ
- osfthさん [20代/男性] 2023年12月10日 09:01:08
-
12月9日に宿泊しました。とてもきれいなホテルで、疲れをとることができました。また名古屋に来ることがあれば宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ラグナスイート名古屋 2023年12月13日 09:19:55
-
いつもラグナスイート名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足していただけているご様子にスタッフ一同とても嬉しく感謝申し上げます。
今後も満足していただけるご滞在を提供できますようスタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】【地雷也】名古屋名物『天むす』小箱 朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン(18.00平米)【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ラグナスイート名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月09日 15:03:14
-
とても綺麗で素敵なお部屋でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ラグナスイート名古屋 2023年12月09日 18:02:12
-
この度は、ラグナスイート名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。
当館は栄の繁華街に位置しておりますが、ホテルの中に一歩入ってしまえば、お静かにお過ごしいただけますので、ご安心いただければと思います。
また、ビジネス利用のお客様におすすめな、お値段を少し抑えた9:00チェックアウトプランもご用意しておりますので、次回のご参考になればと思います。
口コミ投稿にご協力いただきましてありがとうございました。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル(14.75平米)(セミダブル)【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ラグナスイート名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月08日 08:41:48
-
周りに飲屋街、何でもあるので便利
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ラグナスイート名古屋 2023年12月08日 14:40:51
-
この度は数あるホテルの中からラグナスイート名古屋をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在は満足していただけましたでしょうか。
お客様が仰るように当館周辺は飲食店が多くございます。コンビニもございますのでとても便利な立地となっております。
今回アーリーチェックアウトプランでご予約いただきましたが、ご朝食つきプランやQUOカードつきプラン等も販売しておりますのでまたの機会に是非ご利用くださいませ。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 9:00にはホテルから出発!アーリーチェックアウトプラン
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル(14.75平米)(セミダブル)【禁煙】】
総合5
TAMA1610003さんの ラグナスイート名古屋 のクチコミ
- TAMA1610003さん [50代/男性] 2023年12月06日 05:23:48
-
飲食店街の中に有り、食事には最高の立地。
駐車場も完備なので、車利用者には最高です。
部屋に空気清浄機が有りますが、『加湿』にするとエラー、壊れてました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ラグナスイート名古屋 2023年12月06日 11:45:02
-
この度はラグナスイート名古屋をご利用頂きありがとうございます。
当館は栄駅徒歩約4分ではありますが駐車場も提携先を合わせ3か所ございますのでお仕事やご旅行のお客様にご好評いただいております。
お部屋の空気清浄機についてご不便をおかけし申し訳ございません。衛生上の観点より加湿用のお水は利用の際に給水をお願いしております。ご案内が不足しており大変申し訳ございませんでした。今後お客様に快適にご利用いただけるようご案内を行ってまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ラグナスイート名古屋
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】シンプルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム(セミダブル)【喫煙】14.7平米】
総合4
暢(とおる)さんの ラグナスイート名古屋 のクチコミ
- 暢(とおる)さん [50代/男性] 2023年12月05日 20:50:51
-
便利な場所にあり部屋も綺麗だった。
枕元に電源が少なかったのが若干不便だったが、大きな問題は無かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ラグナスイート名古屋 2023年12月06日 14:26:44
-
この度はラグナスイート名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは栄駅から近く観光やビジネスでのお客様にも大変喜んでいただいております。
客室に関しましてご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
もしそのようなお困り事がございましたら一度フロントまでお申し出下さいませ。
延長コードなどの貸し出しもご用意してございますし、出来る限りのご提案もさせて頂きます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 9:00にはホテルから出発!アーリーチェックアウトプラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングルルーム(セミダブル)【禁煙】15.5平米】
総合5
cmfge0286さんの ラグナスイート名古屋 のクチコミ
- cmfge0286さん [60代/男性] 2023年12月02日 09:05:17
-
12/1宿泊しました繁華街にあっても静かに眠れました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ラグナスイート名古屋 2023年12月06日 12:44:59
-
この度はラグナスイート名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ゆっくりお休み出来たようでとても嬉しく思います。
ホテルの周りは賑やかではありますが、ホテルに一歩入っていただければ落ち着いております。
夜遅くまで遊んでいてもすぐに帰って来られるところにホテルはございますので、また名古屋にいらっしゃる時がございましたら是非お越しくださいませ。
お忙しい中口コミ投稿いただきましてありがとうございました。
ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定ポイントアッププラン】【早割21日前・素泊まり】早期予約がダンゼンお得な早割りプラン!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム(セミダブル)【喫煙】14.7平米】
総合5
投稿者さんの ラグナスイート名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月23日 00:24:17
-
駅から近くて便利!ローソンも近くにあります!快適満足◎
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ラグナスイート名古屋 2023年11月23日 12:20:10
-
この度は数あるホテルの中からラグナスイート名古屋をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同とても嬉しく思います。
お客様が仰るように駅から徒歩圏内の場所にございますのでアクセスには特に困る事もなくお過ごしいただけます。
近隣にはコンビニエンスストアも多くとても便利な立地となっております。
素泊りのプランでご利用いただきましたが、ご朝食付きプランや限定のボジョレー・ヌーヴォのプランの販売もございますので、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同嬉しい口コミを頂戴し感謝申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定ポイントアッププラン】【早割21日前・素泊まり】早期予約がダンゼンお得な早割りプラン!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム(セミダブル)【喫煙】14.7平米】
総合4
kogarashi250さんの ラグナスイート名古屋 のクチコミ
- kogarashi250さん [60代/男性] 2023年11月22日 07:36:13
-
初めて泊まりました。もっとはやく知っていれば良かったと思います。価格、サービス共に満足です。錦の真ん中というのもいいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ラグナスイート名古屋 2023年11月22日 11:47:57
-
この度は数あるホテルの中からラグナスイート名古屋をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
満足していただけたご様子にスタッフ一同とても嬉しく思います。
繁華街の中心に位置しておりますので、とても賑わっている場所でございます。
また、少し歩けば百貨店や観光スポットなどもございます。
名古屋めしをお召し上がりいただけるお店も多くございますので、またの機会に是非足をお運びくださいませ。
お客様からいただいたお言葉を励みに今後もサービス向上に努めてまいります。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。
ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【パン朝食】ブランジェ浅野屋の美味しいパンで幸せな1日に♪~500円ワンコイン軽朝食~
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル(14.75平米)(セミダブル)【禁煙】】
総合3
投稿者さんの ラグナスイート名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月20日 11:55:27
-
部屋の空調フィルターが清掃してくださいの案内もあったからか埃臭かった。次の日はアレルギー症状がかなり強く出てしまいました。
また、チェックアウトが11時だったのでゆっくりチェックアウトし駐車場まで行ったら11時までに車を出さないとプラスで駐車料金がかかる。チェックインの時に案内をするべきだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ラグナスイート名古屋 2023年11月22日 11:38:39
-
この度は数あるホテルの中からラグナスイート名古屋をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中でご不快の念を与えてしましましたこと大変申し訳ございませんでした。
空調に関しては都度、点検させていただいておりますが今一度しっかり点検を徹底してまいります。
また、駐車場料金につきましてもこちらの説明不足でご不便をおかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
お客様からいただいたご意見を全従業員と共有させていただき今後の対応改善に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【地雷也】×【ラグナスイート名古屋】 名古屋名物『天むす』小箱 朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブルルーム【喫煙】 約19平米】
総合5
投稿者さんの ラグナスイート名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月19日 20:32:00
-
ちょうど早朝に出発する必要があったため、アーリーチェックアウトプランでリーズナブルな宿泊ができました。
コンビニが近くにあり、ホテル自体もお部屋、アメニティ、対応等よかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ラグナスイート名古屋 2023年11月20日 13:39:55
-
この度はラグナスイート名古屋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
チェックアウトのお時間が通常よりも早いため、お安くお泊りいただけるアーリーチェックアウトプランはビジネスのお客様に大変ご好評を頂いております。
客室、スタッフ共に快適にお過ごし頂けたようで安心いたしました。
お仕事で再度お越しになる機会がございましたら、当館をお選びいただけましたら幸いでございます。
また、ご朝食が付いたプランもご用意しておりますので、次回の参考になればと思います。
口コミ投稿にご協力いただきましてありがとうございました。
ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 9:00にはホテルから出発!アーリーチェックアウトプラン
- ご利用のお部屋
- 【【女性専用】レディースシングルルーム【禁煙】14.7平米】
総合5
投稿者さんの ラグナスイート名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月14日 13:36:12
-
フロントの方の対応も問題なく、よても良い印象でした。
チェックイン前に荷物を預かっていただいたのですが、チェックイン時には部屋に運ばれていて、その荷物に付けられたタグに、手書きのメッセージが添えられており、ちょっとした心づかいにとても嬉しい気持ちになりました。お部屋もバスルームもきれいに清掃されており、気持ちよく宿泊することができました。また名古屋に行く機会があれば、こちらに泊まりたいなと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ラグナスイート名古屋 2023年11月14日 15:17:55
-
この度は数あるホテルの中からラグナスイート名古屋をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在で快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
おもてなしにお褒めのお言葉を頂戴し心から嬉しく思います。
お客様から頂戴するお言葉が私どもの励みとなります。
今回ご利用いただたプラン以外にご朝食付きなど様々プランをご用意しておりますので、是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 9:00にはホテルから出発!アーリーチェックアウトプラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングルルーム(セミダブル)【禁煙】15.5平米】
総合2
投稿者さんの ラグナスイート名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月13日 22:00:07
-
部屋へ入ってすぐにGに遭遇。
流石に部屋を変えて欲しいと電話でお願いしたところ、
フロントマンは「今日は満室なんです」と塩対応、、、
Gの発生は仕方なく謝罪は無いにしても、もう少し違う態度があるのではないでしょうか。
どこのクラブのボーイか、というような装いでしたし、これで結婚式場のホテルとは残念です。
これまで何度か泊まっていますが、いつも深夜に寝るだけで利用していたため、
ここまで残念な実態が目につかなかったようです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ラグナスイート名古屋 2023年11月13日 23:34:14
-
この度は、ラグナスイート名古屋にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
当ホテルのスタッフの対応に関して不手際があり、
大変申し訳ございません。
本来であれば、丁重に謝罪をした上で
部屋にお伺いしての対処、
もしくは部屋の変更をご提案するべきでございました。
今回対応に当たったスタッフに限らず、
全従業員に周知をした上で、お客様対応への意識改善をしていく所存でございます。
改めて、大変申し訳ございませんでした。
もし再度、ご宿泊頂ける機会がございましたら、
より一層のサービスが提供できるよう精進いたします。
この度は、大変貴重なご意見を頂き、
誠にありがとうございました。
ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 9:00にはホテルから出発!アーリーチェックアウトプラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングルルーム(セミダブル)【禁煙】15.5平米】
総合2
なー汰ム8114さんの ラグナスイート名古屋 のクチコミ
部屋が埃だらけで汚すぎました。
少し物を動かすと埃や、前の宿泊した人のヘアピンが出てきたりと、清掃が行き届いておりません。
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この度は数あるホテルの仲からラグナスイート名古屋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在でご不快の念を与えてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
本来あってなはならいことであり、このような事態を招いてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
清掃スタッフへは清掃を徹底するよう厳しく指導
いたしました。より快適な客室づくりに努めていく所存でございます。
また機会がございましたら当館へお立ちよりいただけますと幸いでございます。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同