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ラグナスイート名古屋 クチコミ・感想・情報

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ラグナスイート名古屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:3190件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.33
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.40
  • 食事4.06
宿泊年月
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235件中 121~140件表示

総合4

投稿者さんの ラグナスイート名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月12日 08:38:20

駅近くで割安感があり満足です。
また、お願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ラグナスイート名古屋 2024年04月12日 17:49:34

この度は数あるホテルの中からラグナスイート名古屋をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
満足ですとのお言葉を頂戴し、嬉しく思うとともに、安心いたしました。
お客様からいただくお言葉が私どもの励みとなり、より過ごしやすい客室づくりをと身が引き締まる思いでございます。
今後もお客様に期待していただけるホテルとなれますよう、スタッフ一同努力してまいります。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早割21日前・素泊まり】早期予約がダンゼンお得な早割りプラン!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム(セミダブル)【禁煙】14.7平米】

総合4

投稿者さんの ラグナスイート名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月10日 18:40:44

出張時の常宿です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ラグナスイート名古屋 2024年04月11日 10:16:29

いつもラグナスイート名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

出張時の常泊とのことで、いつもお疲れ様でございます。
ご滞在中はお仕事のお疲れは癒せておりますでしょうか。
多くのビジネスマンの方が来られますので少しでも快適にお過ごしいただけますよう努めております。
こうしてお客様からお言葉を頂戴しますと私どもの励みとなります。

当館では地雷也さんの天むす弁当の朝食プランなどもご用意しております。
また名古屋にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
またのご利用をお待ちいたしております。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
9:00にはホテルから出発!アーリーチェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【モデレートシングル(15.55平米)(セミダブル)【禁煙】】

総合4

ひろさん0705さんの ラグナスイート名古屋 のクチコミ

ひろさん0705さん [50代/男性] 2024年04月10日 06:24:37

出張で利用させてもらいました。繁華街の中の立地は便利でした。
ホテルの部屋は、床の絨毯のシミや剥がれが気になりましたが、その他は全体的に清潔感がありました。
備え付けのお茶やコーヒー、アメニティには満足。シャンプー、コンディショナー、ボディーソープは良い香りがして個人的にも入手したいと思いました。
総じてgoodです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年04月
ラグナスイート名古屋 2024年04月10日 06:45:14

この度は数あるホテルの中からラグナスイート名古屋をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

ご満足していただけているご様子にスタッフ一同とても嬉しく感謝申し上げます。

今回は9時チェックアウトプランをご利用いただきましたが、地雷也さんの天むす弁当付きプランや浅野屋パンの軽朝食付きプランなどの販売もございますので、名古屋にお越しの機会には是非そちらもご利用くださいませ。

この度は口コミへのご協力ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
9:00にはホテルから出発!アーリーチェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアシングルルーム(セミダブル)【禁煙】15.5平米】

総合4

nwwqp446さんの ラグナスイート名古屋 のクチコミ

nwwqp446さん [40代/男性] 2024年04月07日 07:06:50

栄の中心地にありますが、外の騒音は全く聞こえません。
天むすが美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ラグナスイート名古屋 2024年04月10日 06:39:27

この度は、ラグナスイート名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足していただけているご様子にスタッフ一同とても嬉しく感謝申し上げます。
仰る通り当館は、錦の繁華街の中心にございますが一歩ホテルに入れば、静かにごゆっくりお寛ぎいただけます。

今後も満足していただけるご滞在を提供できますようスタッフ一同精進してまいります。

お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【地雷也】×【ラグナスイート名古屋】 名古屋名物『天むす』小箱 朝食プラン
ご利用のお部屋
【モデレートシングル(15.55平米)(セミダブル)【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ラグナスイート名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月02日 23:58:23

ウェディングもできるとあり清潔感が段違い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ラグナスイート名古屋 2024年04月03日 11:56:19

この度は数あるホテルの中からラグナスイート名古屋をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在では快適にお過ごしいただけましたでしょか。清潔感が段違いとお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
当館では結婚式の行っておりますが、家族連れのお客様やビジネスマンでご利用される客様幅広い世代の方々へ足をお運びいただけるホテルを目指し取り組んでおります。

お客様から頂戴したお言葉を励みとし、努力してまいります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【出張応援!】QUOカード1000円・朝食弁当付き♪
ご利用のお部屋
【モデレートシングル(15.55平米)(セミダブル)【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ラグナスイート名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月31日 17:01:57

妻と娘の予約をして、感想を聞きました。
絨毯がキレイではなかったそうですが、概ね満足で、朝食のお弁当は美味しかったそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ラグナスイート名古屋 2024年03月31日 18:04:33

この度は数あるホテルの中からラグナスイート名古屋をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

ご家族のご滞在が満足いただけたこと、大変嬉しく思います。絨毯の清潔さに関しては、今後の改善点として真摯に受け止めさせていただきます。朝食のお弁当が美味しかったとのお言葉、大変嬉感謝申し上げます。

名古屋にお越しの際は是非ラグナスイート名古屋にお立ち寄りくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【地雷也】 名古屋名物『天むす』小箱 朝食プラン
ご利用のお部屋
【【女性専用】レディースツインルーム【禁煙】 約18平米】

総合4

トミー5052さんの ラグナスイート名古屋 のクチコミ

トミー5052さん [70代/男性] 2024年03月31日 07:53:29

立地が良くて、スタッフの感じが大変良かったです、朝食の提供を考えて欲しいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ラグナスイート名古屋 2024年03月31日 12:46:36

この度は数あるホテルの中からラグナスイート名古屋をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
お褒めのお言葉を頂戴したにも関わらず、ご朝食についてご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
ご提供方法についてはいくつかお声を頂戴しておりますので、今後の課題として改善に努めてまります。

貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様に満足していただけるホテルづくりを目指してまいります。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
9:00にはホテルから出発!アーリーチェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアシングルルーム(セミダブル)【喫煙】15.5平米】

総合4

投稿者さんの ラグナスイート名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月30日 19:37:57

繁華街のそばなので、夜も明るいので遅くに到着しても明るい道でたどり着けました。
フロントの方も感じよく対応してくれたのでありがたかったです。
お部屋のクローゼットの扉のレールが外れており、扉が閉められなかったので、直されたほうが良いと思います。

総合的には良いホテルだと思いますので、また名古屋へ行く際にはお世話になろうと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ラグナスイート名古屋 2024年03月31日 09:35:49

この度は、ラグナスイート名古屋にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

ご滞在中お部屋のクローゼットに関しまして、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう部屋の管理、確認を徹底して行って参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

お客様のお帰りをフロントスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミへのご投稿にご協力いただき誠にありがとうございました。

ラグナスイート名古屋 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早割21日前・素泊まり】早期予約がダンゼンお得な早割りプラン!
ご利用のお部屋
【【女性専用】レディースツインルーム【禁煙】 約18平米】

総合4

投稿者さんの ラグナスイート名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 08:54:14

立地もなくは中心部でどこに行くにしても便利で環境も静か。施設は結婚式場として使われていることもあり、清潔でとても良い。チェックインもスムーズ。

敢えて言えば、フロント対応は場所柄からかセキュリティに近い。来客者に自ら挨拶した方が印象はよいかも。少し改善の余地はあるが、気にしない人は問題ない範囲。

アメニティにスキンケアがあればなおよし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ラグナスイート名古屋 2024年03月25日 14:10:48

この度は、ラグナスイート名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

接客に関しましてご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。

また、アメニティーに関しても、説明が至らなかったようで申し訳ございません。
フロントにアメニティ—バーを設置しており、そちらにスキンケアジェルを用意しておりますので、次回お越しになることがございましたら、ご利用いただければと思います。

お客様にお帰りいただきたいと思っていただけるホテルを目指し、精進してまいります。

口コミ投稿にご協力いただきましてありがとうございました。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【モデレートツイン(18.00平米)【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ラグナスイート名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 08:23:59

錦のど真ん中にあるホテルでしたので、どこへ行くのも立地は良きところでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ラグナスイート名古屋 2024年03月25日 09:12:56

この度は、ラグナスイート名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

仰る通り、当館は繁華街に位置している為、どこへ出かけるのも便利な立地となっております。

また、周辺も飲食店が多く立ち並んでいる為、お店選びには困らないかと思います。


名古屋に再度お越しになることがありましたら、当館へお帰りいただけましたら幸いでございます。

口コミ投稿へのご協力ありがとうございました。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム(セミダブル)【喫煙】14.7平米】

総合4

投稿者さんの ラグナスイート名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 08:36:11

立地がよく、清潔感がありました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ラグナスイート名古屋 2024年03月22日 13:19:07

この度は、ラグナスイート名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めいただき、誠にありがとうございます。立地や清潔感にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

お客様のお声を励みに、今後もより一層のサービス向上に努めて参ります。お客様にとってより快適で満足いただけるご滞在を提供できるよう努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【パン朝食】ブランジェ浅野屋の美味しいパンで幸せな1日に♪~500円ワンコイン軽朝食~
ご利用のお部屋
【モデレートダブル(18.70平米)【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ラグナスイート名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 13:41:51

チェックイン前の荷物も預かってくださり、その際に、親切なメッセージもくださいました。
スタッフの皆さん親切でした。部屋も広くて空気清浄機も完備。駐車場は、大きさの制限があり契約のパーキング案内されたこととが残念でしたが?あとは完璧でした。また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ラグナスイート名古屋 2024年03月20日 15:43:32

この度は、ラグナスイート名古屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。


駐車場に関しましてご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。

機械式の立体駐車場のため、高さに制限があり、ご足労を掛けてしまったかと思います。


その様な中でも、スタッフの対応にご満足いただき、お言葉を頂戴しましたこと大変嬉しく思います。

他にも、ご朝食付きプランなどもご用意しておりますので、ご参考にしていただければ思います。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。


口コミ投稿にご協力いただきありがとうございました。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊まり】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【モデレートダブル(18.70平米)【禁煙】】

総合4

maya0604さんの ラグナスイート名古屋 のクチコミ

maya0604さん [50代/男性] 2024年03月17日 14:36:53

朝6時から11時の間で地雷屋のお弁当を朝食として部屋で食べることが出来て、時間に縛られずに助かります。
お弁当の味も満足ですが、もう少しボリュームが欲しいと感じます。
部屋も広くて荷物が多い場合に便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ラグナスイート名古屋 2024年03月17日 18:06:06

この度は数あるホテルの中からラグナスイート名古屋をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在でごゆっくりお休みいただけましたでしょか。
ご朝食について口コミいただき満足していただけたご様子にスタッフ一同安心いたしました。
プラス1,000円で花結びといった天むすも、おかずもアップグレードしたお弁当のご用意が可能でございます。とてもボリューミーですので機会がございましたら是非ご賞味くださいませ。

この度はお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【出張応援!】QUOカード2000円・朝食弁当付き♪
ご利用のお部屋
【モデレートダブル(18.70平米)【禁煙】】

総合4

イチロウデスさんの ラグナスイート名古屋 のクチコミ

イチロウデスさん [60代/男性] 2024年03月15日 17:47:43

立地が良いのと提携駐車場もちかくビジネスには最適ですね。
部屋は、普通に綺麗です。防音も良いし名古屋で接待の際は最適かと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ラグナスイート名古屋 2024年03月17日 18:01:47

この度は数あるホテルの中からラグナスイート名古屋をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同とても嬉しく思います。
繁華街に位置しておりますため、お部屋では静かな空間をご提供できればと努めておりますのでそのように仰っていただけますこと感謝でございます。

ビジネスマンの方のご宿泊が多い当館では、少しでもお仕事のお疲れを癒していただけるように努めております。今後も変わらずその思いを持ち快適なホテルづくりを目指してまいります。

お客様のまたのお帰りを心よりお待ちいたしております。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム(セミダブル)【喫煙】14.7平米】

総合4

kouminakouzouさんの ラグナスイート名古屋 のクチコミ

kouminakouzouさん [50代/男性] 2024年03月11日 08:14:21

広くて快適でした.でもシャワーの水漏れがあったので点検をした方がいいですよ.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ラグナスイート名古屋 2024年03月11日 09:12:10

この度は、ラグナスイート名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。


シャワーに関しまして、ご不便をお掛けしてしまった事、大変申し訳ございません。
ご指摘いただいた点に関しまして、清掃スタッフに共有し改善をしてまいります。


ご朝食のついたプランをご予約いただきましたが、地雷也さんの天むすのお弁当はいかがでしたでしょうか。

名古屋にお帰りの際は、当館へお帰り頂けたら幸いでございます。

口コミ投稿へのご協力ありがとうございました。

ラグナスイート名古屋
フロント野口

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【地雷也】名古屋名物『天むす』小箱 朝食プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルルーム【喫煙】 約19平米】

総合4

Altair_楽天さんの ラグナスイート名古屋 のクチコミ

Altair_楽天さん [50代/男性] 2024年03月06日 08:52:37

2度目の利用です。
部屋は十分な広さでした。ベッドも適度な硬さで非常によく眠れました。
朝食も地雷也さんの天むす弁当がとても美味しいです。
他の方も書かれていましたが、床のカーペットにシミが点々と。
が、そこまで気にはなりませんので次回も利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ラグナスイート名古屋 2024年03月06日 15:14:03

この度は数あるホテルの中からラグナスイート名古屋をお選びいただきまして誠にありがとうございます。2度目のご利用とのことでまたお客様にお会いできましたこと心より嬉しく感謝申し上げます。
お部屋についてもご朝食についても嬉しいお言葉を頂戴し今後の励みとさせていただきます。

カーペットのしみについてはご迷惑をおかけし大変申し訳ありませんでした。
大切なご意見としてお預かりし今後の改善に努めてまいります。

この度はお忙しい中口コミへのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【地雷也】×【ラグナスイート名古屋】 名古屋名物『天むす』小箱 朝食プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアシングルルーム(セミダブル)【禁煙】15.5平米】

総合4

HIRO5561さんの ラグナスイート名古屋 のクチコミ

HIRO5561さん [50代/男性] 2024年03月03日 18:50:36

コインランドリーの使用時間に制限があり、洗濯物が洗えなく困りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ラグナスイート名古屋 2024年03月04日 07:21:52

この度はラグナスイート名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

コインランドリーの件に関しましては、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただきました貴重な意見を参考によりよいサービスをお客様にご提供できるようスタッフ一同精進させていただきます。

お忙しい中口コミご協力、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

またご利用頂ける機会がございましたら、心よりお待ちしております。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム(セミダブル)【喫煙】14.7平米】

総合4

投稿者さんの ラグナスイート名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 00:25:23

2月26日に宿泊しました。
建物が立派で部屋も特別豪華ではありませんが、割と広めでゆったりスペースがあります。
立地は繁華街のど真ん中という感じで、交通アクセスもよく、その割に宿泊費は安いと思います。
また名古屋に来る際は宿泊したいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ラグナスイート名古屋 2024年03月01日 10:08:51

この度は数あるホテルの中からラグナスイート名古屋をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在で快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同安心いたしました。
ビジネスでのご利用ということでございましたが、お疲れは癒せましたでしょうか。
また名古屋にお越しの際はより快適にお過ごしいただけますよう整えてお待ちしております。

お忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
9:00にはホテルから出発!アーリーチェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアシングルルーム(セミダブル)【禁煙】15.5平米】

総合4

投稿者さんの ラグナスイート名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 19:48:30

当日用があり、急遽予約できました。
栄から近く、外観、ロビーはきれいでした。結婚式会場でも使われており部屋もある程度小さいが期待をしていたが、ビジネスホテルに近かった。

カーペットのシミなどやクローゼットの広さが気になったが、一人旅で都会であれば妥当な価格。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ラグナスイート名古屋 2024年02月14日 12:02:11

この度はラグナスイート名古屋にご宿泊頂きありがとうございました。
ご投稿いただいております通り当館は結婚式のお客様も多くご利用されており大変にぎわう時間もございます。客室フロアはビジネスのご利用のお客様や結婚式のゲスト様でのご利用も多く、ゆっくりとお休みいただくことができます。
アメニティ等も多数ご用意しておりますので、当日急なご宿泊でも快適にお過ごしいただけます。
今回のご宿泊では設備でご不便をおかけし申し訳ございません。今後サービスの改善に努めてまいります。
また名古屋にお越しの際には是非またラグナスイート名古屋をご利用いただければ幸いでございます。
またのご予約をお待ちしております。

ラグナスイート名古屋
スタッフ 一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム(セミダブル)【喫煙】14.7平米】

総合4

投稿者さんの ラグナスイート名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 10:38:28

2024年2月10日に宿泊しました。

立地は利便性が良いですが、繁華街なので人によっては夜の治安は気になるかもしれません。

お部屋は綺麗でした。
ただ、エアコンのフィルター交換表示が点灯していたり、空気清浄機の羽根が動く音が気になったので、設備のメンテナンスは行き届いていないと感じました。
ユニットバスのシャワーは水圧、温度ともに文句なしです。
廊下で話す声が聞こえていたので、防音性はそこまで良くはないのかなと思います。

サービス面では、チェックイン前、チェックアウト後の荷物預かりをして頂きました。
女性のスタッフさんの言葉遣いの丁寧さや、手続きのスムーズさはとても良かったと思います。
荷物は部屋入れしてくださり、タグに手書きのメッセージを添えていただいていたのが好印象でした。

朝食に天むすの小箱がついているプランでしたが、天むす×3、きゃらぶき、豆腐ハンバーグ?と煮物が入っていて美味しかったです。
通常100円のコーヒーもいただけるのは嬉しい誤算でした。
ただ、朝食受け取りに行った際、男性のスタッフさんが無愛想で声も小さくて聞き取りづらかったのが気になりました。
あと、コーヒーマシンが1台しかないので、増設していただけると宿泊者としては嬉しいかなと思います。

細かい所で気になることはありましたが、総合的には満足でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
ラグナスイート名古屋 2024年02月11日 14:32:28

この度は、ラグナスイート名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、丁寧な口コミ投稿も重ねて御礼申し上げます。

客室の設備、防音面に関しましてご不便ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
清掃担当にも共有し、改善に努めてまいります。

また、ご朝食の受け渡し時にも、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。


お客様に気持ち良くお過ごしいただけますよう、スタッフ一同接客態度を改め、お客様の期待を超えられるよう努めてまいります。

ご朝食に関してはご満足いただけたようで安心いたしました。
ご追加料金にはなりますが、ボリュームUPした花結びのお弁当のご用意もございますので、次回のご参考になればと思います。



貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

またご利用頂ける機会がございましたら、心よりお待ちしております。


ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【地雷也】×【ラグナスイート名古屋】 名古屋名物『天むす』小箱 朝食プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアシングルルーム(セミダブル)【禁煙】15.5平米】

235件中 121~140件表示

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